Ana Sayfa
Arzum Grubu
Arzum
Blender Seti
AR1004 Soprano Max
Arızalı Blender Seti İçin Para İadesi Talebim Var, Güvenim Kalmadı

ID:33908836

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Blender Seti İçin Para İadesi Talebim Var, Güvenim Kalmadı

Burcu

Arzum

10 Ekim 2025 10:20

1.345

07.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum ar 1004 Soprano Max 1000w Multi Blender Seti (Siyah) ile sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün ilk arızası geçen yıl gerçekleşti, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra sadece blender kısmı bana geri gönderildi. Dün ise ürünün motoru tamamen yandı ve artık hiçbir şekilde çalışmıyor.

Aynı üründe kısa süre içinde ikinci kez ciddi bir arıza yaşadım. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, geçen yıl müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştı ve sorunum ancak Hakem Heyeti yoluyla kısmen çözüldü. Bu nedenle bu kez doğrudan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ürünün sürekli arızalanmasından dolayı artık tamir veya değişim istemiyorum. Para iadesi talep ediyorum; çünkü ürünün kalitesine güvenim kalmadı ve yeniden gönderilse yine aynı sorunları yaşayacağıma inanıyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

Sipariş No: 390787123
Fatura No: 7173369691
Satın alma platformu: Hepsiburada
Satın alma tarihi: 07.11.2023
Tutar: 1.359 TL
Ürün garanti kapsamında

arizali-blender-seti-icin-para-iadesi-talebim-var-guvenim-kalmadi-1.pdf

Arzum

10 Ekim 2025 11:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

Arzum

11 Ekim 2025 11:05

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Blender Seti Blender Topu Arızası

Yusuf

Arzum

30 Mart 2024 14:38

1.158

Hepsiburada'dan Arzum AR 1004 Soprano Max 1000W Multi Blender Seti Siyah marka ürünü 10.03.2023 tarihinde satın aldım. Garantisi hala devam etmektedir. Ürünü aldığımız tarihten itibaren bir ses gelmekteydi ve servise verme kararı aldık. Bize, blender topunun arızalı olduğu yanıtı geldi ve garanti dı...

arzum-blender-seti-blender-topu-arizasi-1.pdf

Garanti Dışı Bırakılan Arızalı Blender Parçası

Muhammed

Arzum

11 Mart 2025 15:46

1.784

11.05.2023 tarihinde Arzum ar 1004 Soprano Max 1000W Multi Blender Seti satın aldım. Ürünü dikkatli ve özenli kullanmama rağmen çırpıcı başlık (yuvarlak parça) arızalandı. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, hiçbir kırık, çatlak veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu parçanın garanti kapsamına g...

Garanti Dışı Bırakılan Arızalı Blender Parçası

Eda sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arzum Garanti Kapsam Dışı Parça

Eda

Arzum

03 Şubat 2024 10:39

1.816

Trendyol sitesinden 31 Ocak 2023 tarihinde Arzum Ar1004 Soprano max multi 1000W blender seti aldım. Ürün elime ulaştığında incelemeye başladım ve ezic...

Bişenk sonuçtan hiç memnun değil

Arzum Blender: Müşteri Hizmetleri Ve Garanti Sürecindeki Sorunlar

Bişenk

Arzum

18 Nisan 2025 23:48

1.117

15 Kasım 2024te Arzumun hestia blenderını aldım ve 3+1 garanti kapsamında işlemlerini yaptım. Ardından daha ilk kullanımda-ki 2 dakika bile çalıştırmadık- bozuldu. Arzumu aradık, arzumun anlaşmalı olduğu tamirciye götürdük dişliler kırılmış kullanım hatası dediler. Uzun süre müşteri hizmetlerine ula...

Gülşah sonuçtan memnun

Çözüldü

Arzum Paslanan Blender Aparatı Ve Garanti Sorunu

Gülşah

Arzum

16 Ocak 2025 21:37

1.877

23.05.2023 yılında Hepsiburada'dan Yenisey adlı satıcıdan Arzum AR1140 Blanco mini blender seti satın aldım. Eylül 2023'te kullanmaya başladım. Bir yı...

1 Destek