Satın Aldığım Ütü Tüm Kıyafetlerimi Yaktı, İade Talebim Reddedildi

30.11.2023 tarihinde Ödemiş A101 şubesinden Arzum ar695 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren tüm kıyafetlerimi yakmaya başladı. Farklı ayarlarda ve farklı kıyafetlerde denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım, bu nedenle ütüyü kullanmayı bıraktım.
Ürünün garantisi şu anda geçmiş durumda ve satın alırken 649 TL ödeme yaptım. Elimde ürünün faturasına ait belge numarası (13898023011318900181) bulunmaktadır. A101 mağazası ürün iadesi kabul etmediği için mağduriyetim giderilmedi.
Ütünün iadesini veya yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Ben ne yapacağım bu ütü elimde kaldı yakıyor iade etmek istiyorum
















