Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Blender Seti İçin Para İadesi Talebim Var, Güvenim Kalmadı

profile
Burcu
10 Ekim 2025 10:20
1.345

07.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum ar 1004 Soprano Max 1000w Multi Blender Seti (Siyah) ile sürekli sorun yaşıyorum. Ürünün ilk arızası geçen yıl gerçekleşti, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduktan sonra sadece blender kısmı bana geri gönderildi. Dün ise ürünün motoru tamamen yandı ve artık hiçbir şekilde çalışmıyor.

Aynı üründe kısa süre içinde ikinci kez ciddi bir arıza yaşadım. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, geçen yıl müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştı ve sorunum ancak Hakem Heyeti yoluyla kısmen çözüldü. Bu nedenle bu kez doğrudan müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ürünün sürekli arızalanmasından dolayı artık tamir veya değişim istemiyorum. Para iadesi talep ediyorum; çünkü ürünün kalitesine güvenim kalmadı ve yeniden gönderilse yine aynı sorunları yaşayacağıma inanıyorum. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.

Sipariş No: 390787123
Fatura No: 7173369691
Satın alma platformu: Hepsiburada
Satın alma tarihi: 07.11.2023
Tutar: 1.359 TL
Ürün garanti kapsamında

arizali-blender-seti-icin-para-iadesi-talebim-var-guvenim-kalmadi-1.pdf
10 Ekim 2025 11:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

11 Ekim 2025 11:05

Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yusuf
30 Mart 2024 14:38
1.158
Arzum Blender Seti Blender Topu Arızası
arzum-blender-seti-blender-topu-arizasi-1.pdf

profile
Muhammed
11 Mart 2025 15:46
1.784
Garanti Dışı Bırakılan Arızalı Blender Parçası
Garanti Dışı Bırakılan Arızalı Blender Parçası
Garanti Dışı Bırakılan Arızalı Blender Parçası
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Şubat 2024 10:39
1.816
Arzum Garanti Kapsam Dışı Parça
Arzum Garanti Kapsam Dışı Parça
1
Bişenk sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bişenk
18 Nisan 2025 23:48
1.117
4
Gülşah sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Gülşah
16 Ocak 2025 21:37
1.877
Benzer Şikayet Yaz

Arzum Kategorileri

TrustBuy Skoru