to read complaints and reviews, or file yours.Arzum Okka Rich Spin kahve makinesini alalı henüz 1 yıl olmadan ürünün dış kaplamasında ciddi sorunlar oluştu. Yaklaşık ...1 aydır cihazın dış kaplamasında hem çatlama hem de soyulma mevcut ve bu durum ürünün hem görüntüsünü bozuyor hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak güvenimi zedeliyor
12.02.2025 tarihinde Maltepe Vatan Bilgisayar şubesinden satın aldığım Arzum marka çay makinesinin ışıkları yanmasına ra...ğmen çalışma, su kaynatma ve ısıtma işlemini yapmıyor. Ürün arızalı olmasına rağmen Vatan Bilgisayar aracılığıyla iki kez garantiye göndermeme rağmen, her seferinde “çalışıyor” den
Arzum markasına ait Çaycım Lux model çay makinem bozulduğu için yetkili servis hizmetine ihtiyaç duymaktayım. Ürün bana ...hediye edildiği için faturası bulunmuyor ve garanti süresi de dolmuş durumda. Şanlıurfa’da ikamet ediyorum ve cihazı ücretini kendim karşılamak üzere servise göndermek istiyorum a
Arzum ar4304 model mutfak robotumdan cızırtı şeklinde anormal bir ses gelmesi üzerine, 21.04.2026 tarihinde Erzincan Mer...kez’deki yetkili servise başvurdum. Elimde, üründen gelen sesi net şekilde gösteren video kayıtları olmasına rağmen, yetkili servis ilk etapta ürünün garantisi olmadığını söyledi.
Arzum Kantintost Pro tost makinesini yaklaşık 3 yıldan kısa bir süre önce aldım. Ürünü kullanırken yaklaşık 1 yıl önce t...abanı çatladı ve o dönem tamire götürdüm. Şimdi ise önceki gün ürünü fişe taktığımda hiçbir şekilde elektrik gelmedi ve tost makinesi çalışmadı. Ürünün hem tabanının çatlaması hem
Arzum ar9021 Pro Natura Okyanus set mikseri yaklaşık 6 ay önce internet üzerinden satın aldım. Ürünü sadece bir iki kez ...kullandım ve mikserin çırpıcı top gövdesi dönmemeye başladı. Bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim ve mağdur oldum. Ürünü yetkili servise götürdüğümde arızanın garanti kapsamınd
Arzum ar1126 Hestia Multi Blender Seti (Toprak rengi) ürününü 24.11.2024 tarihinde Amazon’dan satın aldım. Ürün halen ga...ranti kapsamında olup, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Yalnızca yulaf, Çilek gibi kolay çekilebilen ürünler kullandığım halde bir süre sonra çekmeme sorunu yaşamaya
Arzum Prostick 1500 blender setini satın aldığım ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Daha ilk kullanımda kek ha...muru çırparken cihaz yaklaşık 2 saniye çalışıp durdu ve uç dönmemeye başladı. Ürünü servise götürdüğümde hiçbir gerekçe açıklanmadan “kullanıcı hatası” denilerek geri gönderildim.
Yaklaşık 4 yıl önce Arzum’un Trendyol üzerindeki kendi satıcısından aldığım Arzum Mixxi Color mikserimi çok dikkatli ve ...hassas kullanmama, ıslak bırakmamama rağmen çırpıcılarının paslandığını fark ettim. Bu durum son 1 ay içinde ortaya çıktı ve kısa sürede belirgin hale geldi. Annemin yıllar önce a
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum Okka Minio Pro kahve makinem 3 gündür arızalı durumda. Cihazı... prize taktığımda kırmızı ışık yanıyor ancak hiçbir şekilde ısı vermiyor ve kahve yapmıyor. Ürünü İstanbul Üsküdar’daki adresimde kullanıyorum ve şimdiye kadar sorunsuz çalışıyord
Arzum markasına ait AR2074G model Airfel ısıtıcının sap kısmı, pek çok kullanıcıda olduğu gibi bende de kırıldı. Ürünümü... 2025 yılında Media Markt Zeytinburnu mağazasından satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım bu sorun için benden ücret talep edildi. Ürünü ücr
Arzum markasına ait Çay Sefası model çay makinesini yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Ürünü Antalya Lara’daki Gencerler ...mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmaya başladığımdan bu yana çayın içinde ciddi ve rahatsız edici bir koku oluşuyor, çelik olmayan malzemesi nedeniyle adeta pas
