to read complaints and reviews, or file yours. 
Quick Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kaskom kapsamında 29.01.2026 saat 15:30 civarında İstanbul Beylikdüzü’nde çekici talebinde bulundum. Buna rağmen çekici tam 3 saat sonra gelebildi.
Bu süre zarfında şirketi yaklaşık 20 kez aradım ve her seferinde “birazdan sizi arayacağız” denilerek oyalandım, ancak hiçbir şekilde net bilgi verilmedi. Aracım ortada kaldı, ben de saatlerce mağdur bir şekilde beklemek zorunda bırakıldım. Müşteri temsilcisi hiçbir şekilde çözüm sunamadı, şikayet birimine bağlandım onlarda çözüm sunamadılar. Bir müşteri temsilcisi hatta beklememi asistan firmayla görüşeceğini söyledi 15 dakika boyunca bekledim müzik dinlettiler en sonunda kapattım tekrar başka temsilciye bağlandım.
Ben bu şikayeti, özellikle acil durumlarda ihtiyaç duyulan çekici hizmetinin bu kadar gecikmesinin ve müşterinin defalarca aramasına rağmen bilgilendirilmemesinin ne kadar ciddi bir sorun olduğunu diğer müşterilerin de bilmesi için paylaşıyorum. Quick Sigorta’nın bu süreçlerini acilen gözden geçirip iyileştirmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemeleri yapmasını istiyorum.
22 Ekim’de Ankara Gölbaşı’nda Toyota Corolla aracım arıza yaptı. Quick Sigorta kaskom olduğu için çekici hizmeti talep ettim. Ancak çekici, talebime rağmen beni Şaşmaz Sanayi Sitesi’ne bırakmak yerine, sigorta şirketinin anlaşmalı servisine yönlendirmek istedi. Kasko kapsamında verilen çekici hizmet...
Quik Sigorta’ya ait aracımın kaskosu kapsamında yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 06.01.2026 tarihinde aracımı hasar nedeniyle Chery Park Otomotiv servisine bıraktım ve o günden bu yana aracım serviste bekliyor olmasına rağmen tarafıma ikame araç verilmedi. İlk defa bir sigorta şirketinin...
Quick Sigorta firmasından şikayetçiyim. Kaskomu yaptırmış olduğum bu firmadan, 1 ayı geçkin bir süre önce trafik kazası geçirdim. Ancak o günden itibaren firmadan aracımın akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum maalesef. Müşteri temsilcileri ile iletişim kuruyoruz ama onlar da bizim söylediklerimi...
Bugün sabah saat 08.00’de İstanbul Sancaktepe yan yolda Peugeot 3008 aracımla yolda kaldım ve kaskomun bulunduğu Quik Sigorta’nın yol yardım hizmetini aradım. Bana çekicinin 30 ile 90 dakika arasında geleceği söylendi. Saat 08.30’da bir kişi arayıp aracın vitesinin dijital olduğu için hareket etmedi...
4 Ocak 2026 günü saat 16.30 civarında İstanbul Üsküdar Bulgurlu mevkisinde aracım arıza yaptı ve Quick Sigorta kasko poliçem kapsamında yol yardım talebinde bulundum. İlk görüşmede 1,5 saat içinde çekicinin geleceği bilgisi verildi, ancak daha sonra bu süre 4 saate kadar uzatıldı. Aracımın yetkili ...
Yorumlar