to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum Arzum Çaycı ürünümün demlik kısmından bir hafta önce su sızmaya başladı ve ürünü bu ...nedenle sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 20.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki yetkili servise ürünü bıraktım. Servis inceleme sonrasında sorunu kullanıcı hatası olarak
11 Mart 2026 tarihinde Avrupa Gross’tan Arzum Staryy el blender seti (ar111103) satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez... kullandım ve çırpıcı aparatı bozuldu. Bunun üzerine 15 Nisan’da ürünü Avcılar’daki azn Garanti Servisi’ne teslim ederek garanti kapsamında onarılmasını talep ettim. Kayıt işlemind
20.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum ar5063 Volüme Pro hava üflemeli siyah saç düzleştiricisi satın aldım. Ürün...ü kız kardeşime hediye olarak almıştım ve ayrıca 4 yıllık garanti paketi de satın aldım, buna dair tüm evraklarım hâlâ duruyor olmasına rağmen cihazı bir türlü garantiye kaydettire
Arzum marka süpürgemin arka kapağı dün aniden fırladı ve bu durum cihazı kullanmamı tamamen engelliyor. Ürünümü Vatan ma...ğazasından almıştım ve hâlâ garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmış olmak beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Arzum’un we
Arzum markasına ait Arzum ar4205 Clean dik süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra nor...mal kullanım sırasında süpürürken kendi kendine durmaya ve arıza vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdük. Serviste, haznedeki filtrenin arıza verdiğini, bu du
17.08.2023 tarihinde 3.211 TL ödeyerek Arzum Ar1044 Prostar 1000 model mutfak robotu satın aldım. Ürün garanti kapsamınd...ayken bozulduğu için 15 Mart’ta Bartın Netses yetkili servisine teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ürünün tamir edilemeyeceği, bu nedenle değişim ya da ücret iadesi alabilec
21.07.2025 tarihinde Arzum marka ar 1148 Shake'n Take Dream blender satın aldım. Cihaz normal kullanım esnasında arızala...ndı. (Yaklaşık 4-5 aydır bekliyordu). Hiçbir şekilde çalışmayan bir ürünle karşı karşıya kalınca yetkili servise başvurdum. Cihazı yetkili servise götürdüğümde sorunun kullanıcı h
Eylül 2024 civarında satın aldığım Arzum marka kablosuz ev süpürgesinin şarj cihazı/batarya bağlantısıyla ilgili sorun y...aşamaya başladım. Cihaz bir anda çalışmamaya başladı ve sorun kabloda olabileceğini hiç düşünmeden ürünü Ankara Çubuk Arzum şubesindeki servise götürdük. Serviste, süpürgenin kendi
Trendyol’dan yenisey satıcısından 18 Eylül 2024 tarihinde 9496958195 sipariş numaralı, 8735607878 teslimat numaralı Arzu...m ar5027 Lisa 25 mm seramik plaka saç maşası satın aldım. Ürünü ilk başta normal kullanırken zaman içinde saçlarımın sürekli yandığını fark ettim. İç kısmı kontrol ettiğimde, plaka
Arzum Mona Sense geniş saç düzleştirici keratin ve argan yağı katkılı seramik plakalı ar5035 model saç düzleştiriciyi Ma...yıs ayında Trendyol üzerinden Derin Ticaret satıcısından çeyizim için satın aldım. Ürünü Ağustos ayında evlendikten sonra kullanmaya başladım ve tamamen normal saç düzleştirici kul
Arzum dikey süpürge ürünüm, 14 aylık, sürekli şarj tutmama ve kapanma sorunuyla karşı karşıya geldim ve ilgili servise g...ötürdüm. Sonuç olarak, cihazda kullanıcı hatası bulamadılar; batarya arızasıyla karşılaştıklarını ve batarya değişiminin de garanti kapsamı dışında kaldığını söylüyorlar. Arzum ser
Arzum Ehlikeyf çaycımı arızası nedeniyle yaklaşık 3 ay önce Arzum müşteri hizmetlerini aradım. Bana Kırıkkale merkezde B...ulut Elektronik isimli yetkili servise yönlendirme yapıldı. Ürünü buraya götürdüğümde çok detaylı bir inceleme yapılmadan anakartın yandığı, değişmesi gerektiği ve garantili işlem