A101 internet sitesi üzerinden 17.07.2025 tarihinde Arzum marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ürünü sadece yazlıkt...a kullandığım için toplamda en fazla 3 ay kadar kullanmama rağmen, 1 yıl bile dolmadan süpürgenin çekiş gücü belirgin şekilde azaldı. Aldığım günden beri performansı çok iyi değild
Arzum doğrayıcı kullanıyorum. 2. Ayın 30 da doğrama hatası sebebiyle servise gitti. Garanti kapsam dışı denilip işlem ya...pıldı 700 TL. Yaptıktan 3 ay geçmemesine rağmen yine aynı arıza meydana geldi şimdi yine ücret talep ediyorlar arzumdan memnun değilim servis ve müşteri hizmetleri de yardımcı olma
Arzum Volume Pro ar 5063 hava üflemeli saç şekillendiriciyi yaklaşık 8 ay önce Mersin Forum AVM’deki Media Markt şubesin...den satın aldım. Ürünü yoğun olarak son 3 aydır kullanıyordum. İki gün önce kullanım esnasında, tarak aparatı sıcak haldeyken bir anda yerinden çıktı ve tehlikeli bir şekilde üzeri
07.10.2024 fatura tarihli Arzum OK0012-K/OK0018-K Okka Rich Spin m kahve makinem 06.05.2026 tarihinde teknik servise tes...lim edildi ve o tarihten bu yana cihazım hâlâ servistedir. Servis sürecinde cihaz için gerekli yedek parçanın temin edilemediği, bu nedenle tamirin gerçekleştirilemeyeceği tarafıma
Arzum 4094 Olimpia süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce Samsun Evdiz mağazasından satın aldım. Süpürgenin başlığı, önce kullan...ımın 2. ayında, ardından da 5. ayında olmak üzere iki farklı yerden, farklı zamanlarda kırıldı. Ürünü normal, ev tipi temizlikte kullandım; buna rağmen bu kadar kısa sürede iki kez
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden 24.11.2025 tarihinde 2.119 TL ödeyerek Arzum ar5162 saç şekillendirici satın aldım. Ürü...nü çok az kullanmama rağmen bir süre sonra fişe taktığımda hiç çalışmamaya başladı. Sorun sonrası Arzum ile iletişime geçtiğimde ürünü teknik servise göndermemi söylediler. Teknik
A101’in internet sitesinden geçen yıl Arzum Starbland blender seti satın aldım. Ürünü henüz 2. Kez kullanmama rağmen dom...ates ve soğan çekerken bozuldu. Bıçak çok az dönüyor, zorlanır gibi garip bir ses çıkıyor ve kesinlikle hiçbir şeyi çekmiyor. Bu kadar kısa sürede, üstelik çok normal bir kullanım
Arzum ar4094 süpürgeyi 2025 yılında Çarşım mağazasından satın aldım. Ürünün üzerinden 2 yıl bile geçmemiş olmasına rağme...n yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin kontrol sapı hiçbir darbe ya da aşırı kullanım olmadan resmen parça parça oldu. Ürünün garanti belgesi ve faturası hâlâ elimde. Yetkili servise
Arzum ar1167 multi blender ürününü A101 Online Mağaza’dan satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra multi blen...derın kapağı çalışmamaya başladı ve ürünü olması gerektiği gibi kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm. Ancak servis ürüne doğru düzgün bak
2019 yılında almış olduğum ar1056 model cam hazneli ürünümü kullanırken önce haznenin iç kısmında çatlak oluştu, ardında...n da çatlağın olduğu yerden cam tamamen patladı. O sırada herhangi bir yaralanma ya da maddi zarar oluşmadı ancak ürün kullanılamaz hale geldi ve altındaki bıçak kısmı da çıkmadı.
Arzum Okka kahve makinemin garantisi henüz bitmemiş olmasına rağmen kulp kısmında sıcakla temas eden bir problem oluştu.... Ürünü yeni aldığım için bu durumu fark eder etmez yetkili servise götürdüm. Servis inceleme sonrasında problemi kullanıcı hatası olarak değerlendirip garanti kapsamına almadı ve
Arzum marka çay makinesini yaklaşık bir buçuk yıl önce A101 marketinden satın aldım. Ürünü sürekli değil, sadece özel gü...nlerde ve misafirim geldiğinde kullandım. Toplamda en fazla 15–20 kez kullanmışımdır, çünkü evde günlük olarak kullandığım başka bir çay makinem zaten var. Yaklaşık 3 ay önce Arzu
