to read complaints and reviews, or file yours.Etikette 3.699 TL Yazılıyken Kasada 4.999 TL Talep Edildi
09.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa şubesine Huawei gt3 se model akıllı saati almak için gittim. Ürünün raf/etiket fiyatı 3.699 TL olarak yazıyordu. Ürünü alıp kasaya gittiğimde ise karşıma 4.999 TL fiyat çıktı. Kasadaki personel, etikette yazan fiyatın demo ürün için geçerli olduğunu söyledi ancak etikette demo ürüne ait olduğuna dair hiçbir ifade yer almıyordu ve ayrıca demo ürünlerin satışa kapalı olduğu belirtildi.
Etiket üzerinde hiçbir şekilde “demo” ibaresi olmadığı halde kasada bambaşka bir fiyatla karşılaşmamı, tüketici olarak hakkımın ihlali olarak görüyorum. Bu nedenle ürünü etiket üzerinde yazan 3.699 TL fiyatı üzerinden almak istiyorum.
Konu ile ilgili olarak Teknosa’ya mail attım fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Mağazaya girişim, ürünü alıp kasaya gidişim ve kasadaki görüşmeler mağaza kameralarında net bir şekilde görülebilir. Tüketici olarak haklarımın gözetilmesini ve etiket fiyatı üzerinden satışın yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Ne arayan var ne soran ben mağduriyetimi giderip gidemeyeceğinizi bile bilmiyorum sonucun ne olacağını belli değilken insan farklı bir arayışa da girmek istemiyor bir an önce bir cevap verin bir zahmet
09.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Teknosa şubesinde Huawei gt3 se model akıllı saati etiket fiyatı 3.699 TL iken kasada 4.999 TL olarak gördüm. Etiketin demo ürün olduğu belirtilmedi ve demo ürünlerin satışı kapalı olduğu söylenerek fiyat farkı açıklanmadı. Ürünü almadım, fiş yok. Konuyla ilgili mağazaya mail attım, henüz bir geri dönüş almadım. Aradığımda da aynı yanıtı aldım ve hâlâ bir çözüm bekliyorum. Bu durum beni oyalandığımı hissettiriyor ve hakkımın verilmediğini düşünüyorum.
