to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanmadı, Kargo Gecikti Ve Acil Teslimat Talep Ediyorum
02.09.2026 tarihinde Gratis online uygulaması üzerinden Flormar, Beaulis, lykd, Stellary ve Bee Beauty markalarından oluşan bir sipariş verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor, hazırlanmamış ve kargoya dahi verilmemiş durumda.
2 gün içinde seyahate çıkacağım ve aldığım ürünlere acil olarak ihtiyacım var. Daha önce de Gratis’te benzer bir gecikme yaşamıştım, aynı sorunu tekrar yaşıyorum. Bu durum hem zaman kaybı hem de mağduriyet yaratıyor.
Sipariş numaram PR36218646’dir. Siparişimin derhal hazırlanarak kargoya verilmesini ve mümkünse en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca pek çok kişiye tester ürün eklendiğini gördüğüm için, bu siparişimde bana da tester ürün eklenmesini rica ediyorum. Aksi halde siparişimi iptal etmek zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
Mail üzerinden tekrar iletir misiniz açılmıyor süresi dolmuş
