aşamasında

Kuryenet İkitelli şubesinin Halkbank kartımın teslimatındaki ciddi gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 31 Aralık tarihinden beri Kuryenet sisteminde kartımın durumu sürekli “transfer aşamasında” olarak görünüyor ve üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaram 35050...

⸻ Bu paylaşımı yapma amacım, Leyuze Butik ile yaşadığım mağduriyeti ve sürecin tutarsız, ilgisiz ve çözümden uzak şekilde yönetildiğini diğer tüketicilerin bilgisine sunmaktır. Leyuze Butik’ten ilk olarak Drapeli Tesettür Abiye Mint modelini, 3746016152 numaralı sipariş ile 98 € ödeyerek satın aldı...

Ruyacocuk.com adlı internet sitesinden Mochi giyilebilir göğüs pompası satın almak için ürünü sepete ekledim ve ödeme aşamasında EFT ile ödeme seçeneğini seçtim. 09.01.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Nagihan Çakıroğlu adına, Akbank’ta yer alan Reis Köse adlı alıcı hesaba 2.555 TL EFT yaptım. Öd...

Yemeksepeti üzerinden Packet Burger adlı restorandan yaklaşık 15 dakika önce verdiğim siparişte sistemsel bir sorun yaşadım. Siparişimi tamamlarken sepette tutar 390 TL olarak, yani 200 TL indirim uygulanmış şekilde görünmesine rağmen, onay aşamasında bu indirimi kullanmama izin verilmedi ve sipariş...

Mavi Basım Yayınları’nın Konya Selçuk Üniversitesi kampüsünde yaptığı satışta ben ve bir arkadaşım ciddi şekilde mağdur edildik. Eylül 2024’te üniversitede stand açarak bize flash bellek dil seti ve kitap setleri sattılar. Bize bu ürünleri aylık 100 TL gibi çok düşük bir taksitle ve toplamda kişi ba...

2025 yılı Mart ayında Eminevim firmasına 2157152 üye numarasıyla başvuru yaparak aylık 16.660 TL taksit ödediğim bir sisteme dahil oldum. Başvuru esnasında, bizim referansımızla gelecek her yeni müşteri için, 6 ay içinde ödediğimiz herhangi bir taksitte 3.000 TL tutarında indirim sağlanacağı açıkça ...

Aralık 2025’ten bu yana Naos mobil uygulaması üzerinden cilt bakım ürünü ve güneş kremi siparişi vermeye çalışıyorum. Ancak siparişi tamamlama aşamasında ekranda sürekli “buyercity gönderilmesi zorunludur” ibaresi çıkıyor ve ilerleyemiyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen aynı hata deva...

01.01.2026 tarihinde Zara internet mağazasından bir pantolon satın aldım. Ürünüm 04.01.2026 tarihinde kargoya verildi, 05.01.2026 tarihinde ise cargox adlı kargo firması tarafından teslim alınmasına rağmen tahmini teslimat süresi olan 06–07 Ocak tarihleri geçmesine karşın tarafıma ulaştırılmadı. Kar...

Akbank’ta 3 ay vadeli sıfır faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için 16 Aralık tarihinde hesap açtım ve kredi kartı başvurusu yaptım. Fiziksel kartım henüz elime ulaşmadı; ancak internet ve mobil bankacılık üzerinden kartı kullanabiliyorum. Başvuru yaparken özellikle 15.000 TL’ye kadar 3 ...

Geçen yıl Ocak ayında Chery Karabulut Elazığ bayisinden sıfır kilometre Chery Tiggo 8 Pro Max aracımı satın aldım. Aracı alırken özellikle parça konusunda sıkıntı olup olmayacağını sordum ve bana herhangi bir parça problemi yaşanmadığı, olası bir durumda sorun çıkmayacağı söylendi. 18.10.2025 tarih...

