Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Arzum,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Arzum 3.995 şikayet listeleniyor.
Arzum Bahane Üretip Garanti Karşılamıyor
Arzum mikser seti aldım iki kullanım sonrası çırpıcı telinin plastik parçası çatladı kek ve krem şanti dışında kullanmıyorum buna rağmen garanti karşılamadı ve ücretli yapılmasını teklif ettiler. Neye garanti verdiklerini çok merak ediyorum. Motor yansa zorlandı derler çırpıcı tutmasa kullanım hatas...
Arzum 1042 El Blenderin Top Kısmı Sorunu
Arzum 1042 el blenderi top kısmı bozuldu ve toplasam 10 defa kullanmadım 3 yıl garantili ve Arzum gibi köklü bir servis olduğu için aldım fakat servisine götürdüğüm gibi sizden kaynaklı deyip müfettişlere sunacağım dediler. 1 hafta sonra arayıp 48 TL ücret karşılığında yenisini vereceğini söylediler...
Arzum Saç Düzleştirici Isınmıyor
Ben iki sene önce Arzum saç düzleştirici aldım ve çok memnunum ama bir ay önce bozuldu ve ben Körfez'deki bayinize götürdüm halen bir sene daha garantisi olduğu için yaptırmak istedim ama bana diyorlar ki biz bir şey yapamayız 200 dereceye razı olun benim saç düzleştiricim 230 derece olduğu için ben...
Arzum Çaycı Cam Demlik
Arzum çaycımın cam demliği çay demlerken resmen patladı cam hazne kırıldı daha garantisi devam ediyor. Daha 1 yıl oldu. Alalı lütfen yardımcı olur. mu...
“Teşekkür ederim sağ olun 🙏”
Arzum Ar1053 Prostick 1500 El Blender Seti Topu Arızası!
1.5 yıl önce internetten Arzum Ar1053 Prostick 1500 marka el blender seti aldım. Aldıktan bu zamana kadar 5 ya da 6 defa kullanmış olduğum blenderin m...
“Arayıp yardımcı olduğunuz için teşekkürler”
Arzum 1041 Parçalayıcı Ayak
Arzum Ar 1041 1500 watt turbo fonksiyonu Paslanmaz Çelik Blender Ayağı hakkında; Ataşehir Brandium Teknosa dan aldım 3 yıl garanti diye, tüm parçalar...
“Ücretsiz gönderim yapılacak teşekkürler”
Arzum Garantisi Var Olan Ürünü Ücret Karşılığı Değiştirmek İstiyorlar
A101 den Arzum marka blender seti aldım geçen sene mikser tarafı iki defadır bozuluyor ilk verdim. Serviste yapıldı. Şimdi de ücret ödemeniz gerekiyor...
“Ücretsiz gönderim sağlanacak teşekkür ederim 🤗🙏”
Arzum Blender Seti Blender Başlığı Sorunu
Aylar önce internet üzerinden aldığım blender setinin 2. Ve ya 3. Kullanımında blender başlığı motor gövdesinde sıkıştı ve takılı kaldı yetkili servise götürdüğümde oradakiler garanti kapsamına gireceğini söylediler ve garantiye gönderdim. Biraz önce durumunu öğrenmek için aradığımda yedek parçaya g...
Arzum Tost Makinesi Kalitesizliği
1,5 yıl önce Arzum tost makinesi aldım. 1 yıl sonra alt-üst plaklar soyulmaya başladı. Temizliğini yumuşak sünger ile temizledik. Hiç sert bir cisim k...
“Müşteri hizmetlerinden aradılar. Ücretsiz değişim yapacaklar. Teşekkürler.”
Arzum Blender Karıştırma Ucu İlk Kullanımda Parçalandı
Ürünü Migros'tan Anneler Günü için almıştık. Arzum blender seti ar1025 karıştırma üçünü hiç kullanmamıştık . Kek yapmak için ilk kullanımda parçalandı...
“Çok hızlı dönüş sağlandı ve çözüme ulaşıldı teşekkür ederim Arzum ekibi.”
Arzum Küçük Ev Aleti
Arzum soprano blender mikser seti 3ay oldu aldım 3ayda 3 defa kullanmadığım ürün blender ın kilitli kapak kısmı çalışmadı garantiye verdim kullanıcı k...
“Konuyla çok hızlı ve gayet anlaşılır anlayışlı bir şekilde ilgilendiler teşekkür ederim”
Arzum AR1092 Mano 1700 W Blender Seti
Ürünü internet üzerinden aldım. 2 ay kullandım. Kuru ekmek çekerken ürünün motor kısmı patladı. Garantiye gönderdik motor tamir olmuş. Ama bu sefer de blender i çalıştırırken bıçakları vida yerinden çıkıyor. Doğrayıcı takır tukur çok gürültülü çalışıyor. Mikserin uç kısmındaki telleri kek çarparken ...
Arzum Saç Kurutma Makinem Patladı
Daha önce almış olduğum sac kurutma makinesini birkaç kez garanti kapsamında Arzum firmasına gönderip onarım yapılıp geri gönderildi. Üründeki sorun d...
“Tarafıma geri dönüş yapılmış olup, para iadesi yapılacaktır. Teşekkür ederim”
Arzum 3+1 Kayıt Olamama
3+1 garanti süresine kayıt yaptırmıyor. Aldığım saç masasının, 3 yıl garanti süresine 1 yıl daha ekleme işlemi için kayıt yapmak için ne kadar uğraştı...
“Çözüm için çok teşekkürler Arzum”
Arzum Çırpıcı Üretim Hatası Kalitesiz Ürün
Arzum çırpıcı ilk kullanımda çatladı daha bir aylık ürün ilk aldığım da kullandık 3 kez kullandık ve çatlaklar oldu. Servise götürdük servis yaklaşık ...
“Benimle iletişime geçildi ürünün ücret siz olarak deniştirilecek ve evime korgalanacak bilgilendirme ve bana bilgi aktarımda bulunanlardan teşekkür ederim arzum 👏👏👏”
Arzum Neye Garanti Veriyor?
AR1085 Yaklaşık 10 ay önce aldığım 5 kere bile kullanmadığım blender setinin çubuk blender bıçağı çıktı oynuyor. Servisi bir baktı 45 TL bunların garantisi yok dedi. Kalitesiz yapıp da yenisini alalım diye mi tasarlanıyor. Ya da A101'den alınanlar mı bu şekilde garanti kapsamında kullanan mi satılıy...