asistan

Yıllardır aktif olarak kullandığım ve düzenli harcama yaptığım Trendyol hesabımla bugün sipariş vermek istediğimde, ödeme aşamasında “İşleminizi ödeme güvenliği sebebiyle gerçekleştiremiyoruz. Trendyol Asistan üzerinden destek alabilirsiniz.” uyarısıyla karşılaştım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerin...

24.01.2026 tarihinde skolyoz şikayetiyle Liv Hospital Bahçeşehir’de Ortopedi bölümü, Doç. Dr. E**** Ç****’e muayene olmak için Kağıthane’den Bahçeşehir’e geldim. Hastaneye ulaştığımda asistanlar, doktorun acil ameliyata girdiğini söyleyerek beni başka doktora yönlendirmeyi teklif etti. Skolyoz konus...

Trendyol yemek uygulaması ile yemek sipariş ettim. Önce yemek yanında gelen eşlikçilerden birinde saç gördüm. Hemen asistan aracılığı ile durumu ilettim. Bir adet de pide vardı siparişimde ve onu ikiye bölünce orada da saç gördüm. Hemen bunu da bildirdim ve ücret iadesi ve muhakkak restorana uyarı t...

Trendyol üzerinden iki adet sandalet siparişimde ciddi bir sistem sorunu yaşıyorum ve mağdur oldum. 7 Ocak’ta 10165036440 numaralı siparişi verdim, haftalarca “hazırlanıyor” olarak gözüktü. Satıcıya yazdığımda sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini, yeniden kontrol etmem gerektiğini söyledi. ...

Trendyol üzerinden Shop and GO adlı satıcıdan 23 Ocak tarihinde bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün 26 Ocak’ta teslim edildi ancak bugün 29 Ocak olmasına rağmen kurumsal faturam hâlâ tarafıma iletilmedi. Defalarca kontrol etmeme rağmen ne sistemde e-faturaya ulaşabiliyorum ne de mail adresime bir ...

Quick Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kaskom kapsamında 29.01.2026 saat 15:30 civarında İstanbul Beylikdüzü’nde çekici talebinde bulundum. Buna rağmen çekici tam 3 saat sonra gelebildi. Bu süre zarfında şirketi yaklaşık 20 kez aradım ve her seferinde “birazdan sizi arayacağız” denilerek oyaland...

29.01.2026 tarihinde Trendyol Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan tek burger köfte siparişi verdim. Siparişlerim kısmına girdiğimde “siparişiniz teslim edildi” yazmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapım çalmadı ve hiçbir ürün teslim almadım. Ücreti ise kartla peşin olarak ödedim. Du...

Trendyolmilla’dan 18 adet elbise siparişi verdim, toplamda yaklaşık 15.000 TL ödedim. Bu siparişimi Trendyol Express kargo ile, Ankara Kazan Şubesi üzerinden gönderdiler. Ürünlerim Kocaeli’ne gelecekti. Teslim tarihi 27 Ocak görünüyordu, ben de 1 haftadır özellikle evde kalarak kargoyu bekledim, dış...

26 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Chevrolet Aveo t300 için ön tampon alt ve üst ızgara siparişi verdim. 10910584739 numaralı bu siparişin en geç 28 Ocak’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ilerleme yok ve ürün kargoya teslim edilmedi. Sipa...

24.01.2026 sabahı Gratis online üzerinden mağazadan teslimat seçeneğini işaretleyerek pr28294804, pr28308838, pr28290207 ve pr28438271 numaralı siparişlerimi oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ seçtiğim mağazaya ulaşmadı. Gratis asistana bağlandığımda siparişlerimi...

Trendyol üzerinden 09.08.2024 tarihinde 6.639 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldığım Jumbo marka tencere setinde, yazlık evde çok kısa bir kullanım sonrasında tabanlarda ciddi çizilme ve kabarma problemi ortaya çıktı. Yaz sezonu bittikten sonra ürünü İzmir’e getirdim ve 2025 yılı boyunca bu sorun ...

