to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 14:13’te Burger King Kozzy AVM şubesinden t003 kodlu, yaklaşık 340 TL tutarında bir sipariş verdim. Saat 14:25 civarında siparişimin hâlâ ortada olmamasına rağmen sistemden sipariş hazırlandı bildirimi gönderildi. Kasaya gittiğimde bana yanlış sipariş verildi, sorduğum soruların hiçbirine net bir cevap alamadım.
Sadece benim siparişim değil, diğer müşterilerin ve kuryelerin de siparişleri ortada yoktu ama sistemde hazır görünüyordu; siparişler karışmış durumdaydı. Mağazada çok kaotik bir ortam vardı ve özellikle kasadaki kapalı kadın personelin tavırlarından, işini hiçbir şekilde sahiplenmediğini ve sorumsuzca davrandığını gözlemledim. Biz kimsenin parasıyla yemek yemiyoruz, kimseye zorla iş yaptırmıyoruz; ancak kendi paramızla bu şekilde mağdur edilmek istemiyoruz.
Yaşadığım bu sorundan sonra hem mağaza ile hem de Burger King’in müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat bir türlü ulaşamadım; uygulama da son derece kullanışsızdı. Gel‑al siparişimin iptal edilmesini ve yaşanan bu düzensizlik, yanlış bilgilendirme ve personel sorumsuzluğu ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
31.01.2026 tarihinde saat 18.50 sularında Gebze Center Burger King şubesinde, kasanın önünde çalışan personelin yönlendirmesiyle Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ancak vermiş olduğum sipariş sistemde otomatik olarak başka bir şubeye düşmüş. Buna rağmen siparişimin önünde olmama rağm...
Bugün Burger King Forum AVM Erzurum şubesinden Tıkla Gel uygulaması üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişim hazırlanıyor görünüyordu, ben de restorana gidip siparişimi teslim almaya çalıştım; ancak kasaya gittiğimde siparişim hazır değildi. Siparişimin hazır olup olmadığını sormak ve bilgi a...
16.12.2025 tarihinde Symbol AVM Burger King şubesinde saat 19.39’da kasadan sipariş verdim. Buna rağmen siparişim ancak 19.55 civarında hazırlanmaya başlandı ve yaklaşık 25 dakika boyunca boş yere bekletildim. Kasada ve mutfakta çalışan personelin yavaşlığı yüzünden uzun bir kuyruk oluştu, en az 15 ...
30 Mart günü saat 16.20 civarında İzmir Hilltown AVM’deki Burger King şubesinde yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Çok uzun bir sıra vardı ancak buna rağmen sağ taraftaki kasada görevli personel son derece yavaş çalışıyordu. Adeta yayılmış şekilde, bir kişiden yaklaşık 10 dakikada sipariş alıyor, ...
Yorumlar