Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arzum Blender Seti İçin 2+1 Yıl Ek Garanti İptali Ve Düzeltme Talebi

Arzum Blender Seti İçin 2+1 Yıl Ek Garanti İptali Ve Düzeltme Talebi

Hepsiburada almış olduğum Arzum 2+1 Yıl Ek Garanti Hakkımın İptal Edilmesi hakkında

Arzum marka blender seti satın aldım. Ürünle birlikte sunulan 2+1 yıl garanti/ek garanti kampanyasından yararlanmak için ürün kaydı oluşturdum.

Ancak kayıt sırasında yılı yanlış girdiğim ve faturayı sisteme yüklemediğim gerekçesiyle ek garanti hakkımın iptal edildiğini gördüm.

Buradaki hatanın kasıtlı olmadığını ve ürünün satın alındığını gösteren faturanın tarafımda mevcut olduğunu belirtmek isterim. Faturayı sunmaya ve ürün bilgilerinin doğru şekilde güncellenmesini sağlamaya hazırım.

Müşteri olarak basit bir kayıt hatası nedeniyle kampanya kapsamında kazanmış olduğum 2+1 yıl garanti hakkının tamamen iptal edilmesini mağduriyet olarak değerlendiriyorum.

Arzum yetkililerinden talebim; faturamın kabul edilerek ürün kaydının düzeltilmesi ve 2+1 yıl ek garanti hakkımın yeniden tanımlanmasıdır.

Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini rica ediyorum. Bir de ürünüm kırım geldi

1 Destek
5 Eylül 16:33 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz. Arzum Destek: https://destek.arzum.com.tr Arzum Canlı WhatsApp: 08502221800 Arzum Yedek Parça: Arzum Küçük Ev Aletleri | Orijinal Yedek Parça Satış Sitesi - Anasayfa Arzum Yetkili Servisler: https://destek.arzum.com.tr/yetkili-servisler Arzum İletişim Formu: Arzum Küçük Ev Aletleri | Müşteri Destek Sitesi - İletişim Arzum Evden Eve Servis: Arzum Küçük Ev Aletleri | Müşteri Destek Sitesi - Evden Eve Servis Arzum Destek Merkezi: Arzum Küçük Ev Aletleri | Müşteri Destek Sitesi - Destek Merkezi Arzum Küçük Ev Aletleri | Müşteri Destek Sitesi - Anasayfa Arzum Küçük Ev Aletleri | Müşteri Destek Sitesi - Anasayfa

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arzum Blender Setinin Kısa Sürede Bozulması Ve Garanti Kapsamında Destek Alamama Hayal Kırıklığı

25 Şubat 2025 tarihinde Koçtaş’tan Arzum AR1142 Multi Blender Seti satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen, sa...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arzum Blender Seti Pas Akıtıyor

Arzum BlenderSeti Pas Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Funda
Arzum Blender Setim Bıçağı Döndürmüyor, Takılıyor!

Arzum BlenderSetim Bıçağı Döndürmüyor, Takılıyor!

Profil fotoğrafı
Yağmur
Arzum El Blender İç Döndürme Yeri Deformasyonu!

Arzum El Blenderİç Döndürme Yeri Deformasyonu!

Profil fotoğrafı
Rahime
Arzum Blender Seti Arızası!

Arzum BlenderSeti Arızası!

Profil fotoğrafı
Pınar

Öne ÇıkanKonular

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru