to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos’ta Veloraform internet sitesi üzerinden üç adet katlanır koltuk siparişi verdim. Siparişlerim için toplamda 116 USD kredi kartımdan çekildi ve bana 7522, 7525, 7530 numaralı siparişler ile TNT 229187086 takip numarası verildi. Teslimat adresim M***** A** Y*****, Yalı Mah. 8030. Sokak No. ...
"Müşteri temsilcisi arkadasın ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Letgo uygulamasından tablet satışı gerçekleştirdim. Ürünü göndermek için Letgo'nun anlaşmalı olduğu DHL Kargo Samsun Atakum Kurupelit şubesine gittim....
"Süreç inanılmaz uzadı ancak yine de birileri ilgilenip geç de olsa sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
16 Ekim tarihinde Macro Online üzerinden 740269757 numaralı siparişimle Samsun Atakum şubesinden Pınar Gurme Sucuk 250 gr (2 adet, toplam 770 TL) ve A...
Ben yabancıyım Türk vatandaşı ile evliyim 1 çocuğum var Samsun İlkadım Sağlık ocağına aile hekimliğine kaydım vardı haberim olmadan benim kaydımı almı...
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps limitsiz internet hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Dün (24 Ekim 2025) saat 19.00’dan beri evimde internet yok ve tüm modem resetleme, bağlantı kontrolü gibi adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Sorunu yaşadığım adres: Samsun, Atakum, Çobanlı Mahallesi. Dün ...
24.10.2025 tarihinde saat 20:00’de Ali Osman Ulusoy firmasına ait Kastamonu Otogarı-Samsun Otogarı seferinde (Koltuk: 20, Peron: 12, PNR: VV00149VN) yolculuk yaptım. Eşyam olmadığı için Atakum ilçesinde, yol üzerinde uygun bir yerde inip inemeyeceğimi sordum. Bana bunun yasak olduğu söylendi ve otog...
"Sevtap Hanıma hızlı çözümü için teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yıldır Eminevim müşterisiyim. Araç finansmanı hizmetinden yararlanarak aldığım aracın tüm ödemelerini ve fek (rehin) kaldırma ücretini yat...
24 Ekim 2025 Cuma günü Samsun Atakum adresime PTT Kargo (takip no: 2754216209129) ile gönderilen paketim yırtık şekilde teslim edildi. Bu tür hasarlı teslimatlar daha önce de başıma geldi ve genel olarak paketlerim hep hasarlı ulaşıyor. Ayrıca, teslimatı yapan kuryenin konuşma tarzı ve davranışları ...
Yaklaşık 3-4 yıl önce Superonline fiber internet kullanıcısıydım ve çok memnun kalmıştım. Adres değişikliği nedeniyle yeni taşındığım yerde fiber altyapı olmadığı için hizmet alamadım. Ancak adresime fiber geldiğinde bilgilendirilmek üzere defalarca başvuru yaptım ve müşteri hizmetleriyle iletişime ...
Vivense Samsun Atakum mağazasından sipariş verdiğim köşe koltuğun teslimat tarihi 8 gün geçmiş olmasına rağmen herhangi bir bilgi verilmedi. Bilgi almak için kendim aradım; ürünün 15 gündür İnegöl depoda gözüktüğünü söylediler. Yani ne zaman teslim edilmeyi düşünüyorlar, çok merak ediyorum. Ayrıca m...
Samsun Atakum Alanlı bölgesinde sık sık elektrik kesintileri yaşıyorum. Kesintiler belirli bir saat veya günle sınırlı değil, tamamen değişken zamanlarda gerçekleşiyor. Her seferinde YEDAŞ’a ulaşmaya çalışıyorum ancak arıza bildirimi yaptıktan sonra sonuç almam en az 3 saat sürüyor. Elektrik kesint...
21 Ekim’de Trendyol üzerinden 10613185484 numaralı siparişimi verdim ve kargo takip numarası olarak 7330027127125857 iletildi. Ürünüm İstanbul’dan Samsun Atakum, Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime Trendyol Express ile gönderildi. Tahmini teslim tarihi Perşembe günü olarak görünüyordu, ancak kargom...
