Siparişte Saç Bulundu, İade Talebim Reddedildi

Trendyol GO adlı firmadan yemek siparişi verdim. Adresimi önceki konumuma göre ben seçmeden değiştirdikleri için yanlış adrese sipariş vermiş bulundum. 30 saniye içerisinde iptal için asistana bağlandım ve siparişim alındı konumundaydı (henüz hazırlanıyor konumuna geçmemişti). Restorana hiçbir şekil...

Trendyol yemek üzerinden yemek siparişi verdim. Başkasının siparişi teslim edildi. Bunu fark ettiğimde uygulama üzerinden bildirmek istedim, ama sadece para iadesi yapılıyormuş. Normalde olması gereken bu şikayet üzerine restoranın doğru siparişi tekrar yapıp getirmesidir ama Trendyol'un böyle bir u...

Trendyol GO'dan yemek siparişi verdim ve Trendyol tarafından gönderilen yemekte birkaç tane saç kılı çıktı. Ücret iadesi talep ettim fakat iademi yapmadılar. Müşteri temsilcileri ilgisiz ve kibirli davrandılar. Trendyol GO'dan şikayetçiyim. Acilen işlem yapılmasını arz ederim.

Trendyol GO üzerinden yemek sipariş verdim. Her zaman alışveriş yaptığım restoran bu sefer yemeğimi eksik gönderdi. Eksik ürün için Trendyol'a bildirim yaptım ve 2 gün sonra arayıp restoran ile görüştüklerini ve eksik ürün gelmediğini belirttiler. Bende tekrar kayıt açtırdım. İkinci kez müşteri hizm...