to read complaints and reviews, or file yours.Araç Rehin İşleminin Kaldırılmaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği
Yaklaşık 10 yıldır Eminevim müşterisiyim. Araç finansmanı hizmetinden yararlanarak aldığım aracın tüm ödemelerini ve fek (rehin) kaldırma ücretini yatırmamın üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen rehin işlemi hâlâ kaldırılmadı. Hem Samsun Atakum Şubesi’yle hem de genel müdürlükle defalarca iletişime geçmeme rağmen bana hiçbir şekilde net bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Araç üzerindeki rehin kalkmadığı için 1 aydır aracımı satamıyor ve bu nedenle maddi zarara uğruyorum. Böyle gereksiz bir sebepten dolayı mağduriyet yaşamam ve firmanın hiçbir şekilde yardımcı olmaması kabul edilemez.
Sorunumun acilen çözülmesini, rehin işleminin derhal kaldırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçten dolayı, sorunum çözüme kavuşsa bile tekrar Eminevim hizmeti kullanmayı düşünmüyorum. Üye numaram: 1919197.
Muhammet Yasin A***
Muhammet A. iyi günler, başvurunuz Eminotomotiv Müşteri Memnuniyet Merkezine ulaşmıştır, en kısa süre içerisinde size dönüş sağlanacaktır. Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
Hızlı çözümü için S** Hanıma teşekkür ederim
Sevtap Hanıma hızlı çözümü için teşekkür ederim
