Sun Ev Concept

Aldığımız ürünleri geri iade etmek istediğinizde kesinlikle alamayacaklarını ve gidin nereye şikayet ederseniz edin diye... bizimle bu şekilde saygısız ve ukalaca konuşmaları. Sözleşme imzalatmaya mecbur bırakmaları insanları. Bir de hediye diye verdikleri ürünlerin fiyatını da bize ödetmek istemeleri ...

Stilevs marka tost makinem arızalandığı için yaklaşık üç hafta önce Etimesgut Omaç Servis Sun Ev Garanti şubesine teslim... ettim. O günden bu yana ürünüm için “parça bekleniyor” deniliyor, ancak hiçbir somut bilgi verilmiyor. Bu süreçte servisi iki kez aradım; her seferinde “sizi arayacağız, dönüş ya...

Sun Ev Consept Esertepe mağazasından 2 Eylül tarihinde toplam 6.500 TL tutarında ürün satın aldık. Satın alma aşamasında... ürünün en geç 2 gün içinde kurulacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek alışverişi tamamladık, ödemeyi de kredi kartı ile yaptık. Ancak belirtilen süre geçtiği halde hiçbir şekilde...

16 Ağustos 2026 tarihinde Ankara Sunev Consept Esertepe ve Natoyolu şubelerine giderek elden taksitle alışveriş için baş...vuruda bulundum. Başvuru sırasında 5.000 TL peşinat ödedim ve aylık 4.860 TL taksit ödemesi yapacağım bilgisiyle işlem yapıldı. Ancak başvurum olumsuz sonuçlandı. Başvurumun olums...

Ankara Elvankent Sun Ev şubesinden taksitli olarak Emsan marka düdüklü tencere aldım. Ürünü alalı yaklaşık 8 ay oldu ve ...taksitlerim tamamen bitti. Ancak tüm ısrarlarıma rağmen bir türlü faturamı vermiyorlar. Ürünü satın alma aşamasında son derece güler yüzlü ve ilgili olan mağaza çalışanları, satış...

Sunev Konsept Natoyolu şubesinden yaklaşık 4 ay önce koltuk takımı, yatak odası takımı, mutfak masa ve sandalyeleri, sal...on konsolu ve komodinler olmak üzere çeşitli eşyalar satın aldım. İmzaladığımız belgelerde ürünlerin 60 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen teslimat yaklaşık 3 ayda ve...

Ankara Sunev Şentepe şubesinden elden taksitli ve senetli alışveriş yaptım. Ödemelerimi düzenli olarak yaptım ve son tak...siti de nakit olarak Mayıs ayında ödedim. Buna rağmen borcumu tamamen bitirmiş olmama karşın senedim tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık üç aydır her sorduğumda senedimin genel mer...

Elvankent Sun ev firmasından yatak odası takımı, salon takımı ve koltuk takımı aldım. Yatak odası ve salon takımından me...mnunum ancak koltuk takımıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Koltuklarım daha teslim edildiği Haziran ayının sonunda, ilk günden itibaren kumaşları toplanmaya başladı. Ayrıca ko...

Ocak 2025 tarihinde Ankara Natoyolu’ndaki Sunev şubesinden koltuk, televizyon, halı ve komodin olmak üzere toplam 168.00...0 TL tutarında alışveriş yaptım. Peşinat ödedim ve kalan borcu 15 ayda ödemek üzere sözleşme imzaladım. Ödeme planımı yazılı olarak talep etmeme rağmen muhasebeye henüz ulaşmadığı,...

2025 Aralık ayında Sun Ev Mobilya Elvankent şubesinden evimin tüm mobilya ve eşyalarını yaklaşık 377 bin tl tutarında sa...tın aldım. Satış esnasında, ürünlerin teslimatı için düğün tarihime göre sadece 1 ay önceden haber vermemin yeterli olacağı açıkça ifade edildi. Buna uygun şekilde zamanında bilgil...

