Arzum fatura

23.12.2024 tarihinde satın aldığım Arzum ar4205 şarjlı dik süpürge, yaklaşık 8 ay kullanımın ardından şarjı olmasına rağmen kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. 01.09.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Arzum yetkili servisine teslim ettiğim cihaz için, bataryanın arızalı olduğu ve değişim bedelinin...

07.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum ar 1004 Soprano Max 1000w Multi Blender Seti (Siyah) ile sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün ilk arızası geçen yıl gerçekleşti, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra sadece blender kısmı bana geri gönderildi. Dün ise ürünün motoru tama...

Arzum ar1004 Soprano Max model blenderımı yaklaşık bir yıl önce Kahramanmaraş Benim Çarşım mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce blenderım çalışmamaya başladı ve o günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun çözümü için farklı prizlerde denedim, parçalarını kontrol ettim ve sonrasında...

2022 yılında Trendyol üzerinden 1.673 TL ödeyerek aldığım Arzum Okka Közde Türk Kahve Makinesi, ilk günden bu yana sürekli arıza çıkardı. Cihaz kahve pişirmeden duruyor ve sürekli hata veriyor, sağlıklı bir şekilde kullanmak mümkün olmadı. İstanbul Beylikdüzü’indeki yetkili servise götürdüm, yaklaşı...

Arzum Gastromix ar1068 model ürünümün karıştırma kabının oturduğu plastik parça kırıldı. Ürünüm garanti kapsamında, İstanbul Büyükçekmece Ulus yetkili servisi ve müşteri hizmetleri bana tüm alt birimin değiştirilmesi gerektiğini, sadece kırılan parçanın değişiminin mümkün olmadığını çünkü parça kodu...

Serviste tamir ettirdiğim üründe takılan parçanın garantisi olup olmadığını sorduğumda, küçük parçaların garantisi olmadığı söylendi ve alınan ücretin çok yüksek olduğunu düşündüm. Ürünü teslim aldım, ödemeyi yaptım ve fiş istedim. Bana 'fiş mi, fatura mı istersiniz? ' diye sordular. Ben de fatura i...

27.09.2025 tarihinde Ankara Sincan Evshop şubesinden ar693 model ütü satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanamıyorum; kesinlikle buhar vermiyor, hiçbir şekilde kırışıklıkları açmıyor ve her türlü kumaşa yapışıp yakıyor. Ütü adeta çöp çıktı. Aldığım mağazaya gittiğimde beni yetkili servise yön...

Arzum ar1092 Mano 1700 w Blender Seti Kırmızı modelini yaklaşık 2 ay önce İdefix üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda bıçaklı parçası hiç çalışmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü Gaziantep’teki yetkili servise götürdüm. Ancak hem müşteri hizmetlerinden hem de serv...

Arzum ar 1043 blender ürünümde cam hazneyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kullanım sırasında cam hazne patladı ve hazne içindeki yapışkan sürekli çıkıyor, tekrar yapıştırmama rağmen kalıcı bir çözüm olmuyor. Bu problem sürekli tekrarlıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürün bana ...

Arzum AR5166 saç düzleştiriciyi kızım için yaklaşık 15 gün önce Teknosa’dan aldım. Ürünü ilk kez kullanırken, tarağı hiçbir şekilde zorlamadan ikiye ayrıldı. Bunun üzerine ürünü servise götürdüm; ancak bana, parçanın ücretli olarak getirilebileceği ve firmadan ücretsiz talep etmem gerektiği söylendi...

Arzum ar5162 model saç şekillendiricimi Trendyol üzerinden satın aldım ve henüz 1 yıl bile dolmadan cihazın başlığı yerinden çıkmaya başladı, kullanılamaz hale geldi. Ürünümün garantisi 3 yıl olmasına rağmen, servise gönderdiğimde artık bu modelin üretilmediği gerekçesiyle bana 5 başlıklı ürünüm yer...

24.03.2025 fatura tarihli, online olarak satın aldığım Arzum Hestia Multi Blender Seti’ni sadece bir kez kullandım. Mercimek çorbası yaparken parçalayıcı başlıktan ses geldi fakat başlık dönmedi, motor çalışmasına rağmen başlık kitlenmiş gibiydi. Bunun üzerine ürünü Samsun Çağdaş yetkili Arzum servi...

