Arzum Garanti

Yaklaşık bir yıl önce A101 marketten Arzum Mistost tost makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra makinenin iç kısımlarında çizik şeklinde soyulmalar başladı ve boyası gitmeye devam ediyor. Tost makinesini gayet normal ve özenli şekilde kullandığım halde iç yüzeylerdeki bu soyulma he...

Yaklaşık 2 yıldır kullanmakta olduğum Arzum Magiclean Power dik süpürge ebt03 model ürünümün başlık kısmı artık hiç dönmüyor. Cihazı çalıştırdığımda başlıktaki ışık önce yanıyor, kısa bir süre sonra sönüyor ve başlık kesinlikle hareket etmiyor. Ürün şu an garanti kapsamında olmasa da, aynı modelde ...

Arzum Çay Sefası ar3080 model çay makinesini yaklaşık bir yıl olmadan önce aldım. Ürünü aldıktan ortalama üç ay sonra paslanma problemi başladı. Daha ilk Arzum deneyimimde böyle bir sorun yaşamam ve ürünün bu kadar kısa sürede paslanması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Fatura ve garant...

27.12.2025 tarihinde Aydoğanlar Ev Gereçleri Tic. Ltd. Şti.’den 2.375 TL ödeyerek Arzum 1148‑S blender satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanırken, küçük bir bardakta yaklaşık 20 gün sonra kılcal bir çatlak fark ettim. Bunun üzerine önce ürünü aldığım Aydoğanlar firmasını arayarak durumu anlattım...

Yaklaşık bir yıl önce Akbatı’daki bir mağazadan Arzum Ar 3069 Çay Sefası çay makinesi satın aldım. Ürünü çok dikkatli kullanmama rağmen su haznesinin tutma sapı ve çay demliğinin sapı kırıldı. Kısa sürede iki parçada birden kırılma yaşanması, ürünün malzeme kalitesinin çok zayıf olduğunu gösteriyor....

Arzum OK006-K Okka Minio Duo Türk kahvesi makinesini 25.11.2025 tarihinde satın aldım. Ürün üzerinde ve sistemlerinde 36 ay garanti kapsamında olduğu açıkça görülmesine rağmen cihaz, satın alımdan sonraki ilk 2 ay içinde arızalandı. Cihazı 21.01.2026 tarihinde yetkili servise götürdüğümde, ürünün t...

Arzum ar 164 cam doğrayıcıyı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce ürünün içinde malzeme varken dönmediğini, boşken ise normal şekilde döndüğünü fark ettim. Yani ürün çalışıyor gibi görünse de doğrama işlemini yapmıyor. Ürünü Yenibosna Bahçelievler’de bulunan Engin Halı mağazasından alm...

Arzum AR1114 blender setini yaklaşık dört ay önce Evkur’dan 4.800 TL bedelle satın aldık. Ürünü kullandığımız sırada tetik mekanizmasını çalıştırdığımız anda tetik kısmından ark çıkışıyla gözle görülen dumanlar ve kıvılcımlar çıktı ve çok kısa bir süre içinde cihaz tamamen durdu. Bu durum üzerine ü...

Arzum marka gırgır süpürge makinesini yaklaşık 1 yıl önce Migros’tan satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen defalarca kablo sorunu yaşadım ve bu yüzden zaten ürüne karşı güvenim azalmıştı. Son olarak makinenin içini temizlerken, daha hazneyi takma aşamasında kilit kısmındaki çipli...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Arzum AR1157‑S Forte multi‑blender seti, ürün daha 3–4 haftalıkken ve yaklaşık ilk 30 saniyelik kullanımda arıza yaptı. Blenderın dişlileri birbirine kaynadı ve ürün kullanılmaz hâle geldi. Yıllardır evimizde kullandığımız ve 26 yıldır sorunsuz çalışan blender vark...

Arzum AR 674 model ütümü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 ay önce su haznesinin kapağındaki çıtçıt kısmı kırıldı ve kapak tam kapanmadığı için hazneden su kaçırmaya başladı. Bunun üzerine Arzum müşteri hizmetlerini aradım, bana Bağcılar – İstanbul’daki Keskin Satış ve Servis isimli yetki...

Konya Real M1 AVM’deki Philips mağazasından 04.12.2025 tarihinde Arzum AR1036‑AG model rondo satın aldım. Ürünü ilk gün evde denediğimde oldukça gürültülü çalıştı; ancak bu tip ürünlerin sesini bilmediğim için anormal bir durum olduğunu düşünmedim ve bir sorun olup olmadığını anlayamadım. Yaklaşık ...

