Mavi Mağazası Ürünlerinde Hızlı Deformasyon Ve Yetersiz İnceleme Sonucu Hayal Kırıklığı

Malatya Doğa Cadde AVM Mavi mağazasından almış olduğum birden fazla üründe kısa sürede ciddi problemler yaşadım. M066842-70896005, m066249-620005, m0042482161036, m0211141-84371003, m066842-70896003, m0042426976021 ve m0042435211017 kodlu ürünlerde renk atması, solma, tüylenme, iplik atması ve esneme gibi sorunlar oluştu. Ürünlerin bazılarını yaklaşık 5 aydır, bazılarını ise 1 yıldan daha uzun süredir kullanmaktayım ve normal kullanımda bu şekilde deforme olmalarını kabul edilebilir bulmuyorum.
01.11.2025 tarihinde tüm bu ürünleri mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda bana yalnızca SMS ile “tamamı” şeklinde bir ifade gönderildi, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Mağaza personeli de ürünlerle ilgili herhangi bir gerekçe veya detaylı bilgi paylaşmadı. Hem ürünlerdeki deformasyon hem de inceleme sürecinin bu kadar yüzeysel ve açıklamasız şekilde sonuçlandırılması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünlerdeki bariz renk solması, tüylenme, iplik atması ve esneme problemlerinin dikkate alınarak tekrar detaylı bir inceleme yapılmasını; mümkünse sorunlu ürünlerin değişimini, aksi halde ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kaliteli Diye Aldığım Ürün Hatalı Çıktı, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi
Malatya doğa cadde mavi mağazasından tarihini tam bilmediğim bir günde alışveriş yaptım. Almış olduğum ürünü 1 hafta içerisinde a kısmında yırtılma oldu. Bende mağazaya götürdüm incelemeye gönderileceği söylendi fakat inceleme süreci bittikten sonra ürünüme ret cevabı gelmiştir. 3 gün kullandığım ür...
Aldığım Ürünlerdeki Kusurlar Ve Mağaza İlgisizliği

Bana ürünü satarken herhangi bir sorun olmayacağını söylediler. Üründe az bir açılma olduğunu fark ettim ve bunu belirttim. Yıkandığında daha fazla açılma olmasından endişe ettim ve mağazaya sordum. 'Eğer açılırsa getirin, değiştiririz' dediler. Malatya Doğa Cadde AVM'deki mağazaya gittim, ancak ürü...
Mavi Pantolonun Kısa Sürede Yıpranması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

Yaklaşık 10 yıldır Mavi mağazasının daimi müşterisiyim ve bugüne kadar birçok alışveriş yaptım. Son olarak Mardin Mall AVM şubesinden aldığım bir kot pantolonda, sadece haftada 1-2 kez giymeme rağmen 3 ay içinde bacak aralarında açılma meydana geldi. 14 Ekim 2025 tarihinde pantolonu incelemeye gönde...
Mavi Mağazasından Alınan Pantolonda Hızlı Renk Solması ve Olumsuz İnceleme Sonucu

2025 yılı eylül ayında Malatya Park AVM’deki mavi mağazasından aldığım pantolonda, ürünü yaklaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra ciddi renk atması sorunu yaşadım. Normal kullanım ve yıkama talimatlarına uygun kullanım yapmama rağmen pantolonun rengi belirgin şekilde soldu. Sorunu fark eder etmez, sa...















Yorumlar