Teknosa Teslim Edilen Kulaklığım Mağazada Kayboldu, Çözüm Bekliyorum
04.08.2025 tarihinde İfanbul AVM Teknosa mağazasından Philips TAT1138BK gerçek kablosuz kulaklığı siyah renk olarak 1.399 TL’ye satın aldım. Fatura nu...
04.08.2025 tarihinde İfanbul AVM Teknosa mağazasından Philips TAT1138BK gerçek kablosuz kulaklığı siyah renk olarak 1.399 TL’ye satın aldım. Fatura nu...

06.12.2025 tarihinde saat 13:30 civarında Canpark AVM’deki Özsüt şubesinde yaşadığım deneyim, hem hijyen hem de personel davranışları açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Nakit ödeme yaparak iki adet sade kruvasan sipariş ettim ve paket olmasını rica ettim. Şubede görevli olduğun...
09.12.2025 akşamı Edirne Erasta AVM’deki Yves Rocher mağazasında, makyaj ürünü hakkında bilgi almak için girdiğimde, ismini bilmediğim gözlüklü kadın ...

Bugün Ankara Antares AVM içerisindeki GS Store mağazasına çocuk ürünleri almak için gittik. Mağazada sadece tek bir personel vardı ve içeri girdiğimiz andan çıktığımız ana kadar bizimle hiçbir şekilde ilgilenmedi. Almak istediğimiz ürünler için stok durumunu sorduğumuzda, sistemde stokta var görüne...
Pazartesi akşamı Vega AVM içindeki Terra Pizza şubesine gitmek istedim. AVM’nin kapanış saati 22.00 olmasına rağmen, saat 21.25’te personel hiçbir şekilde sözlü iletişime geçmeden sadece el işaretiyle kapalı olduklarını anlatmaya çalıştı. Ne 'kapalıyız' deme nezaketi gösterildi ne de durumu açıklama...

8 Aralık 2025 günü saat 18:50 civarında Ankara Cepa AVM Bauhaus mağazasına alışveriş yapmak için gittim. İhtiyacım olan Pampas çiçek ürünleri için bahçe bölümüne yöneldim ve ekte fotoğrafını da paylaşacağım stanttan, yine fotoğrafını ekleyeceğim Pampas Çiçeği ürününü aldım. Ürün, fotoğrafta da açıkç...

Uzun süredir Sivas Yenişehir Mahallesi’nde bulunan 3MMM Migros şubesinde Hot Wheels ürünleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sivas’taki diğer tüm Migros şubelerine, tek M ve hatta Jet Migros’lara bile düzenli ve sıfır koli Hot Wheels araçlar gelirken, 3MMM gibi büyük bir şubede yeni ürünlerin s...

Bursa Osmangazi Anatolium AVM’deki Atasun Optik mağazasından yaklaşık 6 ay önce Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün 2 yıllık garantisi bulunuyor. Kısa süre önce gözlüğün beraberinde verilen deri kılıf yırtıldı. Bugün mağazaya giderek durumu anlattım ve kılıfı detaylı şekilde gösterd...
Eşim bana yıl dönümü hediyesi olarak Karabük Önel AVM’deki Teknosa mağazasından Huawei Watch 5 marka bir saat aldı. Saati evde sadece dış kutusunun üzerindeki jelatini çıkararak açtım, saatin kendi jelatini ve kol altındaki jelatini olduğu gibi duruyordu, ürün kesinlikle kullanılmadı. Küçük bebeğim...

29.11.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Oysho mağazasından kızıma almak üzere bir adet tozluk satın aldım. Ürün hiç açılmadı, kullanılmadı ve ambalajı üzerinde duruyordu. 06.12.2025 tarihinde ise Antalya Migros AVM Oysho mağazasına giderek, aynı ürünün değişimini yapmak istedim. Antalya’daki mağaza...
Migros Sanal Market üzerinden yaklaşık üç gün önce sipariş verdim ve siparişimde somon balığı da bulunuyordu. Bugün teslim almak için Buyaka AVM içindeki Migros mağazasına gittiğimde, somon balığını teslim almadan önce kontrol ettim ve balığın koktuğunu, yani bozulduğunu fark ettim. Durumu hemen ma...

