Arzum Sensible Touch Şarj Sorunu Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi

Arzum’dan yaklaşık 5 ay önce Sensible Touch ars300 şarjlı ağız duşu satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri kutu üzerinde yazan süre kadar çalışmıyor, şarjı çok kısa sürede bitiyor. 140 dakika çalışma süresi vaat edilmesine rağmen hiçbir zaman bu süreye yaklaşmadı, her zaman şarjı çok çabuk tükeniyordu.

Son bir aydır ise ürün artık hiç şarj almıyor ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Cihazı düzenli olarak kullanmak isterken, bu şarj problemi nedeniyle hiçbir şekilde faydalanamıyorum.

Ürün henüz 5 aylık ve garanti kapsamındayken, Arzum’un bu cihaz için ücretsiz değişim yapmasını talep ediyorum.