to read complaints and reviews, or file yours. 
Şikayetvar’da şikayet yazmak isterken sürekli asistan ekranının açılması nedeniyle büyük bir zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. “Şikayet yaz” seçeneğine bastığımda doğrudan metin yazma alanına gitmek yerine her seferinde bu asistan açılıyor ve ben asıl şikayet metnini yazacağım yere ulaşamıyorum. ...
9 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Lupin Shoes mağazasından siyah 36 numara bir çizme siparişi verdim. Buna rağmen ürünüm tam 17 gün sonra elime ulaştı. Bu süreçte özellikle kolay gelsin kargo firmasıyla ciddi sorun yaşadım, günlerce kargomla ilgili net bir bilgi alamadım. Kargo firmasının müşteri...
Kuveyt Türk kredi kartımın teslimatı için Kuryenet üzerinden takip yaptığımda, kartımın 17 Ocak 2026 tarihinde Gürpınar acentesine ulaştığı görülmesine rağmen, aradan 10 günü aşkın süre geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kavaklı’da oturuyorum ve acenteye 10 dakikalık mesafede olmama rağ...
"Hızlı çözüm için teşekkür ederim paramın iadesi onaylandı"
12 Ocak 2026 Trendyol roomart firmasının bir ürününü aldım. Hava şartlarını göz önüne alarak sitede 3 gün olan taşıma sürecini yaklaşık bir hafta olarak planladık. O süreçte şehir dışı alınan tüm kargolar 1-2 gün sarkma ile Trendyol'dan alınan kargoların büyük bölümü de dahil geldi. Roomart hiçbir ...
Trendyol üzerinden Trendyanka ve özellikle Meyra’nın Ayakkabıları firmasından aldığım ürünlerle ilgili yaşadığım iade süreci hem karışıklığa hem de maddi mağduriyete yol açmıştır. Trendyanka’dan 10826568553 numaralı, Meyra’nın Ayakkabıları’ndan ise 10826800278 numaralı siparişim bulunuyor. Aldığım a...
02.01.2026 tarihinde QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden kredi kartı başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirmede” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem asistan ü...
Obilet üzerinden 15.11.2025 tarihli Kahramanmaraş turizm seferi için 0kq30TV PNR numaralı biletimi aldım. Daha sonra biletim iade edildi, ancak 750 TL...
Başakşehir Çam ve Sakura Hastanesi kadın doğum bölümünde düzenlenen raporumda tanı yanlış yazıldığı için büyük mağduriyet yaşıyorum. Raporumda “ventoz yetersizlik” yazıyor, oysa tanının “gebelik pıhtılaşma” olarak girilmesi gerekiyordu. Bu hata yüzünden ilacımı raporlu alamıyor, tedavime düzgün deva...
"Gpn teknolojiye teşekkür ederim. Para iadesi gerçekleşti. Trendyol canlı asistanının bilgisizliğinden süreç uzadı. 3. İtirazımda konu anlaşıldı."
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Honor 200 Pro model bir cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra ekranda sorun yaşadım ve yetk...
"Yardımcı olduğu için Songül hanıma teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım Torima marka tiftik toplayıcı, elime ulaştığı anda yaptığım kontrolde çalışmadı ve ürünün arızalı olduğunu fark eder etmez iade sürecini başlattım. Ürün incelemeye alındı ve yaklaşık bir hafta sonra tarafıma ürünün bozuk olmadığı, bu nedenle iadenin kabul edilmeyeceğ...
"İlgili songül hanıma teşekkür ederim"
24.01.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ajet firmasına ait Sivas sabah 07.30 uçuşu için yaklaşık 5.000 TL tutarında bilet satın aldım. Hava koşulları ne...
26 Ocak 2026 tarihinde saat 01.25’te Trendyol hesabıma iznim olmadan giriş yapılarak 10909586363 numaralı bir sipariş oluşturulmuştur. Bahsi geçen siparişi ben vermedim ve işlemde kullanılan kart bilgileri bana ait değildir. İlgili siparişi iptal etmeye veya iade etmeye çalıştığımda sistem buna izi...
Paycell müşteri hizmetlerine yaklaşık iki saattir ulaşamıyorum. 0850 622 60 60 numarasını defalarca aramama rağmen sistem sürekli asistan yönlendirmesine alıyor ve hiçbir şekilde canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İhtiyacım olan desteği alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Paycell tara...
Vodafone’da uyumlu 10 GB faturalı tarifeye geçerken, 12 ay boyunca sabit 187 TL ödeyeceğim bilgisiyle taahhüt verdim. Ancak Ocak ayı itibarıyla faturam, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 352 TL’ye yükseltildi. Bu durumu 22 Ocak’ta, faturam kesildiği gün fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradığımda, ...
25.01.2026 tarihinde cemil taşçıoğlu Şehir Hastanesi göz acil polikliniğine başvurdum. Muayene sırasında üç tane intern olduğunu düşündüğüm kişiyle karşılaştım. Bu kişilerin beni baştan aşağı süzüp dış görünüşümle ilgili bir yargıya varmışçasına kaba ve küçümseyici bir tavırla yaklaşmaları, ilgisiz ...
Merhaba, iyi günler. Çalıştığım kurum dolayısıyla Allianz sigortam bulunmakta. Allianz Sigorta'nın da Trendyol GO üzerinden yemek ve market olarak indirim çeki bulunmakta; bize kod hakkı veriliyor ve biz o kodları alıp indirimden yararlanabiliyoruz. Çocuklarımın sigortası da Allianz; birisi dört yaş...
"İlgili arkadaşa teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyim. İlk abonelik sürecinde telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda Wi-Fi Asistan özelliğinde bir sorun olduğu, daha sonra bu öz...
Trendyol isimli iş yerinden son üç gündür her gün kredi kartımdan 75 TL tutarında harcama yapılmak isteniyor, ancak kartımı yenileyip son kullanma tarihi değiştiği için bu çekimler gerçekleşemiyor. En rahatsız edici nokta, bu çekim girişimlerinin hangi ürün, sipariş ya da hizmetle ilgili olduğuna da...
"Şikayetimi oluşturduktan 1 saat sonra beni arayarak çözüme ulaştırdılar teşekkür ederim anlayışları için."
Türk Telekom faturalı mobil hattımla ilgili taahhüt işlemi yapmak, hattımı iptal ettirmek ve mevcut tarifemi net bir şekilde öğrenmek istiyorum; ancak bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Özellikle 444'lü müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, sürekli otomatik asistan ve karm...
Merhaba. Ben Adana'da ikamet ediyorum. Trendyol aracılığı ile ocak 2025 te bir adet suni kürk yaka uzun kruvaze kürk kaban aldım. Ancak hava şartlarından dolayı ürünü kullanmadım. Bu sene havaların soğuk olması nedeniyle ürünün kışlık dolaptan çıkarıp yıkadım. Ancak ürün giyilemeyecek kadar tiftikle...
Son Şikayetler