to read complaints and reviews, or file yours. 
Kemeraltı Hesaplı AVM’den 8 Aralık Pazartesi günü bir buhardanlık satın aldık. Ürünü alırken kasadaki görevlilerin ve içerideki personelin tavrı son derece kaba ve iticiydi. Deneyip almak istediğimizi söylediğimizde, neredeyse bizi azarlayacak, hatta dövecek gibi davrandılar. Kendimizi çok rahatsız ve aşağılanmış hissettik.
Ürünü eve götürdüğümüzde, buhardanlığın çalışmadığını fark ettik ve 12 Aralık Cuma günü değişim için tekrar mağazaya gittik. Ne yazık ki bu sefer de aynı kaba üslup ve saygısız tavırla karşılaştık. Müşteri olarak kendimize değer verilmediğini, tamamen terslenip geçiştirildiğimizi gördük.
Ben, bu yaşananlar nedeniyle sorumlu personelin uyarılmasını ve tarafımıza yaşatılan bu olumsuz deneyim için bir özür bekliyorum. Müşteriye saygılı davranılan, daha profesyonel bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
Kemeraltı Hesaplı AVM’den 8 Aralık Pazartesi günü bir buhardanlık satın aldık. Ürünü alırken kasadaki görevlilerin ve içerideki personelin tavrı son derece kaba ve iticiydi. Deneyip almak istediğimizi söylediğimizde neredeyse bizi azarlayacak, hatta dövecek gibi davrandılar, kendimizi çok rahatsız ve aşağılanmış hissettik.
Ürünü eve götürdüğümüzde buhardanlığın çalışmadığını fark ettik ve 12 Aralık Cuma günü değişim için tekrar mağazaya gittik. Ne yazık ki bu sefer de aynı kaba üslup ve saygısız tavırla karşılaştık. Müşteri olarak kendimize değer verilmediğini, tamamen terslenip geçiştirildiğimizi gördük.
Ben, bu yaşananlar nedeniyle sorumlu personelin uyarılmasını ve tarafımıza yaşatılan bu olumsuz deneyim için bir özür bekliyorum. Müşteriye saygılı davranılan, daha profesyonel bir yaklaşım sergilenmesini talep ediyorum.
Çok saygısız bir çalışan, yetkili olduğunu söyleyen biriyle karşılaştım. İki farklı marka baharat seti aldım, aralarında fiyat farkı vardı. Boyutlarını karşılaştırırken çalışan bana iftira attı. 'Değiştirmeyin' diye açıklama yaptık, büyüklüğüne bakıyoruz dedik; bu sefer sesini yükselterek aynı şeyi ...
04.01.2025 tarihinde saat 20:55 sularında Lara Çarşı AVM Varsak şubesine alışveriş için geldik. Birçok ürün almış olduğumuz alışveriş arabasıyla kasaya doğru yöneldiğimizde, ismini bilmediğimiz genç bir kadın kasa görevlisi, “Kasa kapandı, 15 dakikadır bağırıyoruz, gelseydiniz” şeklinde ters ve azar...
15 Aralık saat 11.00 civarında annemle birlikte Ankara Bilkent Center AVM’de bulunan Enplus mağazasına alışveriş yapmak için girdik. Mağazada görevli, 30’lu yaşlarda, kısa siyah saçlı kadın personelden ürün fiyatlarıyla ilgili bilgi istediğimizde, bize yardımcı olmak yerine "Üzerinde yazıyor" diyere...
21 Ağustos Çarşamba günü saat 13:30-14:00 arasında Kemeraltı’ndaki My Home mağazasına annemle birlikte alışveriş yapmak için gittik. Annem, markasız bir rondoyu incelemek isterken mağaza sahibi yanımıza gelerek, “bizim malımız bozuk çıkmaz” dedi ve elindeki eşyayı agresif bir şekilde fırlattı. Annem...
Bozyaka Narlık durağı karşısında bulunan Hesaplı AVM çalışanı ve sahibinden şikayetçiyim. Teşhir ürünü olarak gösterilen ürünü almayıp bir altındaki paketli ürünü almak istedim. İçerisinden hatalı, defolu bir ürün çıktı. İzin alarak değiştirdim ancak bana hakaret ve iftira atıldı. Ürünü bana satmama...
Yorumlar