18.04.2026 günü arızalanan ve garanti kapsamında olan Arzum Okka Minio marka kahve makinesini Kayseri yetkili servisine ...arızanın giderilmesi için teslim ettim. Ancak 2 saat geçmeden tarafım telefonla aranarak ürünün rezistansının yanık olduğu, garanti kapsamına girmediği, kullanıcı hatasından kaynak
Nisan 2020’de Arzum Mixxi 700 Watt ar1023 mor renk mikseri satın aldım. Ürünü ilk teslim alıp kullanmaya başladığım döne...mde çırpıcı tellerinde yer yer paslanmalar vardı ancak son dönemde paslanma çok daha fazla artmış durumda ve artık ürün hijyen açısından kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım sorunla
Uzun yıllardır kullandığım Arzum ar3046 filtre kahve makinemin cam demliği 2 Ocak 2026 tarihinde kırıldı. Ürünü 4 yılı a...şkın süredir sorunsuz şekilde kullanıyordum ve 12 Ocak 2026’da garantisi sona erdi. Kırılmanın kullanıcı hatası olarak değerlendirileceğini düşündüğüm için garanti kapsamında herha
Arzum ar1186-01 model hamur yoğurma makinesini yaklaşık 8 ay önce aldım ve sayılı denecek kadar az kullandım. Buna rağme...n hamur yoğurma aparatında kararma oluştu ve çıkan siyah renk hamura karışmaya başladı. Hem sağlık açısından endişe verici hem de bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak ürüne
Arzum’dan 18.09.2023 tarihinde 900 TL ödeyerek aldığım Arzum ar5063 üflemeli saç şekillendiricimin kademe düğmesi çalışm...adığı için ürünü 14.04.2026 tarihinde garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim. Teslim sırasında bana “Tüketici vaka no: 2905528” numaralı kayıt verildi. Yaklaşık 1 hafta s
Arzum Okka kahve makinesini yaklaşık 8 ay önce satın aldım. Aldıktan yaklaşık iki ay sonra önce makinede arıza ve paslan...ma sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, ancak bana bu kez kırık bir ürün geri yollandı. Kırık gelen ürünü tekrar gönderdiğimde ise bu sefer de f
Arzum marka süpürgeyi satın aldım ve yaklaşık 10 aydır kullanıyorum. Üründe batarya arızası ortaya çıktı ve şarj/batarya... kaynaklı sorun yaşamaya başladım. Bu durum üzerine yetkili servise başvurdum ancak arıza, hiçbir somut gerekçe sunulmadan kullanıcı hatası denilerek garanti kapsamı dışında bırak
Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce Arzum ar4087 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan henüz iki ay geçmeden sü...pürgenin motoru yandı ve kablosu koptu. Cihazı İstanbul Bağcılar’daki Arzum yetkili servisine götürdüm, uzun süre parça bekledim ve tamir edilip teslim aldım. Ancak ürünü birkaç ay
Ocak ayının 25’inde satın aldığım Arzum magicclean Hydrofex dikey süpürgenin borusunu yerine takarken, herhangi bir zorl...ama olmamasına rağmen boru çatladı ya da kırıldı. Bunun üzerine ürünü 8 Nisan’da Sakarya Adapazarı’ndaki yetkili servise götürdüm. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma gelen mesajda,
Arzum DreamTea cihazı, alttaki açıp kapama düğmesinden sürekli arıza veriyor. İlk gittiğinde garantinin parçayı karşılam...adığını ve ücretli yapılacağını söylediler; neyse, yaptırdım. 15 günde bozuldu, şimdi ise hiç çay içemedik. Bir günde bozuldu, üründen artık bıktık. Dün servisten aldım, bugün yine
Şubat 2025’te Arzum Revulation ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü bir yıldan az süredir kullanmama rağmen bir... süredir çalışma hızı bariz şekilde yavaşlamaya başlamıştı. Bugün ise içindeki tellerin kırmızıya döndüğünü, ardından üründen duman çıktığını gördüm ve artık stabil şekilde çalışmı
