Hepsijet Kargo Teslimat Kodu Paylaştım Paket Yok Ve Yardımsız Davranış

05.05.2026 tarihinde proteinocean firmasından verdiğim sipariş Hepsijet kargo ile gönderildi. 06.05.2026 günü saat 12:42 civarında Hepsijet kargo çalışanı beni kendi cep telefonu numarasından aradı. O sırada iş yerindeydim ve evde kimse yoktu. Kargo görevlisi paketi kapıya bıraktığını söyleyip teslimat kodunu istedi, ben de iyi niyetle ve güvenerek teslimat kodunu kendisiyle paylaştım.

Saat 17:00 civarında işten eve geldiğimde kapıda herhangi bir kargo bulamadım. Bunun üzerine daha önce beni arayan kargo görevlisini tekrar arayıp durumu anlattım, kargoyu bulamadığımı söyledim. Ancak “Beni ilgilendirmez, siz teslimat kodu paylaşmışsınız.” diyerek dalga geçer bir tavır sergiledi ve yardımcı olmadı. Gönderinin kargo takip numarası 219119771771’dir.

Hepsijet’in bu olayla ilgili gerekli incelemeyi yapmasını, kargomun nerede olduğunun tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için siparişimin yeniden gönderilmesini talep ediyorum.