Sun Ev Concept

Ocak 2025 tarihinde Ankara Natoyolu’ndaki Sunev şubesinden koltuk, televizyon, halı ve komodin olmak üzere toplam 168.00...0 TL tutarında alışveriş yaptım. Peşinat ödedim ve kalan borcu 15 ayda ödemek üzere sözleşme imzaladım. Ödeme planımı yazılı olarak talep etmeme rağmen muhasebeye henüz ulaşmadığı,...

2025 Aralık ayında Sun Ev Mobilya Elvankent şubesinden evimin tüm mobilya ve eşyalarını yaklaşık 377 bin tl tutarında sa...tın aldım. Satış esnasında, ürünlerin teslimatı için düğün tarihime göre sadece 1 ay önceden haber vermemin yeterli olacağı açıkça ifade edildi. Buna uygun şekilde zamanında bilgil...

Ankara Keçiören Esertepe’deki Sunev mağazasından tüm mobilyalarımızla birlikte bir baza satın aldık. Ürün 11.03.2026 tar...ihinde teslim edildi ve daha bir ay dolmadan, nisan ayında bazanın kırıldığını fark ettik. Satın alırken MDF denilen ürünün aslında suntadan yapıldığını ve çok dayanıksız olduğunu ...

Ferre marka ankastre set içinde yer alan ocağı Sunev Concept üzerinden 15 Nisan’da satın aldım ve ürün 21 Nisan’da taraf...ıma teslim edildi. Teslimat sırasında ürün, hasarlı bir kutu ile getirildi. Kutu belirgin şekilde hasarlıydı, bu şekilde bir ürün teslim almak beni hem güvensiz hissettirdi hem de ...

Sunev’den 28 Mart tarihinde mutfak halısı siparişi verdim ve en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak arada...n bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte şubeye defalarca gidip bilgi almaya çalıştım. Görevli bayanlardan biri siparişimin kargoda olduğunu ve gel...

Sunev NATO Yolu şubesinden Simfer marka bir fırını kutulu olarak satın aldım. Satış esnasında ürünün dijital olduğu özel...likle söylendi ancak kutuyu açtığımda ürünün Analog olduğunu gördüm. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu ilettim. Mağaza çalışanları “Durumu biliyoruz, isterseniz iade edelim ya d...

Sunev Natoyolu mağazasından yaklaşık 2 yıl önce çeyiz paketi olarak bütün ev mobilyalarımı satın aldım. Toplamda 110 bin... TL’yi taksitli olarak ödedim ancak aldığım günden bu yana neredeyse tüm ürünlerle sorun yaşıyorum. Hem teslimat aşamasında hem de kurulumdan sonra mobilyaların pek çok yerinde pro...

Sunev NATO Yolu şubesinden çamaşır makinesi, ütü masası ve yatak ile baza üstü yatak aldım. Taksitli alışveriş yapmama r...ağmen, en başından beri her ay ödemem gereken tutarlar farklı çıkıyor ve benden söylenenden daha fazla para talep ediliyor. Çamaşır makinesi için 10 ay taksit ve aylık 1.900 TL öde...

Sunev firmasından senetle ürün aldık. Aralık ayında taksit ödemeye gittiğimizde, kalan taksitler için “sürekli gelmenize... gerek yok, iki ayda bir, iki taksiti birden ödeyin” denilerek ödeme aralığı iki ayda bire çevrildi. Bugün borcu kapatmak için 4.000 TL’lik iki taksiti ödemeye gittiğimizde, iki ay...

Ankara Natoyolu’ndaki Sun Ev mağazasından yatak odası takımı, salon sandaly...eleri ve orta sehpa aldım. Yaklaşık 100 bin tl ödeme yaptım. Satış aşamasın...

Ankara Mamak Natoyolu şubenizden 28 Kasım 2025 tarihinde bir yatak odası takımı satın aldım. Takımın yatağı tam olarak t...eslim edildi ancak dolabın grupları ve çekmecelerin rayları eksik geldi. Kurulum günü özellikle izin alıp evde bekledim fakat eksik parçalar nedeniyle dolap tamamlanamadı. Bu duru...

Sun ev mağazası Ankara, Yenimahalle, Şentepe şubesinden almış olduğum Electrolux elektrik süpürgesi arızalı çıktığı için... şubelerine teslim ettim ettim, 6 aydır bir haber gelmedi, esimin rahatsızlığı nedeniyle yaşamış olduğum sıkıntı nedeniyle taksit ödemelerimi de yapamadım. 19000 TL lik borcum için...

27.04.2025 tarihinde Ankara Çubuk’ta bulunan Sunev Halı Mağazası Çubuk Şubesi’nden 2 parça halinde, toplam 7 metrekare o...lacak şekilde 7.000 TL bedelle halı satın aldık. Halıyı alırken bize özellikle makinede yıkanabilir olduğu söylendi. Bunun üzerine küçük parçayı, hiçbir deterjan koymadan, hassas p...

Elvankent Sun Concept'ten halı aldım. Fakat başka bir model halı kesilmiş olarak getirildi. Doğru modeli kesmelerini ist...edim, bunun için 2 bin lira fark talep ettiler ve bunu da kabul ettim. Ancak günlerdir halım teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini arayıp siparişi iptal etmek istediğimi söyledim, ...

Sun Ev Elvankent şubesinden Mart ayında Mutfak masası satın aldım, masanın ayakları ve üstü resimde görüldüğü şekilde fu...ll çizik ve defolu geldi. Firma depo görevlisini ve şubeyi defalarca kez arayıp değişimini talep ettim. İlk 1 ay net bir geri dönüş alamayınca depo görevlisi s***** hanımı aradım g...

Ankara Mamak Sunev Natoyolu şubesinden anneme yatak ve dolap aldık. Yatağı kurmaya gelen elemanlardan birisi, lambayı ku...rtaracağım derken yatağın üstüne oturdu ve kontraplağı çatlattı. Sonra çalışanlar grubuna yazdı ve not aldı. Üç ay sonra iki farklı eleman geldi. Kocaman bir kontraplak getirdiler ...

Aldığım ürünü, getireceklerini söyledikleri günden iki gün sonra da getirmediler. Ayrıca, teslimatta mevcut olan iki ürü...nden en çok çizik olanı, yani en kötüsünü vereceklerini söylediler. Oysa diğer ürün için anlaşmış ve ücretini ödemiştik. İş ahlakı yok, üslupları ise oldukça kötü. Ayrıca, çalışanl...

Keçiören Esertepe şubesinden, yanıltıcı olduğunu düşündüğüm bir şahıs şahsi telefonundan arıyor. Geri dönüldüğünde ise '...şahsi numaram' diyor. Sunev neden müşterilerine şahsi telefondan ulaşılmasına izin veriyor? Bu nasıl bir saçmalık? Yetkililere ulaşılamıyor. Umursamaz bir firma.