24 Ekim 2025 tarihinde Facebook üzerinden karşıma çıkan reklam aracılığıyla Fest Kargo’dan “aeroterma sı ventilator 200 w” isimli araba ısıtıcısı siparişi verdim. Sipariş numaram: 245000500027. Ürünü teslim aldığımda, paketini açar açmaz ürünün tamamen kırık, sökük ve paramparça olduğunu gördüm. Ürü...
2025 Mayıs ayından bu yana Samsun Atakum'da Vodafone Red 50 GB mobil internet tarifesini kullanıyorum. Yeni taşındığım evde yaklaşık 4 aydır internet bağlantım çok zayıf ve sık sık kesiliyor. Basit bir internet sitesine bile zar zor girebiliyor, Vodafone uygulamasını dahi açamıyorum. Hız testlerinde...
23 Ekim 2025 tarihinde Samsun Atakum Yeşilyurt AVM Teknosa mağazasında mağaza müdürüyle yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Tüketici Hakem Heyeti’nin ücret iadesi kararı olmasına rağmen, mağaza müdürü ilk başvuruda konunun kendileriyle alakalı olmadığını, Samsung’un Hakem Heyeti kar...
17’sinde sevki görünen kargo gönderim için 22’sinde teslimat yapılacağı söylendi. 21’inde çağrı merkezini arayarak çalıştığımı, ürünü satın aldığım sitede görünen teslimat tarihi olan 25.10’da teslim edilmesini istediğimi belirttim. Talebim iletildi ancak teslimat tarihi bu defa 27’sine güncellendi....
24.10.2025'de ev interneti nakil işlemi için özellikle cuma günü müsait olduğumdan o tarihe randevu aldım. Ancak Türk Telekom, randevu gününü sürekli öne çekmeye çalıştı. Müsait olmadığımı belirttiğim halde, en sonunda da 24.10’daki randevumun dolu olduğunu söyleyerek işlemi pazartesiye erteledi. Za...
"Benimle iletişime geçtiler, isteğim gerçekleştirildi teşekkürler"
Ziraat Bankası Samsun Atakum şubesine bağlı kredili mevduat hesabımı kapatmak istiyorum. Ancak, ne telefon bankacılığı ne de mobil uygulama üzerinden ...
21 Ekim’de Samsun’a ulaşan 79397462763132 numaralı Horoz Lojistik kargom için 21 ve 22 Ekim tarihlerinde, gün içinde adresime teslimat yapılacağına dair mesaj aldım. Ancak bu tarihlerde hiçbir teslimat gerçekleşmedi ve kimse gelmedi. 23 Ekim günü çağrı merkezinizi aradığımda ise kargomun hâlâ depoda...
18 Ekim’de Turkcell dijital kurulum servisine başvurdum. 20 Ekim’de aranacağım, 21 Ekim’de de kurulumun yapılacağı söylendi. Ancak bugün 23 Ekim olmasına rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, sürekli saat sordum çünkü iş yerinde sürekli bulunamıyorum. Anc...
Elle Samsun Atakum City Mall mağazasından kredi kartı ile 3 taksit olarak satın aldığım terliğin tokasında ve renginde, ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra belirgin bir renk değişimi oluştu. Ürünü mağazaya götürdüm ve para iadesi yapılacağı söylendi. 15.09.2025 tarihinde iade işleminin tamamlandığı b...
"Teşekkür ederim ilgilenip sorunumu çözdüğünüz için"
Getir Büyük üzerinden Atakum şubesinden verdiğim son iki siparişimde ciddi gecikmeler yaşadım. Bir önceki siparişim yaklaşık 3 saat gecikmeli teslim edildi, şu anda vermiş olduğum siparişte ise 1,5 saat geçmesine rağmen hâlâ kurye bile atanmadı. Bu durum sürekli tekrar ediyor ve mağduriyet yaşıyorum...
Digiturk İnternet’in 35 Mbps Limitsiz Yalın Fiber paketini Samsun/Atakum adresimde kullanıyorum. 9 Ekim 2025 tarihinden bu yana, toplam 13 gündür internet hizmetim tamamen kesik. Üyelik numaram: 1028417131. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetleriyle görüştüm ve sadece arıza kaydı açıldı...
atakum