Arzum Soprano Max blenderı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Daha önce de Arzum marka blender kullanıp memnun kaldığım için tekrar aynı markayı tercih ettim. Ancak her iki blenderda da aynı sorunla karşılaştım: Blenderın orta kısmı çalışırken erimeye başladı. Her kullanımda yoğu...

Arzum ar1167 Multi Blender setini A101 mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra işlem hazne kapağı dişlisi deforme oldu ve cihaz çalışmaz hale geldi. Toplamda 10 kez bile kullanmadığımız, garantisinin bitmesine bir yıldan fazla süre olan ürünü servise götürdüm. Ancak bu arızanı...

Arzum Smoothie Blender Shake n Take Joy modelini yalnızca bebeğime avokadolu karışımlar hazırlamak için, oldukça seyrek (ayda bir veya iki ayda bir) kullandım. Ancak blenderın doğrayıcı kapaklarının içindeki silikon parçalar sorun çıkardı. Birinin silikonu 4-5 ay önce küçük küçük parçalara ayrıldı, ...

23.12.2024 tarihinde Banco mağazasından Arzum Ar1139-S Chef 1500 w el blenderı satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren siyah, paslı bir su çıkarmaya başladı. Toplamda sadece üç kez kullandım ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Üründe hiçbir kırık, darbe veya kullanıcı hatası yok; ku...

13 Eylül 2025 tarihinde Levent şubenizden Arzum ar6021 model bir ütü satın aldım. Yanlış model aldığımı fark edip, ürünü 1 gün sonra kutusu açılmadan mağazaya götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, iade veya değişim yapmadıklarını, bunun kendi satış politikaları olduğunu b...

Arzum ar 1167 Starblend blender ürünümün ezici bıçağının içerisinden yaklaşık 3 aydır devamlı olarak pas geliyor. Pas sökücü sprey kullandım ancak hiçbir değişiklik olmadı ve ürün gıda ile temas ettiği için kullanmaya korkuyorum. Ürünü A101 mağazasından satın aldım, garanti belgesi ve alış faturası ...

2023 Haziran ayında ablam tarafından Hepsiburada üzerinden (sipariş no: 5175***89) çeyizim için alınan Arzum olivya ütüyü, yeni eve taşındıktan sonra kullanmaya başladım. Ürünü yaklaşık 1 aydır toplam 6 kez kullandım ve her kullanımda ciddi sorunlarla karşılaştım. Ütü sadece maksimum (max) ayarında ...

14.09.2025 tarihinde Evidea internet sitesi üzerinden aldığım Arzum 5063 model saç düzleştiricisini hiç kullanmadım. Ürünü yeni açıp denediğimde performansının çok düşük olduğunu fark ettim ve bu nedenle iade etmek istedim. Ürünün kutusu, faturası ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde duruyor. Evide...

Yaklaşık 5 ay önce Şok marketten aldığım Okka Minio Duo çift hazneli kahve makinesinin bir cezvesi yaklaşık 1 aydır sigorta attırıyor. Ürünü sadece kahve ve su ile, tamamen normal koşullarda kullandım. Garanti belgem ve faturam mevcut. Şimdiye kadar müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat başarı...

Arzum ar1073 model ütüde dış kablonun kalitesizliği nedeniyle kablolar kısa sürede bükülüp dışarı çıktı ve şu an ciddi bir güvenlik riski oluşturuyor. Bu sorunu yaklaşık 1-2 aydır yaşıyorum ve ürünü Migros üzerinden satın aldım. Faturam olmadığı için servisle iletişime geçtiğimde tam fiyat bilgisi v...

30.11.2023 tarihinde Ödemiş A101 şubesinden Arzum ar695 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren tüm kıyafetlerimi yakmaya başladı. Farklı ayarlarda ve farklı kıyafetlerde denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım, bu nedenle ütüyü kullanmayı bıraktım. Ürünün garanti...

Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum markalı kablolu epilatör, tarafıma kapalı kutuda teslim edildi. Ancak ürünü çalıştırdığımda içinden tüyler çıktığını fark ettim ve hemen kapatıp tekrar kutusuna koydum. Ürünün daha önce kullanılmış olduğunu anladığım için ağustos ayının sonunda iade talebinde b...