to read complaints and reviews, or file yours. 
30.11.2023 tarihinde Ödemiş A101 şubesinden Arzum ar695 model ütü satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren tüm kıyafetlerimi yakmaya başladı. Farklı ayarlarda ve farklı kıyafetlerde denememe rağmen her seferinde aynı sorunla karşılaştım, bu nedenle ütüyü kullanmayı bıraktım.
Ürünün garantisi şu anda geçmiş durumda ve satın alırken 649 TL ödeme yaptım. Elimde ürünün faturasına ait belge numarası (13898023011318900181) bulunmaktadır. A101 mağazası ürün iadesi kabul etmediği için mağduriyetim giderilmedi.
Ütünün iadesini veya yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
13 Eylül 2025 tarihinde Levent şubenizden Arzum ar6021 model bir ütü satın aldım. Yanlış model aldığımı fark edip, ürünü 1 gün sonra kutusu açılmadan mağazaya götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Ancak mağaza çalışanları, iade veya değişim yapmadıklarını, bunun kendi satış politikaları olduğunu b...
23 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Arzum’un kendi satıcı firmasından satın aldığım Arzum Listo Ütü AR6021, garanti süresi dolmadan arıza verdi ve hiç çalışmamaya başladı. 17 Haziran’da ürünü Ankara Keçiören Umut Teknik Servisi’ne götürdüm. Servis sonrası ütüde termostat değişimi yapıldığı söylendi...
2023 Haziran ayında ablam tarafından Hepsiburada üzerinden (sipariş no: 5175***89) çeyizim için alınan Arzum olivya ütüyü, yeni eve taşındıktan sonra kullanmaya başladım. Ürünü yaklaşık 1 aydır toplam 6 kez kullandım ve her kullanımda ciddi sorunlarla karşılaştım. Ütü sadece maksimum (max) ayarında ...
Arzum marka AR683 ütüm Aralık 2024 tarihinde kullanım sırasında elektriği kesildi, su akıtmaya başladı. Servise gönderdik, yapıldığını söylediler. Bize teslim ettiler. Sorun devam ettiği için tekrar servise götürdük. Bu gidip gelmeler neticesinde değişim kararı çıktı. Ütümü değiştirdiler. Ocak ayı i...
21/06/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum AR690 seyahat ütüsünü aldığım günden beri sürekli su akıtma problemiyle karşılaşıyorum. Özellikle son zamanlarda bu sorun daha da arttı ve ütüyü her kullandığımda, her durumda su akıtıyor. Bu nedenle ürünü kullanamıyorum ve ürün adeta çö...
Yorumlar