Mavi’nin internet sitesinden bir mont sipariş etmiştim. Ürün üzerime tam olmadı ve değişim yapmak istedim. Ancak şehir dışına çıkmak zorunda kaldığım için değişim süresini yaklaşık bir ay birkaç gün kadar geçmiştim. Antalya Özdilek AVM Mavi mağazasına gidip durumu nazikçe anlattım. Buna rağmen, mağa...
5 Aralık günü saat 18.30 civarında Ncity AVM’de bulunan Sportrun mağazasına Kocaelispor forması almak için gittim. Mağazada gezerken bir adet ayakkabı beğendim ve denemek istediğimi söyledim. Çalışan personel depodan bana uygun numarayı getirdi, ayakkabıyı denedim; ancak beğenmediğim için almaktan v...
07.12.2025 tarihinde Zorlu AVM otopark girişinden alışveriş merkezine giriş yaptığım sırada, güvenlik görevlisi M**** Y*****’ın tutumu nedeniyle son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. O gün Zorlu PSM’de sahnelenen etkinlikte keman sanatçısı olarak görev alıyordum ve bu nedenle aracımı Zorlu A...
06.12.2025 tarihinde Başakşehir Olimpa AVM Brillant liwa Home perde mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada bizimle ilgilenmesi gereken personele ilgilenmediğini söylediğimde, bunun üzerine defalarca çok ağır ve kabul edilemez küfürler etti. Müşteri olarak kendimizi son dere...
07.12.2025 Pazar ve 08.12.2025 Pazartesi günü Sur Yapı AVM içindeki Tudors mağazasına indirimden yararlanmak için gittik ancak mağazadaki tüm çalışanların tutumu nedeniyle alışveriş yapamadan çıkmak zorunda kaldık. Mağazada güzel bir indirim olmasına rağmen personel son derece ilgisizdi, sorularımız...
08.12.2025 tarihinde, yaklaşık 13.20 sularında Media Markt Bursa Anatolium şubesine gittiğimde, mağazada görevli bir hanımefendi tarafından son derece rahatsız edici bir şekilde mağazadan çıkarılmak istendim. Önce 18 yaş altının giremeyeceğini söyledi, ben de 19 yaşında olduğumu belirttim. Bunun üze...

07.12.2025 tarihinde saat 20.10 civarında Playland Anpa Gross AVM oyun alanına biri 5 yaşında, diğeri 3,5 yaşında olan iki çocuğumu teslim ederek alışverişe gittim. Çocuklarımı emanet ettiğim sırada veli adı ve telefon numaramı da görevli personele verdim ve içeride iki görevli bulunuyordu. Alışver...
8.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Kütahya Sera AVM’deki HD İskender şubesine gittim. Siparişimiz geldikten sonra personele çayınız var mı diye sordum, bize çay olmadığı söylendi, biz de sorun etmeden tamam dedik. Ancak yemeğimizi bitirdikten sonra yan masada oturan kadınlara çay götürüldüğünü...

25.01.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM Teknosa mağazasından Dyson Purifier Humidify + Cool hava temizleyici satın aldım. Satış sırasında görevli personel, bu ürünle ilgili bir kampanya olduğunu, 1 yıl içerisinde filtre değişiminin ücretsiz yapılacağını, filtre bittiğinde mağazaya gelmemizin yeterl...
6 Aralık saat 19.00 civarında Ankara Armada AVM Yves Rocher mağazasından 279 TL tutarında, aralarında 38998 kodlu dudak balsamının da bulunduğu bir al...

Ankara Armada AVM içerisindeki Migros mağazasına yaklaşık 3 senedir neredeyse her gün alışverişe gidiyorum. Uzun süredir devam eden ve artık rahatsız edici boyuta gelen ciddi bir personel yetersizliği problemi var. Koca mağaza neredeyse 5 kişiyle döndürülmeye çalışılıyor, bu nedenle mağazanın hiçbir...


07.12.2025 tarihinde Ankamall AVM -2. Kat otoparkında, saat 16.30'dan 18.00'e kadar kapasitenin üzerinde araç alınması ve otopark içi trafiği yönlendirecek tek bir personel dahi bulunmaması nedeniyle, yetkili kimseye ulaşamadan yüzlerce insanla birlikte araçlarımızda 1,5 saat mahsur kaldık. Bu süre ...
Son Şikayetler