Arzum Garanti

Arzum ar1004 blender setini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana cihaz aşırı derecede ses çıkarı...yor, bozuk bir sesle çalışıyor ve suyu bile çeviremeyecek kadar zorlanıyor, başlık adeta dönmüyor. Bu sorunları daha en başından beri yaşıyorum. Ürünü ilk olarak yaklaşık bir yıl ...

Arzum ar 3080-t çay sefası yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. İki gün önce alt su kabındaki kısmının sapını tuttuğumda, s...ap içeriden kırıldı ve ürün kullanılamaz hale geldi. Ürünü normal şekilde ve olması gerektiği gibi kullanmama rağmen sapın bu kadar kolay kırılması bana göre ciddi bir malzeme ve d...

Yaklaşık on ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldığım Arzum Okka kahve makinesi arıza yaptı. Cihazı kullanırken makineye deği...l, sadece cezve kısmına su kaçtığı söylendi ve bu nedenle ürünün garanti kapsamına girmeyeceği belirtildi. Cezveye su değmemesi gerektiği söylense de cezveye hiç su değmeden bu ür...

Arzum ar6043 model ütüyü yaklaşık 10 aydır kullanıyorum ve ürün ilk günden beri neredeyse her kullanımda kumaşları yapış...tırıyor. Farklı kumaş türlerinde ve ayarlarda denememe rağmen sorun değişmedi, ütünün tabanında yanık izleri ve kirlenmeler oluştu, artık ütü yapmak işkence haline geldi. Ürünü Tr...

10.05.2025 tarihinde Arzum ar5063 model ürününü Media Markt’tan satın aldım. Ürünü 2026 Haziran gibi kullanmaya başladım... ve bu tarihten sonra ürün sadece soğuk hava üflemeye başladı. Garantisi devam ettiği için yetkili servise verdim, kısa sürede ürün teslim edildi. Ancak yaklaşık bir hafta önce ür...

Arzum ar1174 k model blenderımı, bıçak kapağını tam sıkmadan kullandığım için içine sıvı kaçmış olabileceği şüphesiyle 1...7.08.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan Aksoy Teknik servisine götürdüm. Amacım, sadece kontrol edilmesi ve gerekiyorsa gerçek bir arıza varsa bunun tespit edilmesiydi. S...

Arzum Okka Minio kahve makinem 2 haftadır sorunlu şekilde çalışıyor. Cihaz kahveyi pişirmiş gibi gösteriyor ancak kahvey...i hiç ısıtmıyor ve pişirmiyor. Her çalıştırdığımda aynı problemle karşılaşıyorum ve kahve hazırlayamıyorum. Ürünü Bursa Media Markt mağazasından satın aldım ve garanti belgem mevc...

Arzum Okka Grandinio kahve makinesini garanti süresi içindeyken kullanırken, kahve pişirme esnasında cihazdan alışılmışı...n dışında, rahatsız edici bir ses geliyor ve haznede su olmasına rağmen ekranda sürekli “su yok” uyarısı veriyor. Cihaz bu hatayı verdiği anda kahve pişirmeyi tamamen kesiyor, hiç ...

Arzum marka ar4205 Magiclean Power dikey şarjlı süpürgemi, turbo modda bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanma ...sorunu nedeniyle 3 gün önce yetkili servise bıraktım. Cihaz normal modda çalışıyor, ancak turbo Moda alındığında kısa süre sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu durum kullanımımı cid...

Arzum marka ar4210 dikey süpürgeyi 13.12.2025 tarihinde 14.583 TL ödeyerek satın aldım. Ürün daha iki ay dolmadan süpürm...emeye ve çekmemeye başladı. Garanti kapsamında olduğu için teknik servise götürdüm ve işlem yapıldı. Ancak aradan yaklaşık altı ay geçtikten sonra aynı arızayı tekrar yaşadım, bu s...

Arzum’dan satın aldığım Arzum Shaken Take Joy model blenderı Alanya Media Markt mağazasından aldım ve toplamda en fazla ...üç kez kullanmış olmama rağmen ürün arızalandı. Ürünün garantisi devam ettiği için destek almak amacıyla 06.08.2026 tarihinde Arzum’un Alanya’daki yetkili servisi Aras Teknik’e yön...

Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Arzum Hestia ar1104 model blenderı bazı nedenlerden dolayı hiç kullanmamıştım. Geçen a...y ürünü ilk kez kullanmak istediğimde ana gövdenin kısa sürede ısındığını ve garip sesler çıkarmaya başladığını fark ettim. Ürünü fişe takıp çalıştırdığım her denemede benzer ısınm...

Arzum Shake'n Take Joy kişisel blenderımı yaklaşık 15 ay önce Vatan Bilgisayar’dan aldım. Ürünü toplamda en fazla 15 kez... kullanmışımdır, üzerinde en ufak bir çizik ya da darbe yoktu. Bir gün kullanırken hem motoru yandı hem de iç kısımda dönen beyaz plastik parça kırıldı. Ürünü Vatan Bilgisayar üzer...

11.06.2026 tarihinde A101 marketten Arzum crust mix Joy ar1188_02 model hamur karma makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık ...3–4 aylık olmasına rağmen döner kafa içerisinde bulunan plastik dişli sıyrıldı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bu arıza üzerine Arzum iletişim ve çözüm merkezini aradım, yönlend...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce kızımın çeyizi için Arzum Forte 1000 w blender seti satın aldım. Ürün yeni yeni... kullanılmaya başlandı ancak blenderın başlık kısmında kilitlenme sorunu yaşıyoruz. Başlığı gövdeye taktığımızda kilit mekanizması tam olarak kapanmıyor, başlık yerine tam oturmuyo...

Arzum ar5166 Revolution bldc Ionic Hava Üflemeli Saç Şekillendirici ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıkt...an yaklaşık 8 ay sonra ürün çalışırken kendi kendine durdu ve tamamen kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü 01.09.2026 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. Ar...

Arzum marka çırpıcı mikserimi N11 internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen 09.09....2026 tarihinde yetkili servise teslim ettiğimde, arıza için benden yaklaşık 750 TL tamir ücreti talep edildiğini telefonla bildirdiler. Servisten, firmanın bu işlem için ücret tal...

30 Mayıs 2026 tarihinde BİM mağazasından Arzum Peta 2400 watt seramik kaplı taban dikey buhar ütü satın aldım. Ürünü top...lamda 10 kez bile kullanmadım ancak 2 gün önce ütü tamamen ısınmamaya başladı ve şu anda hiç çalışmıyor. Ütüyü sadece ütü suyu ile, kullanımına özen göstererek kullandım. Bu kadar...

Arzum markasına ait Okka kahve makinesini yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum, cihaz tamamen çalışmıyor. Bu nedenle ürünü Me...rzifon’daki yetkili teknik servise götürdüm ancak inceleme sonucunda kullanıcı hatası olduğunu söyleyip garanti kapsamında işlem yapmayı reddettiler. Herhangi bir yanlış kullanım ...

Yaklaşık 6 ay önce satın aldığım Arzum OK0010-K Minio Pro kahve makinesinin sap kısmında bulunan parlak nikelajlı bölges...inde yaklaşık 4. Aydan itibaren soyulmalar olmaya ve boyası atılmaya başladı. Ürünü hiçbir şekilde kimyasal ya da temizlik malzemesiyle temas ettirmedim, yalnızca normal kullanım y...

01.08.2026 tarihinde Ankara Piyade Mahallesi’ndeki BİM mağazasından Arzum steampro 2002 model ütü satın aldık. Ürünü tat...il öncesi aldığımız için hiç kullanmadan kutusunda kaldırdık. Tatile dönüşte kıyafetlerimizi ütülemek istediğimizde, ütünün sadece şok buhar verdiğini, normal şekilde sürekli buhar...

Arzum markasına ait Arzum ar1140 Blanco mini blender setini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son iki aydır blender ve r...ondo kısmında pas oluşmaya başladı ve blender kısmı da ağır ve düzensiz çalışır hale geldi. Ürünü garanti kapsamında olduğu için 4.09.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Yet...