Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetersiz Muayene Ve Röntgen Sonuçları Bildirimi Yapılmayan Hastane

24.01.2026 tarihinde skolyoz şikayetiyle Liv Hospital Bahçeşehir’de Ortopedi bölümü, Doç. Dr. E**** Ç****’e muayene olmak için Kağıthane’den Bahçeşehir’e geldim. Hastaneye ulaştığımda asistanlar, doktorun acil ameliyata girdiğini söyleyerek beni başka doktora yönlendirmeyi teklif etti. Skolyoz konusunda özellikle bu doktor için geldiğimi, Kağıthane’den sırf bunun için yol kat ettiğimi belirttim ve başka doktora yönlendirilmek istemediğimi ifade ettim.

Bunun üzerine asistanlar doktora bilgi verdiler ve doktorun beni kabul ettiğini söylediler. Muayeneye alındığımda ise muayene son derece kısa ve yüzeysel geçti, detaylı bir değerlendirme yapılmadı. Buna rağmen sorun çıkarmadan sürece devam ettim ve doktorun yönlendirmesiyle röntgen çektirmeye gittik. Röntgenin sisteme yansımasının 15–20 dakika süreceği söylendi ancak bu süre bile beklenmek istenmedi, doktor sonuçları telefonla bildireceğini söyleyerek bizi poliklinikten adeta başından savarcasına gönderdi.

Aradan bir hafta geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir telefon dönüşü yapılmadı. Eşim hafta ortasında hastaneyi aradığında, “dönüş yapılacak, şu an ameliyatta” denilerek oyalandık ve yine kimse geri dönüş sağlamadı. Ödenen ücrete rağmen ilgisiz bir doktor, yetersiz bir muayene ve verdiği sözü tutmayan, yanlış bilgi aktaran bir asistan ekibiyle karşılaştık.

Bu yaşananların açıklanmasını, röntgen ve muayene sonuçlarımız hakkında tarafıma yazılı ve sözlü olarak net bilgi verilmesini, ayrıca mağduriyetimizin ücret iadesi ya da benzeri şekilde giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka hastaların başına gelmemesi için de gerekli idari incelemenin yapılmasını istiyorum.

30 Ocak 16:19 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için İstinye Üniversitesi Hastanesi olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık. Her türlü paylaşımınız için Hasta Hakları Birimi ya da Çağrı Merkezimiz ile irtibata geçebilir. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Randevu Ve Şeffaflık Eksikliği

Eşim R*****, yaklaşık 3 yıldır şiddetli sırt ağrılarıyla yaşıyor. Farklı polikliniklere gitmemize, pek çok kapı çalmamız...

1

Ameliyat Sürecinde İletişim Eksikliği Ve İlgisizlik Nedeniyle Güvende Hissetmiyorum

"Hasta haklarından Sahibe hanım başta herkese teşekkür ederim 👏"

Video Şikayetler

İstinye Üniversitesi Hastanesi Çocuk Nefrolojide Muayene Olamadık

İstinyeÜniversitesi Hastanesi Çocuk Nefrolojide Muayene Olamadık

Profil fotoğrafı
Gülhan
Medical Park Hastanesi Tahlil Sonucu!

Medical ParkHastanesi Tahlil Sonucu!

Profil fotoğrafı
Süleyman
Medical Park Hastanesi Kontrol Sürecinde Benden Tekrar Ücret İsteniyor

Medical ParkHastanesi Kontrol Sürecinde Benden Tekrar Ücret İsteniyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Gaziosmanpaşa İstinye Üniversitesi Hastanesi Vezne Çalışanlarının Saygısızlığı

Gaziosmanpaşaİstinye Üniversitesi Hastanesi Vezne Çalışanlarının Saygısızlığı

Profil fotoğrafı
Banu
İstinye Üniversitesi Hastanesi İş Kazası Tarihimi Değiştirmiyor!

İstinyeÜniversitesi Hastanesi İş Kazası Tarihimi Değiştirmiyor!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular