Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İptal Edilen Prime Üyeliği İçin Haksız Ücret Çekimi Ve Hesaba Erişim Sorunu

profile
29 Nisan 02:45
7

Amazon.com.tr üzerinden kullandığım Amazon Prime üyeliğimi site üzerinden, üyelik iptali bölümünden işlem yaparak sonlandırdım. Ancak üyeliğimi iptal etmeme rağmen yaklaşık 6 aydır Enpara kredi kartımdan düzenli olarak aidat çekilmeye devam ediyor ve bu süre içinde kartımdan toplamda yaklaşık 500 TL civarında ücret tahsil edildi.

Üyeliğimi iptal ettikten sonra hesabıma tekrar erişmek istediğimde de sorun yaşamaya başladım. Giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma doğrulama kodu gönderme işlemi başlatılıyor fakat tarafıma herhangi bir kod ulaşmıyor, bu nedenle hesabıma hiç giremiyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle hem üyeliğimi hem de yapılan ödemeleri kontrol edemiyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerine de hiçbir kanaldan ulaşamıyor, derdimi anlatamıyorum.

Hiç kullanmadığım ve iptal ettiğimi düşündüğüm bir hizmet için benden aylardır ücret çekilmesini kabul etmiyorum. Amazon.com.tr’den, Prime üyeliğimin derhal tamamen sonlandırılmasını ve iptal sonrasındaki dönem için kartımdan haksız yere tahsil edilen tüm ücretlerin eksiksiz iadesini talep ediyorum.

iptal-edilen-prime-uyeligi-icin-haksiz-ucret-cekimi-ve-hesaba-erisim-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Ettiğim Amazon Prime Üyeliğim İzinsiz Şekilde Tekrar Başlatılıyor

profile
Murat
21 Kasım 2025 18:29
381

İptal Edilen Amazon Prime Üyeliği İçin Haksız Ücret Çekimi

profile
Çağla
09 Mart 14:52
442

İptal Edilen Amazon Prime Üyeliğinden Haksız Para Çekimi Ve İade Talebi

profile
Vedat
10 Ekim 2025 11:46
393
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri