Arzum Garanti

Arzum Lusso 1700 w blender setini yaklaşık bir sene önce Van İpekyolu Hafiziye Mahallesi’indeki bir Şok şubesinden satın... aldım. Ürünü aldığım günden beri genellikle sadece blender kısmını çorba vb. Yapmak için kullandım. Geçen gün ürünü ilk kez mikser aparatıyla kullanmak istedim ancak mikser parça...

26 Nisan 2026 tarihinde garanti süresi devam eden Arzum 1032 smoothie makinemi, bıçak kısmındaki sorun nedeniyle yetkili... servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda bıçak kısmındaki contada problem olduğu, bıçakta ise herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak sadece conta değişimi yapılmadığı, ...

Arzum Airtasty XL Airfryer ürünümü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Sepeti çekerken tutma sapı kırıldı. Sapın malzemesi o...ldukça zayıf görünüyor, ısıya maruz kaldıkça adeta erimiş gibi zayıflamış ve normal, dikkatli kullanımda kırılmış durumda. Bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ü...

29.04.2025 tarihinde Arzum marka şarjlı süpürge satın aldım. Yaklaşık 20 gün önce ürün turbo moddayken kendi kendine kap...anmaya başladı. İstanbul Bayrampaşa’daki Enez Teknik yetkili servisine götürdüm. Servis, filtreler tıkandığında makinenin kendini kapatacağını söyleyerek filtre değişimi için 6 ayd...

08.02.2026 tarihinde Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Ankara Caddesi üzerindeki Taşpınar mağazasından yaklaşık 16.000 TL ...bedelle Arzum ar4210 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, süpürgenin boru bağlantı (eklem) noktasında kır...

Arzum marka rondo makinemde ceviz parçalama sırasında bir anda cihazdan yoğun şekilde dumanlar çıkmaya başladı. Bunun üz...erine aynı gün ürünü İzmir Karşıyaka’daki Saga yetkili servise götürdüm. Servis, sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyerek ürünü garanti kapsamında onarmayacaklarını, müşteri ...

Arzum marka robot süpürgemde haritalama sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini arayarak ürünümün garantisinin devam ...edip etmediğini sordum. Telefonda garantimin devam ettiğini açıkça söylediler, bu görüşmenin kayıtları da mevcut. Bunun üzerine ürünü Sancaktepe’de bulunan ay servise götürdüm. Anc...

Arzum Çaycı çay sefası model bir çaycı makinesi aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 5,5 ay kullandıktan sonra, su haznesine s...u koyarken sapı kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi nedeniyle garanti kapsamında işlem yapılacağını düşünüyordum. Ürünü Antalya Özdilek Park AVM içindeki...

Arzum Hestia 1500w el blenderı / doğrayıcı setini 30 Aralık 2025 tarihinde aldım. Ürünü en fazla beş kez kullanmama rağm...en mikserin hazneye bağlandığı noktadaki plastik parça yerinde durmamaya başladı ve ürün tamamen kullanılamaz hale geldi. Üstelik ürünün 3 yıl garantisi olmasına rağmen bu kadar kı...

Arzum Magiclean Hydrofex dikey şarjlı elektrikli süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Evdiz’den aldım ve bu ürünü tercih ettiğ...im için gerçekten pişman oldum. Ürünü gayet normal bir şekilde kullanmama rağmen yaklaşık bir hafta önce süpürgenin borusu kırıldı. Üstelik bu kadar kısa sürede böyle bir parça kır...

27 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden, 208833532130 sipariş numarasıyla aldığım Arzum ar6025 ütü daha 1 ay geçmeden su a...kıtmaya başladı, buhar düğmesi basılı kaldı ve kablosunda açılma oldu. Çalışan insanlar olduğumuz için ütüyü sık kullanıyoruz, bu sorunlar nedeniyle ürünü dayanamayarak yetkili ser...

10.04.2026 tarihinde Adana Gizerler A***** A****** mağazasından Arzum Tostç...u Delüx granit tost makinesi satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren ek...

