Çözüldü

Adresime Ulaşmayan Kargo Ezgi AVM'ye Teslim Edildi

Cüneyt

581

Cüneyt'nin Teşekkür Mesajı

“Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum”

PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen 2753560039742 takip numaralı kargom, adresim açık ve eksiksiz olmasına rağmen bilgim ve onayım dışında “Ezgi AVM” isimli bir noktaya bırakılmıştır. Gönderinin doğrudan belirtilen adrese teslim edilmesi gerekirken farklı bir yere bırakılması hizmet kusurudur.

Kargo görevlisi benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, teslimat için gerekli özeni göstermeden paketi bu noktaya bırakmıştır. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de kargomu almak için fazladan zaman ve emek harcamak zorunda kalmama neden olmuştur. Alıcı olarak benim, ev adresime gelmesi gereken bir gönderiyi farklı bir yerden teslim almam beklenemez.

Bu olayla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlu personel hakkında işlem uygulanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili diğer mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.

adresime-ulasmayan-kargo-ezgi-avmye-teslim-edildi-1.jpg

Cüneyt

Emeği geçen herkese teşekkür ediyorum

Benzer Şikayetler

Yanlış Kargo Teslimat Kayıtları Ve Yeniden Gönderim Reddi

Saltuk

PttAVM

382

Trendyol üzerinden 10976571852 numaralı siparişim PTT Kargo ile gönderildi. Bu gönderiye ait teslimat numarası 10240293112, kargo takip numarası ise KP06178997401’dir. 19.02.2026 tarihinde saat 15:10 civarında sistemde “Adreste Yok/Kapalı – Haber Kağıdı Bırakıldı” şeklinde teslim edilemedi kaydı olu...

yanlis-kargo-teslimat-kayitlari-ve-yeniden-gonderim-reddi-1.jpg

PTT Kargo Teslim Etmedi Adreste Yok Notu Hatası

Füsun

PttAVM

940

13.01–15.01.2026 tarihleri arasında PTT Kargo ile adrese teslim olarak gönderilmiş bir kargom vardı. Tüm gün adreste olmama rağmen, dağıtım görevlisi hiçbir şekilde kapımı çalmadan veya beni aramadan “adreste bulunamadı” notu düşmüş. Yani ücretini aldıkları adrese teslim hizmeti fiilen yerine getiri...

PTT Kargo'nun Adrese Teslimat Yapmaması Ve Kaba Tutumu Nedeniyle Doğum Günü Hediyem Ulaşmadı

Esma

PttAVM

890

4.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir arkadaşıma doğum günü için hediye gönderdim. Gönderi PTT Kargo ile Boğaz kdm şubesine bağlı olarak taşınıyordu. Alıcı kısmına arkadaşımın adını ve çalıştığı yer olan İstinyePark AVM içindeki mağaza bilgisini açıkça yazmama rağmen, kargo görevlisi adrese...

PTT Kargo Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünüyor Mağduriyetim Giderilsin

Kader

PttAVM

436

PTT Kargo ile online alışverişten aldığım iç çamaşırı gönderim için 2753236465911 takip numaralı kargom bugün “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak ben gün boyu evde değildim ve kesinlikle hiçbir teslim almadım. Aksaray’daki dağıtım bölgesinden gelen bu kargonun bana sorulmadan, benim bilgim ve on...

AVM Açılmadan Adreste Bulunmadı Mesajı Ve Yanlış Teslimat Denemesi

Cafer

PttAVM

678

03.03.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen internet alışverişi kaynaklı kargom dağıtıma çıkarılmasına rağmen o gün içerisinde teslim edilmedi. Ertesi gün, 04.03.2026 tarihinde saat 08.51’de “adreste bulunmadı” şeklinde mesaj aldım. Adresim alışveriş merkezi (AVM) olarak kayıtlı ve AVM’le...

avm-acilmadan-adreste-bulunmadi-mesaji-ve-yanlis-teslimat-denemesi-1.jpg