14.09.2023 tarihinde satın aldığım Arzum Ar11 00 mikserin çırpma telinde, ürünü yalnızca elde yıkayıp güzelce kurulayarak kaldırmama rağmen paslanma meydana geldi. Mutfakta kullanılan bir ürünün bu kadar kısa sürede ve bu şekilde paslanması, hem sağlık açısından endişe verici hem de ürün kalitesine ...

03.09.2025 tarihinde A101’in Sakarya Karapürçek Cumhuriyet Mahallesi’indeki, j295 mağaza kodlu şubesinden Arzum el blender satın aldım. Ürünü ilk kez fişe taktığım anda hemen koku geldi ve el tutma kısmı eriyerek yandı. Ürünü hiç kullanamadan bu sorunla karşılaştım. Ürünü önce A101 mağazasına iade ...

Arzum Volüm Pro fön başlığını yaklaşık iki yıldır severek kullanıyordum. Ancak son bir aydır fön başlığının takıldığı kısım yerinden oynamaya başladı ve başlık fırça aparatıyla birlikte anında yerinden çıkıyor. Bu nedenle ürünü artık verimli şekilde kullanamıyorum. Yedek parça bulabilmek için inter...

Arzum ar1108 model blenderı temmuz ayında yaklaşık 1400 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürünü sadece kek harcı, bebek maması ve çorba hazırlamak için kullandım. Yaklaşık 2-3 ay önce blenderı uzun süre kullanmadıktan sonra tekrar çalıştırmak istediğimde aparatın dönmediğini fark ettim ve Malt...

Arzum marka blender setimin ayran çırpıcı aparatı, ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra dağıldı ve kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Ürünü Adana Media Markt mağazasından satın almıştım. Ürünü yetkili servise götürdüğümde bu parçanın aksesuar olduğu, bu nedenl...

Arzum AR1147 smoothie blenderımı Haziran ayında Trendyol üzerinden satın aldım ve yaklaşık 3–4 aydır düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 15 gün önce ürün kullanım esnasındayken bıçak kapağındaki lastik aniden koptu. Ürünüm çok yeni olmasına rağmen bu şekilde bir parça kopması beni hem güvenlik h...

Arzum Hera Plus ar 4044 elektrikli dikey süpürgeyi severek ve ihtiyacımız dahilinde kullanmak için aldık, ancak ürünün tekerlekleri sürekli yerinden çıkıyor. Tekerleği tutan aksamın çok ince olması nedeniyle bu parça dayanıklı değil ve ürünün fotoğraflarında da görüleceği üzere tekerlekler yerinde d...

Arzum Okka Rich Spin kahve makinesini Media Markt’ten satın aldım ve ürün şu an garanti kapsamında olmasına rağmen ciddi bir kalite ve sağlık endişesi yaşıyorum. Makinenin kahve pişen iç haznesinde boya soyulmaları oluştuğunu yeni fark ettim. Boya tabakası belirgin şekilde atmış durumda ve bu durumu...

.11.2024 tarihinde “Shake'N Take Joy | Kişisel Blender Seti - Gün Batımı | ar1101-1000” adlı ürünü Arzum’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünün garantisine önem verdiğim için birçok sitede daha ucuza satılmasına rağmen özellikle fazla para vererek Arzum’un kendi sitesini tercih ettim. Anca...

29.05.2024 tarihinde Arzum ok0010 kahve makinesini amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Kısa bir süre sonra ürün çalışmamaya başladı ve Konya Karatay’da Arzum’un tek yetkili servisi olan ertek Servis’e götürdüm. Burada bana kahvenin taştığı, iyi temizlenmesi gerektiği söylendi, “bir defaya mahsus” d...

Arzum AR1134 model hamur yoğurma makinemin dış yüzeyinde Kasım ayı gibi kendi kendine oluşan bir çatlak fark ettim. İlk başta çok önemsemedim, hafif bir çizik gibi duruyordu; ancak zamanla bu çatlak giderek büyüdü ve artık görmezden gelinemeyecek kadar belirgin hale geldi. Ürünü bana ev hediyesi ola...

Arzum ar3134 çay makinesini Esenyurt Çarşım AVM içindeki mağazadan satın aldım. Ürünü alalı bir hafta bile olmadan, bugün çay yaparken cihaz çalışır durumdayken üst demlik aniden çatladı. Ürünü darbe alacak bir şekilde kullanmadım, nasıl çatladığını da anlayamadım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve no...