Merhaba Arzum ar1142 Blender Seti sarın aldım. Artı 1 yıl garanti uzattım. Ürünü kullanırken bozuldu çalışmadı. Servise ...görürdüm garantisi olan ürün servis kabul etti. Şimdi beni arıyor sıvı teması olmuş ürün garanti dışı diyor. Blender çelik çırpıcı kısmı içindeki conta alınmış buradan çalışırken i...

Antalya Mall of Mesai Market’ten 2023 yılında yaklaşık 700 TL ödeyerek Arzum marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ü...rün uzatılmış garanti kapsamındaydı. Cihaz önce arızalandı, servise gönderildi ve tamir edilip tarafıma geri gönderildi. Kısa süre sonra tekrar bozuldu ve bu kez tamir edilmedi. M...

2022 yılında ailemle birlikte Media Markt’tan iki adet Arzum ar1060 Multivit Katı Meyve Sıkacağı satın aldık. Bu ürünler...den benim kullandığım cihaz, kullanım sırasında kendi kendine arıza yaparak motor yaktı. Garanti süresi devam ettiği için servise gönderdim ve ürünün kullanıcı hatasından değil, ci...

Arzum ar1137 model blender setimi, garanti süresi devam ederken arıza nedeniyle Samsun İlkadım’daki yetkili servise gönd...erdik. Ürünün garantisi bu yıl temmuz ayında sona erecek olmasına rağmen, 23.04.2026 tarihinde çırpıcı aparatının değişimi için eşimden 450 TL ücret talep edilmiş ve bu tutar tahsi...

Arzum ar5162 saç şekillendirici setini aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Cihaz çok kısa bir süre çalıştık...tan sonra kendiliğinden kapanıyor, ayrıca ucu aşırı derecede ısınıyor, yanık kokusu geliyor ve elimi cihaza değdiremeyecek kadar sıcak oluyor. Bu nedenle ürünü güvenle kullanamıyor...

Arzum Okka Minio kahve makinesini aldıktan bir süre sonra makinede taşırma sorunu yaşamaya başladım. Makine çalışırken i...ç kısmından köpüklü şekilde fışkırma oluyor ve kahve düzgün pişmiyor. Bu sorun ilk başladığı andan itibaren, garanti süresi devam ederken defalarca kez firmaya şikayet oluşturdum....

Arzum ar3135 Kuppa Filtre Kahve Makinesi’ni yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır da makinenin kapağı ısıdan ...kaynaklandığını düşündüğüm şekilde büzüldü ve artık kapak tam olarak kapanmıyor, açık kalıyor. Buna rağmen makine çalışıyor ancak kapağın bu şekilde kullanılması hem rahatsız edici...

Yaklaşık bir yıl önce almış olduğum Arzum Çaycı ürünümün demlik kısmından bir hafta önce su sızmaya başladı ve ürünü bu ...nedenle sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. 20.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Siverek’teki yetkili servise ürünü bıraktım. Servis inceleme sonrasında sorunu kullanıcı hatası olarak...

11 Mart 2026 tarihinde Avrupa Gross’tan Arzum Staryy el blender seti (ar111103) satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez... kullandım ve çırpıcı aparatı bozuldu. Bunun üzerine 15 Nisan’da ürünü Avcılar’daki azn Garanti Servisi’ne teslim ederek garanti kapsamında onarılmasını talep ettim. Kayıt işlemind...

20.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum ar5063 Volüme Pro hava üflemeli siyah saç düzleştiricisi satın aldım. Ürün...ü kız kardeşime hediye olarak almıştım ve ayrıca 4 yıllık garanti paketi de satın aldım, buna dair tüm evraklarım hâlâ duruyor olmasına rağmen cihazı bir türlü garantiye kaydettire...

Arzum marka süpürgemin arka kapağı dün aniden fırladı ve bu durum cihazı kullanmamı tamamen engelliyor. Ürünümü Vatan ma...ğazasından almıştım ve hâlâ garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmış olmak beni oldukça mağdur etti. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Arzum’un we...