Arzum Garanti

2024 yılının sonunda Trendyol üzerinden Arzum marka üçlü blender seti satın aldım. Ürünün garanti süresi devam ederken ö...nce blenderın motor kısmı yandı ve servise götürdüm. Daha sonra bu kez blenderın uç kısmındaki bıçak sürekli yerinden çıkmaya başladı, çorbamın içine defalarca bıçak düştü ve ürünü...

Arzum’dan yaklaşık 5 ay önce Sensible Touch ars300 şarjlı ağız duşu satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kutu üzer...inde yazan süre kadar çalışmıyor, şarjı çok kısa sürede bitiyor. 140 dakika çalışma süresi vaat edilmesine rağmen hiçbir zaman bu süreye yaklaşmadı, her zaman şarjı çok çabuk tüken...

25 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım Arzum ar1103 Hestia multiblender setinin mikser kısmı Ekim 2025’te, rondo kısmı is...e Mayıs 2026’da bozuldu. Ürünü alalı bir yıl bile olmamışken bu parçaların bozulması üzerine yetkili servise götürdüm. Serviste bana, ürünün bu parçalarının garanti kapsamında olm...

Arzum marka Starry 900 w blender setini İstanbul Küçükçekmece’deki anpa Gross AVM içindeki marketten satın aldım. Ürünü ...alırken kutu üzerinde de yazdığı gibi 2 yıl garantili olduğu söylendi ancak herhangi bir garanti belgesi veya ek bir garanti işlemi yapılmadı. Ürünü çok sık kullanmadığım halde, he...

Arzum ar3141 çay makinem su ısıtmamaya başladığı için 28 Ağustos’ta Çorlu’daki yetkili servise teslim ettim. Servis term...ostat ve bir parçanın daha değişmesi gerektiğini, bu işlem için 1.400–1.500 TL arası bir ücret çıkacağını telefonla iletti. Ürünün garanti süresinin bitmesine 3 yıl olmasına rağme...

Arzum’dan aldığım blender seti 4 yıl garantili olmasına rağmen, daha ilk sene içinde iki kez servise gitmek zorunda kald...ı. Buna rağmen her seferinde parça ücreti talep edilmesi, verilen garantiyle tamamen çelişiyor. 14 Ağustos 2024’te satın aldığımız ürün, kısa süre içinde arızalandı ve özellikle b...

Arzum Mini Okka kahve makinemin aynı tuşu kısa aralıklarla toplam üç kez bozuldu. Her seferinde aynı tuşta aynı arızayı ...yaşamam, üründe kronik bir sorun olduğunu düşündürüyor. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, tuş arızası tekrar tekrar devam ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıy...

Arzum markalı ütümü çeyizim için almıştım, yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum ve üründen hiç memnun değilim. Ütünün etrafı ...ve taban kısmı sürekli kireç doluyor, bu kireç ütü yaparken kıyafetlere geçiyor ve kıyafetlerin rengini sarartmış durumda. Hangi ayarda kullanırsam kullanayım, her kullanımda aynı ...

Arzum Shake n Take Joy ürününün baharat öğütme haznesini keten tohumu çekmek için kullandığımda, hazne tek kullanımda ci...ddi şekilde deforme oldu ve yapısı bozuldu. Ürünün amacı baharat öğütmek olmasına rağmen, tam da bu amaçla kullanırken haznenin bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Ürünü inter...

Arzum’dan yaklaşık bir ay önce aldığım ar4209 dikey şarjlı süpürgeyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü ilk k...ez kullandığım dönemde, daha bir haftalıkken hava filtre bölümünden normalden fazla hava geldiğini fark ettim ve bunun bir sorun olabileceğini düşünerek müşteri temsilcisini aradım...

Arzum Technocrat Maxi 1500 w model ürünü birkaç yıl önce satın aldım. Ürünün üzerinde 1500 w yazmasına rağmen, performan...sının başından beri bu gücü kesinlikle karşılamadığını fark ettim. Çok sık kullanmamamıza rağmen kısa süre sonra çalışırken durup tekrar çalışmaya başladı ve en sonunda tamamen çal...

