to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Nisan akşamı İzmit 41. Burda AVM’deki Packet Burger şubesine saat 20.30 civarında gittim. Sipariş vermek istediğimde personel, içerinin kapandığını, bundan sonra sipariş alamayacaklarını söyledi. AVM’nin saat 22.00’de kapandığını bildiğim için bunu garipsedim; yaklaşık 1,5 saat varken neden sipariş alınmadığını sordum, ancak yine de siparişimi kabul etmediler.
Dışarısının soğuk olduğunu, içeride oturmak istediğimi belirttim fakat “içeri toplanacak, içerisi kapanıyor” denilerek yardımcı olunmadı. Hem AVM henüz kapanmamışken bu şekilde misafir kabul etmemeleri hem de açıklayıcı bir gerekçe sunmamaları beni oldukça mağdur ve rahatsız etti.
Packet Burger yönetiminden, özellikle bu şubede görevli personelin müşteri memnuniyeti konusunda uyarılmasını ve AVM kapanış saatine rağmen neden bu kadar erken sipariş alınmadığına dair açık ve net bir gerekçe izah edilmesini talep ediyorum.
23 Kasım 2025 Pazar günü saat 18.00 civarında 41 Burda AVM içindeki Packet Burger şubesinden Extra Burger kampanyasından yararlanmak için sipariş verdim. Aynı menüden iki tane alınınca ikincisinin yüzde 50 indirimli olması gerekirken, biri acılı diğeri acısız pack chicken burger istediğimiz için kas...
Bugün Kocaeli 41 Burda AVM’de bulunan Packet Burger şubesinde eşim, kızım ve ben çok rahatsız edici bir durum yaşadık. Kızım ve ben Packet Burger’den sipariş verip yemeğimizi aldık ve içerideki alanda 4 kişilik aile masasına oturduk. Eşim burger tarzı bir şey sevmediği için AVM içindeki başka bir fi...
22 Ocak Perşembe günü saat 15:30–16:00 civarında 41 Burada AVM’deki Packet Burger şubesinden hamburger çocuk menüsü aldım. Menü görselinde ayran olmasına rağmen kasada ayranlarının olmadığını, tedarikçinin getirmediğini söylediler. Ben çocuğuma kola tarzı içecekler vermek istemiyorum ancak başka seç...
04.02.2026 tarihinde saat 16:20 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki Packet Burger şubesinden yaklaşık 200 TL tutarında ikili hamburger menü (küçük boy kola ve patates) siparişi verdim. Keşke alışveriş yapmasaydım diyecek kadar olumsuz bir deneyim yaşadım. Kasada duran görevli son derece küçümseyici b...
Yorumlar