İzmir Katip Çelebi Hastanesi İlacın Raporu Sisteme Girilmediği İçin Eczaneden İlaçlarımı Alamadım

27 Ocak 2026 tarihinde İzmir Yeşilyurt Atatürk Eğitim Ve Araştırma Hastanesi endokrinoloji bölümünde m** se** e** hocaya sonuç göstermek için randevum vardı. Bu hocaya üçüncü kez randevu oluşturmama rağmen daha önce hep asistan doktorlarla karşılaştım, kendisiyle ilk kez 26 Ocak 2026’daki sonuç gösterme esnasında görüştüm. Kendisini gerçekten kibar, özenli ve ilgili buldum, ancak tüm bu olumlu izlenime rağmen en temel ihtiyacım olan ilaç raporumun sisteme girilmemesi nedeniyle çok mağdur oldum.

Şeker, hipertansiyon ve astım hastasıyım ve yıllardır raporlu ilaçlar kullanıyorum. Tüm ilaç raporlarımın bittiğini, yaklaşık iki haftadır ilaçlarımı kullanamadığımı özellikle belirttim. Buna rağmen dün 2ko797j numaralı reçetemde yer alan byetta 10, glifor, jardiance 10 ve optima gibi raporsuz verilemeyen dört ilacın raporu sisteme girilmediği için eczaneden ilaçlarımı alamadım. Dün sabah 07.45’ten 15.00’a kadar hastanede uzun süre bekledim, kronik hastalıklarım ve iş durumum nedeniyle tekrar tekrar izin almam zaten çok zorken, rapor yazılmadığı için yeniden hastaneye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum.

Bugün hastaneyi telefonla arayıp endokrin bölümüne bağlandığımda “böyle bir rapor girilmemiş” denildi. Ardından doktorun dahili numarası verildi, hocaya ulaştığımda bu kez sekreteryanın dahili numarasını verdi ve aslında hiç rapor girmediği ortaya çıktı. Tekrar güçlükle ulaştığımda “zaten sen rapor istemedin ki, elindeki reçeteyi sekretere verecektin, o girecekti” şeklinde bir ifade kullandı. Oysa ben raporlarımın bittiğini ve ilaçlarımı kullanamadığımı açıkça söylemiştim ve bugüne kadar hiçbir raporlu ilacımda ayrıca sekreterliğe gidip “benim raporumu siz girecekmişsiniz, alın bu da reçetem” şeklinde bir yönlendirme ile karşılaşmamıştım.

Kronik endokrin hastası olarak beş yıldır pek çok raporlu ilaç kullanan biriyim ve ilk kez böyle bir durum yaşıyorum. İşim gereği sürekli izin alıp hastaneye gitmem mümkün değil. M**t se** e**hocanın dün yazdığı reçeteye ilişkin ilaç raporumu gecikmeden sisteme girmesini ve bu aksaklık nedeniyle bir daha aynı mağduriyetin yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.