Kasım 2025 tarihinde numaramı Turkcell’e taşıyarak 260 TL tutarında bir paket için faturalı hat başvurusu yaptım. Sözleşme sırasında tarafıma, telsiz kullanım ücretinin 2025 yılı tarifesi üzerinden alınacağı ve 2026 yılındaki zamlı tarifeden etkilenmeyeceğim açıkça belirtildi. Telsiz kullanım ücret...

22 Aralık’ta Togg T10F için akıllı cihaz teslimi yapıldı ancak o günden bu yana aracı Trumore uygulamasına akıllı cihaz olarak ekleyemiyorum. Cihazı ekleme aşamasında sürekli “şasi no bulunamadı” uyarısı alıyorum ve bu sorun yaklaşık 20 gündür aynı şekilde devam ediyor. İlgili sipariş numaram 102529...

Albaraka Türk’te online üye olmak için yaklaşık bir saat boyunca ekran başında bekliyorum. Sürecin son aşamasında görüntülü görüşme kısmına geldiğimde, sistem beni hatta bekletiyor; ancak hiçbir şekilde yetkili müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ekranda sürekli "bekleme" ifadesi yer alıyor ve bu d...

11.01.2026 tarihinde saat 17.04’te Domino's Pizza Aktepe şubesinden birden fazla ürün içeren sipariş verdim. Uygulamada siparişim yaklaşık iki saat boyunca “hazırlanıyor” aşamasında kaldı ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş numaram 2AE24D ve ödemeyi kredi kartıyla 470 TL olara...

11.01.2026 tarihinde İzmir Buca’daki A101 şubesinden Philips LatteGo 4400 serisi kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç saat sonra, kullanım kılavuzundaki adımları takip ederek kurulumu yapmak istedim; ancak daha ilk suyla temizleme aşamasında sürekli “Hata 5 – Makinenin içine hava...

Gratis’in online mağazasından Wet n Wild aydınlatıcı ürünü için pr27974569 numaralı siparişi verdim. Sipariş durumum sabahtan beri “sipariş alındı” aşamasında kaldı ve hiçbir şekilde ilerleme veya kargo hareketi görünmüyor. Durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, depoların yoğun ...

Akbank kredi kartımın bilgileri kopyalanarak, bilgim ve onayım olmadan internet üzerinden bir pazara dair sitede alışveriş yapılmıştır. 13.12.2025 tarihinde ekstreme baktığımda bu işlemleri fark ettim ve aynı gün bankaya harcama itirazı yaptım. Toplamda yaklaşık 500 TL tutarında izinsiz işlem görünm...

01.11.2026 tarihinde Batman’daki Migros marketten Kent markasına ait düdüklü Topitop Music şeker satın aldık. Ürünü açtığımızda şekerin düdük kısmının olmadığını fark ettik. Çocuğum özellikle düdüklü şeker olduğu için bu ürünü tercih etmişti, ancak paketi açtığımızda büyük bir hayal kırıklığı yaşadı...

+2

11.01.2026 tarihinde BİM Market’ten 300 gr Erpiliç Göynük piliç kasap köfte ürünü satın aldım. Ürünü pişirdikten sonra köftelerden birinin üzerinde tüy olduğunu fark ettim. Tüylü bir ürünle karşılaşmak hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı. Bu ürünün üretim aş...

Garanti Bankası mobil uygulamasına şifre almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli bende olmayan kartın şifresini istiyor. Kartım olmadığı için bu aşamayı geçemiyorum. Kimlik kartımı okutarak ilerlemek istediğimde ise bilgilerimin güncel olmadığı uyarısını verip işlemi iptal ediyor ve şubeye gitmem ge...

Showbet sitesine bugün yatırım yapmadan önce özellikle canlı desteğe belge talebi olup olmadığını defalarca sordum. Eğer çekim aşamasında benden belge istenecekse hiç oynamayacağımı açıkça belirttim. Bana herhangi bir belge istenmeyeceği, çekim işlemlerini sorunsuz yapabileceğim söylendiği için site...