TNT Express logo

TNT Express

%17 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 12 Anket Üzerinden
%6 TEŞEKKÜR ORANI
36 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Maalesef günümüz gerçeği. İşini doğru yapmayan ve mağdur olan müşteriler. Malumunuz gümrük değeri 30 euro ve altında olan gönderiler, gümrüksüz bir şekilde adresinize teslim ediliyor (tabi ki incelenmek şartı ile). Değeri 23,44 euro olan ufak bir arızalı bir oyuncağımın…

07 Eylül

TNT Express 8 gündür Apple'a olan gönderiyi alamadı. Her aramamızda acil alınması gerektiği notu düşülüyor güya ama 8 gün oldu!

26 Ağustos

02.06.2017 tarihinde İspanya Subprof firmasından malzeme aldım. 12.07.2017 Subprof tarafından TNT kargo şirketine verildi. O günden beri ulaşmadı. Defalarca Türkiye'de ki TNT firmasını aradım. Mail attım. Bir türlü çözemediler üstüne üstlük şu anda kargo kayıp bulunamıy…

19 Ağustos

Apple cihazımın değişim için TNT tarafından alınacağı söylendi. Tam 12 günde cihazı benden aldılar. Sonra da muhtemelen kaybetmişler. Siber saldırı sebebiyle sistemlerinde sorun yaşıyorlarmış. İyi de beni niye mağdur ediyorsunuz? Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştü…

16 Ağustos

23 Haziran tarihinde TNT firmasıyla yurt dışına kargo gönderdik. Siber saldırı dolayısıyla şöyle oldu böyle oldu dediler anladık. Nasıl bir saldırıdır ki bizim ve okuduğum kadarıyla bir çok kişinin kargosu bulunamıyor ama yeni gönderi yapmaya çalışınca sistem tıkır tıkı…

09 Ağustos

TNT Express müşteri ilişkilerini defalarca aramama rağmen sorunumu çözecek kimseyi bulamıyorum. Hatta bakan ben departmana mail atıyorum, size dönerler diyor ama yok. Kırıkkale'de şubeleri yok, Apple firması ile anlaşmaları gereği Aras Kargo'yla aldıracaklar ama yetkili…

04 Ağustos

435035823 konşimento numaralı gönderimiz teslim tarihi aşılmasına rağmen hala teslim edilmemiştir. Aradığımızda kesin bir cevap veremedikleri gibi ne zaman teslim edileceği ile ilgili bir bilgi de alamıyoruz. K…

29 Temmuz

41 yaşındayım Hayatımda gördüğüm en kötü kargo. 13 gün önce aradılar Apple ürünümü gelip almak için hala gelen yok. Firmaya not bırakıyorum, arayacaklar diyorlar, arayan da yok. Apple gibi bir dünya markasının böyle bir kargo ile çalışmasında gerçekten Apple için büyük …

27 Temmuz

Apple markalı telefonum perşembe günü evimden alındı ve 3 iş günü içerisinde size yeni cihazınız gönderilecek dendi. TNT'yi arıyorum bilgi verilmiyor Apple'a mail atıyorum cevap verilmiyor mağdur durumdayım.

20 Temmuz

TNT ile göndermiş olduğum döküman 37 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Verilen cevap hiçbir şey yapamadıkları...

20 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön