to read complaints and reviews, or file yours. 
"Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 2 ay önce Atasun Optik’ten Armani marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğümün kılıfı kısa süre önce çalındı ve bugün ürünü satın aldığım Bakırköy Capacity AVM Atasun Optik şubesine giderek yeni bir kılıf talep ettim. Ancak bana kılıfların tek gönderildiği, yedeğinin olmadığı ve bu nedenle yeni...
10.04.2026 tarihinde saat 13:41 civarında Gaziantep Şehitkamil m1 AVM Burger King şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Vermiş olduğum siparişte gelen kolada asit yoktu, bunu iki kere belirtmeme rağmen aynı kolayı tekrar getirdiler. Tüp ile ilgili sıkıntı olduğunu söylediler anca...
09.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa şubesine Huawei gt3 se model akıllı saati almak için gittim. Ürünün raf/etiket fiyatı 3.699 TL olarak yazıyordu. Ürünü alıp kasaya gittiğimde ise karşıma 4.999 TL fiyat çıktı. Kasadaki personel, etikette yazan fiyatın demo ürün için geçerli olduğunu ...
"Teşekkürler"
09.04.2026 tarihinde saat 20:00–21:00 arasında Eskişehir Espark AVM’de bulunan Teknosa mağazanızı burun üzeri siyah nokta temizleyici bir ürün satın a...
08.04.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Maltepe Piazza Avm Watsons şubesine gittim. Urban saç yağı almak için kasaya geldiğimde, kasada bir müşterinin işlemi devam ediyordu. İçeri kapanış saatinden önce girmiş olmama rağmen, kasayı kapattıklarını ve beni alamayacaklarını söylediler. Elimde tek ürü...
9 Nisan akşamı İzmit 41. Burda AVM’deki Packet Burger şubesine saat 20.30 civarında gittim. Sipariş vermek istediğimde personel, içerinin kapandığını, bundan sonra sipariş alamayacaklarını söyledi. AVM’nin saat 22.00’de kapandığını bildiğim için bunu garipsedim; yaklaşık 1,5 saat varken neden sipari...
9 Nisan 2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ankara Ankamall AVM Popeyes şubesinden kiosk üzerinden Max Kanat Kova Menü siparişi verdik ve yaklaşık 520 TL ödeme yaptık. Yemeği yerken burgerin kenarında gözle görülür şekilde kızarmış bir böcek olduğunu fark ettik; fark etmemek imkansızdı. Durumu heme...
27 Mart gecesi Media Markt internet sitesinden iPhone 15 için bir adet adaptör ve 3D ekran koruyucu dahil üç ürün siparişi verdim. İzmit 41 Burda AVM şubesinden “mağazadan teslim al” seçeneğini işaretledim ve aynı gün öğleden sonra “siparişiniz hazır, teslim alabilirsiniz” mesajı gelince mağazaya gi...
17.06.2025 tarihinde Karşıyaka Hilton AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Lenovo m11 model bir tablet satın aldım. Satın alma esnasında görevli personel, ürüne sigorta yaptırmam durumunda çalınma veya hasar gibi durumlarda ürün tamir edilemiyorsa yenisiyle değiştirileceğini açıkça söyleyerek ben...
Yıllardır gardırobumun büyük bir kısmını oluşturan, güvenle ve severek alışveriş yaptığım Kayra markasının Ankara Keçiören Antares AVM mağazasında, hayatım boyunca karşılaşmadığım bir saygısızlığa ve haksızlığa maruz kaldım. 07.04.2026 tarihinde saat 19.55’te bu mağazadan 3.007,45 TL ödeyerek bir pa...
Bugün saat 17.00 civarında Bursa Korupark AVM’deki Kahve Dünyası şubesinden yaban Mersinli vanilyalı cup aldım. Ürünün içinden katı bir şey çıktı, bu nedenle ürünü değiştirdiler ve yenisini verdiler. Ancak verilen ikinci üründe de aynı durum tekrar yaşandı. Durumu çalışanlara ilettiğimde, ürünü yen...
31.03.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul AVM içindeki Teknosa mağazasından Samsung a17 marka model bir telefon satın aldım. Telefonu alalı bir hafta bile olmadan, 06.04.2026 tarihinde cihazda arızalar yaşamaya başladım. Görüşme sırasında ya çağrı kendiliğinden kapanıyor ya da karşı taraftan cı...
9 Nisan 2026 tarihinde saat 15.40 civarında Ankara Antares AVM LCW mağazasına kargomu teslim almak için gittim. Kargom olduğunu söylemem üzerine mağazada görevli M***** B*** isimli bayan personel, arkadan bana sert bir üslupla ve “hanımefendi” diyerek seslendi. Bir anda ne olduğunu anlayamayacak şek...
"Alihan bey'e ilgili tavrı için çok teşekkürler."
06.04.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Antalya Terracity AVM içerisinde bulunan Popeyes şubesinde yaşadığım deneyimden dolayı büyük bir rahatsızlık duydum. AVM çalışanı olarak mola sırasında yemek yemek için bu şubeye gittim. Siparişimi personele ilettiğimde, ana ekrandan ödeme yapmam gerektiği ...
7 Nisan 2026 Salı günü Historia AVM Zara mağazasından bir parfüm satın aldım. Raf etiketinde fiyat 1590 TL yazmasına rağmen kasadan 1890 TL geçti ve benden 300 TL fazla tahsil edildi. Fiyat farkını 8 Nisan’da fark ettim. Bugün (9 Nisan 2026) Zara müşteri hizmetleri canlı sohbet üzerinden görüştüm. E...
Bugün saat 14:13’te Burger King Kozzy AVM şubesinden t003 kodlu, yaklaşık 340 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 14:25 civarında siparişimin hâlâ ortada olmamasına rağmen sistemden sipariş hazırlandı bildirimi gönderildi. Kasaya gittiğimde bana yanlış sipariş verildi, sorduğum soruların hiçbirine...
Bosch WGK264Z0TR model çamaşır makinesini Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından satın aldım. Ürün 01.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, 02.04.2026 tarihinde yetkili personel tarafından kurulumu yapıldı. Makineyi aynı gün ilk kez çalıştırdığımda arızalı olduğunu fark ettim ve hemen arız...
Media Markt Meydan AVM mağazasının satış sonrası hizmet biriminde yaşadığım deneyim, kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmayacak düzeydedir. Ağustos 2024’te satın aldığım bir ev aletiyle ilgili kronik toz filtresi hatası yaşamam üzerine, Mart 2026’da sorunu çözmek amacıyla mağazanın satış sonrası ...
Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknosa mağazasından önce iPhone 15, kısa süre önce de iPhone 17 Pro Max aldım. İlk alışverişimde iPhone 15 için kırılmaz cam konusunda ücret ödedim ve bu camın daha sonra ücretsiz değişeceğini düşünerek bu ücreti kabul ettim. Tunceli’de yaşıyorum, özellikle personelin ...
4 Nisan 2026 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM içerisindeki Watsons mağazasından, mağazada “yetkili cilt uzmanı” olarak görev yapan personelin ısrarla tavsiye etmesi üzerine Duaderm bariyer önleyici yüz nemlendiricisini satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra sadece 2 gün içinde yüzümde ...
13.02.2026 tarihinde akşam saatlerinde Bursa Mudanya Milas AVM mağazasından Relux rpg6700 5 in 1 bakım kiti saç sakal kesme makinesini 2.370 TL bedelle, başka ürünlerle birlikte taksitli olarak satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde denediğimde, kesim yapmadığını, çalışırken anormal sesler çıkarıp zorl...
Son Şikayetler