Arzum Okka Espresso Pro m model kahve makinem yaklaşık 2 aydır kahveyi çekmediği için cihazı kullanamıyorum. Makine çalı...şıyor gibi görünmesine rağmen kahveyi almıyor ve bu nedenle ürünün asıl fonksiyonundan hiç yararlanamıyorum. Şu ana kadar Arzum yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurm...

Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Arzum fl196 smoothie blenderın bıçaklı kapak kısmının altındaki lastikte erime oluştu. ...Ürünü günde bir kez bile kullanmadığım halde, bu lastik erimesinin “kullanım kaynaklı” olduğu söylenerek garanti kapsamında değerlendirilmedi. 15 Ağustos’ta yetkili servise gittiğ...

Arzum ar 1139-s model bir blender satın aldım ve bir süre sorunsuz kullandıktan sonra gövdesinden garip sesler gelmeye b...aşladı, motorunda bariz bir problem oluştu. Bunun üzerine Arzum müşteri hizmetlerini arayarak garanti kapsamında değişim talep ettim, ancak beni yetkili servise yönlendirdiler. Bu...

Ocak 2025’te Evkur mağazasından taksitle Arzum Magiclean Flex dikey şarjlı süpürge ar4209 01 aldım. Ürünü yaklaşık iki a...y kullandıktan sonra süpürgenin borusunun kıvrımlı kısmı sallanmaya başladı ve başlığa elektrik gitmemeye başladı. İnternetten ve farklı kanallardan yedek parça aradım, hiçbir yerd...

Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Arzum ar5029 model epilatörü bu süre içinde toplamda yalnızca 4–5 kez kullandım. Bun...a rağmen cihazda arıza meydana geldi. Cihazın motoru çalışıyor ve iç mekanizması dönüyor; ancak cımbızlı başlık dönmüyor. Sorunun iç dişli/Çark mekanizmasıyla ilgili olduğu açıkça ...

Nisan 2025’te Arzum Shaken Take Neo Maxi AR1174-B kişisel blender seti satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 3–5 kez kull...andım ancak 1 yıl bile dolmadan doğrayıcı bıçağı arızalandı. Bu kadar az kullanımda, üstelik üründe bozulabilecek ilk parçalardan biri olan bu kısmın bozulması ve garanti dışı sayı...

Arzum’un kendi online sitesi üzerinden 16.03.2025 tarihinde satın aldığım Arzum ar5162 Revolution hava üflemeli saç şeki...llendiricimin başlıklarının takıldığı gövde kısmındaki anahtarlar Mayıs 2026 itibarıyla kırıldı. Hiçbir zorlama yapmadan sadece saçımı şekillendirirken bu kırılma gerçekleşti ve ba...

Arzum ar1079 Shake'N Take Pro blenderı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Ürünü ilk günden beri açıp kapatırken zorlanıyordu...m ve conta hiç yoktu. Buna rağmen çok az kullandım; toplamda 7–8 kez, sadece keten tohumu, ince yulaf ezmesi ve muzlu smoothie yapmak için kullandım, hiçbir sert darbe almadı. Ble...

Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum Starchef Multi Blender Seti ar1137 model ürünü satın aldım. Ürünü çok az... kullandım ve üçüncü kullanımda çalışırken rende aparatı üzerindeki parça kırıldı. Yaklaşık 2–3 aylık bir sürede, bu kadar kısa kullanımda parçanın kırılması beni hayal kırıklığına...

Migros’tan 26.11.2025 tarihinde satın aldığım Arzum Forte AR1157-B blenderı çeyizim için almıştım ve ürünü sadece birkaç... kez kullandım. Buna rağmen blenderın motoru çalışıyor olmasına karşın dişliler parçalayıcıyı hiç döndürmüyor ve ürün şu anda kullanılmaz durumda. Ürün daha çok yeni olmasına ve ç...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım, garantisi devam eden Arzum ar3129 çaycım suyu ısıtmıyor ve sürekli mavi ışık yanık ...halde kalıyor. Cihaz daha önce aynı arızadan dolayı garanti kapsamında yapılmıştı, ancak kısa süre sonra tekrar aynı sorunu yaşamaya başladım. Ürünü bugün yeniden servise götürdüm...