Ankara Keçiören Esertepe’deki Sunev mağazasından tüm mobilyalarımızla birlikte bir baza satın aldık. Ürün 11.03.2026 tar...ihinde teslim edildi ve daha bir ay dolmadan, nisan ayında bazanın kırıldığını fark ettik. Satın alırken MDF denilen ürünün aslında suntadan yapıldığını ve çok dayanıksız olduğunu ...

Ferre marka ankastre set içinde yer alan ocağı Sunev Concept üzerinden 15 Nisan’da satın aldım ve ürün 21 Nisan’da taraf...ıma teslim edildi. Teslimat sırasında ürün, hasarlı bir kutu ile getirildi. Kutu belirgin şekilde hasarlıydı, bu şekilde bir ürün teslim almak beni hem güvensiz hissettirdi hem de ...

Sunev’den 28 Mart tarihinde mutfak halısı siparişi verdim ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak arada...n bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte şubeye defalarca gidip bilgi almaya çalıştım. Görevli bayanlardan biri siparişimin kargoda olduğunu ve gel...

Sunev NATO Yolu şubesinden Simfer marka bir fırını kutulu olarak satın aldım. Satış esnasında ürünün dijital olduğu özel...likle söylendi ancak kutuyu açtığımda ürünün Analog olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu ilettim. Mağaza çalışanları “Durumu biliyoruz, isterseniz iade edelim ya d...

Sunev Natoyolu mağazasından yaklaşık 2 yıl önce çeyiz paketi olarak bütün ev mobilyalarımı satın aldım. Toplamda 110 bin... TL’yi taksitli olarak ödedim ancak aldığım günden bu yana neredeyse tüm ürünlerle sorun yaşıyorum. Hem teslimat aşamasında hem de kurulumdan sonra mobilyaların pek çok yerinde pro...

Sunev NATO Yolu şubesinden çamaşır makinesi, ütü masası ve yatak ile baza üstü yatak aldım. Taksitli alışveriş yapmama r...ağmen, en başından beri her ay ödemem gereken tutarlar farklı çıkıyor ve benden söylenenden daha fazla para talep ediliyor. Çamaşır makinesi için 10 ay taksit ve aylık 1.900 TL öde...

Sunev firmasından senetle ürün aldık. Aralık ayında taksit ödemeye gittiğimizde, kalan taksitler için “sürekli gelmenize... gerek yok, iki ayda bir, iki taksiti birden ödeyin” denilerek ödeme aralığı iki ayda bire çevrildi. Bugün borcu kapatmak için 4.000 TL’lik iki taksiti ödemeye gittiğimizde, iki ay...

Ankara Natoyolu’ndaki Sun Ev mağazasından yatak odası takımı, salon sandaly...eleri ve orta sehpa aldım. Yaklaşık 100 bin tl ödeme yaptım. Satış aşamasın...

Yaklaşık iki yıl önce Sun Ev Elvankent şubesinden Kahramanlar Motto marka bir tencere satın aldım. Tencereyi üç beş ay k...adar kullandıktan sonra iç yüzeyinde boyadan kaynaklandığını düşündüğüm kararmalar oluştu. Ürün iki kez yenisiyle değiştirildi ancak her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Bugün ü...

Ankara Mamak Natoyolu şubenizden 28 Kasım 2025 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım. Takımın yatağı tam olarak t...eslim edildi ancak dolabın grupları ve çekmecelerin rayları eksik geldi. Kurulum günü özellikle izin alıp evde bekledim fakat eksik parçalar nedeniyle dolap tamamlanamadı. Bu duru...

Sun Ev Concept Elvankent şubesinden yaklaşık 40.000 TL ödeyerek üçlü koltuk takımı satın aldık. Ürün, 26 Kasım tarihinde... evimize teslim edildi. Teslimattan önce mağazada bizzat bize teslim edileceği söylenen koltuk takımını görmüş, her yerini kontrol etmiş ve hiçbir yerinde deforme olmadığı için içi...