Ana Sayfa
Arzum Grubu
Arzum
Blender
AR1004 Soprano Max
Garanti Kapsamındaki Blenderımın Ücretsiz Tamiri Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

ID:33904123

Garanti Kapsamındaki Blenderımın Ücretsiz Tamiri Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

00:00

Nazlı

Arzum

09 Ekim 2025 17:54

1.007

Arzum ar1004 Soprano Max model blenderımı yaklaşık bir yıl önce Kahramanmaraş Benim Çarşım mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce blenderım çalışmamaya başladı ve o günden beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunun çözümü için farklı prizlerde denedim, parçalarını kontrol ettim ve sonrasında ürünü servise götürdüm.

Serviste, ürünün garantisinin devam etmesine rağmen arızanın garanti kapsamına girmediği, sadece motor arızası olması durumunda garanti kapsamında işlem yapılabileceği belirtildi. Ayrıca, bayide bana blenderin sıcak ürünlerle temas etmemesi gerektiği söylendi. Bu açıklama gerçekten şaşırtıcı; çünkü eğer bu blender ile çorba gibi sıcak ürünleri blend edemeyeceksem neden aldım, anlam veremiyorum.

Ürünün garanti süresi devam ettiği için ücretsiz tamirinin yapılmasını talep ediyorum. Ürünün fatura ve garanti belgesi elimde mevcuttur. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün ücretsiz olarak tamir edilmesini rica ediyorum.

Arzum

09 Ekim 2025 18:30 (Şikayetten 36 dakika sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arzum Ar1004 Soprano Max Multi El Blenderi Sorunu

Arzu

Arzum

12 Temmuz 2024 23:20

2.926

Arzum Ar1004 Soprano Max Multi Blender Set Siyah ürünümde bulunan el blenderı yani parçalayıcı, Tahminimce üretim hatası sebebiyle güzel bir şekilde parçalamıyor. Motorunda hiçbir sıkıntı yok. Motor diğer parçaları gayet güzel bir şekilde çalıştırırken bu parçadan istediğimiz verimi alamıyoruz. Şika...

Serpil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arzum Ar1140 Garanti Oyunu

Serpil

Arzum

25 Ocak 2024 15:39

2.952

Arzum 1140 el blender setini 31.07.2013 tarihinde aldım. Yaklaşık 1 ay önce problem oldu ancak servise götürme fırsatı buldum. Çok az hatta 4-5 kullan...

1 Destek

Arzum Soprano 1004 Arıza

Derya

Arzum

29 Nisan 2024 16:32

2.501

Arzum Soprano Max AR1004 1000W siyah Blender aldım. Aynı ürünü yaklaşık 10 yıl kullandım, servis hizmeti aldığım da oldu ancak yine de memnun kaldığım ve fiyat performans sebebiyle yine aynı ürünü tercih ettim, ancak henüz kullanmaya başladığım yeni ürünü sadece çorba çekmek için kullandığım ve asla...

Arzum Blenderın Plastik Kısmı Eriyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Zehra

Arzum

30 Eylül 2025 01:14

954

Arzum Soprano Max blenderı yaklaşık 1 yıl önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Daha önce de Arzum marka blender kullanıp memnun kaldığım için tekrar aynı markayı tercih ettim. Ancak her iki blenderda da aynı sorunla karşılaştım: Blenderın orta kısmı çalışırken erimeye başladı. Her kullanımda yoğu...

Arzum Blenderın Plastik Kısmı Eriyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Blender Seti İçin Para İadesi Talebim Var, Güvenim Kalmadı

Burcu

Arzum

10 Ekim 2025 10:20

1.345

07.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum ar 1004 Soprano Max 1000w Multi Blender Seti (Siyah) ile sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün ilk arızası geçen yıl gerçekleşti, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra sadece blender kısmı bana geri gönderildi. Dün ise ürünün motoru tama...

arizali-blender-seti-icin-para-iadesi-talebim-var-guvenim-kalmadi-1.pdf