25.01.2026 tarihinde telefonuma Trendyol Plus üyeliğine ilişkin bir SMS geldi, hemen ardından 23.43’e kadar ardı ardına farklı siparişlere ait kullanım kodları SMS olarak tarafıma ulaştı ve o anda hesabımda şüpheli işlemler olduğunu anladım. Ancak Trendyol hesabıma uzun süredir giriş yapmadığım için...

20 Ocak tarihinde Trakya Üniversitesi Göz Polikliniği’ne randevum vardı. Gelemeyeceğimi bildirmek için form üzerinde yer alan numaradan günlerce defalarca aramama rağmen, dahili numaraya hiçbir şekilde cevap verilmedi. Randevuyu iptal ettiremedim ve bu süreçte kimseye ulaşamadım. 23 Ocak’ta bizzat ...

Trendyol üzerinden satın aldığım “kireç ölçme test kiti” adlı ürüne ait #10176072781 numaralı siparişim, 6344676757234 kargo takip numarasıyla Aras Kargo’ya verilmiş olmasına rağmen henüz tarafıma teslim edilmemiştir. Bu konuyla ilgili Aras Kargo nezdinde şikayet kaydı oluşturdum. Bununla birlikte,...

27 Ocak 2026 tarihinde İzmir Yeşilyurt Atatürk Eğitim Ve Araştırma Hastanesi endokrinoloji bölümünde m** se** e** hocaya sonuç göstermek için randevum vardı. Bu hocaya üçüncü kez randevu oluşturmama rağmen daha önce hep asistan doktorlarla karşılaştım, kendisiyle ilk kez 26 Ocak 2026’daki sonuç göst...

Temu Farmland oyununu yaklaşık 6 aydır düzenli olarak oynuyorum. Son 1 hafta 10 gündür oyun içindeki hediyelerim bir anda “paket” haline dönüştü ve hediyelerimi artık göremiyorum. Daha önce bayan çapraz çanta cüzdan şeklinde bir ürün ve astronotlu çocuk okul çantası hediyelerini seçmiştim, şu anda b...

Sürat Kargo Gaziosmanpaşa Şemsipaşa Şubesi üzerinden 49145168194118 numaralı gönderimle ilgili bir sorun yaşıyorum. İstanbul’da ikamet ediyorum ancak şu an tatilde Sivas’ta olduğum için Trendyol üzerinden aldığım ürünleri yanlışlıkla İstanbul adresime yönlendirmişim. Trendyol asistan üzerinden adres...

Trendyol üzerinden satın aldığım JBL Tune 720 bt kulaklığım daha 10 ay bile olmadan aniden açılmamaya başladı. Ürünü Nisan 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan almıştım ve henüz garanti süresi devam ediyor. Sorun yaşayınca önce ürünü aldığım Vatan Bilgisayar ile görüştüm, onlar Trendyol ile iletişim...

14.01.2026 tarihinde Pazarama mobil uygulaması üzerinden Skinfood isimli satıcıdan Skinfood Salmon Concealer Kapatıcı Krem (01) 10g ürününü 998376960 sipariş numarası ile, kredi kartım üzerinden 509,92 TL ödeyerek satın aldım. 15.01.2026 tarihinde siparişim Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilmiş gör...

Yaklaşık 7 gündür Trendyol hesabımdan yaptığım siparişler, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kendi kendine iptal ediliyor ve tekrar sipariş vermeye çalıştığımda “ödeme güvenliği nedeniyle siparişiniz alınamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu kıyafet, kozmetik ve benzeri pek çok farklı ürün...

Yaklaşık iki senedir evde TurkNet üzerinden sabit internet hizmeti kullanıyorum ve neredeyse her hafta mutlaka en az bir kez internet bağlantım tamamen gidiyor. Sürekli “genel arıza/çalışma” olduğu söyleniyor ve bu durum artık tahammül edilmez bir hal aldı. Bugün de saatlerdir internete hiç bağlanam...