Arzum fatura

Arzum Pasto ar 183 model mikserim yaklaşık 3 yıldır dişli kısmı tutmadığı için düzgün çalışmıyor. Bu sorun sürekli olarak devam ediyor ve mikseri bu nedenle verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Ürünün garanti süresi bir yıl önce doldu. S...

Arzum Okka Minio kahve makinesini Kırıkkale Taşpınar mağazasından aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri zaman zaman çalışmama sorunu yaşıyordum, ancak şu anda hiç çalışmıyor. Ayrıca sık sık taşırma problemi de oluyor ve cezvenin alt kısmı paslanmış durumda. Ürün garanti kapsamında ve elimde garanti b...

14 Haziran 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum satıcısından Arzum AR1004 model blender seti satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren blender başlığı verimli çalışmıyor. Çorbayı dakikalarca blend etmeme rağmen taneli bırakıyor ve karıştırma işlemini yeterince yapamıyor. Sıfır ürün olması...

30 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Arzum marka saç düzleştirici siparişi verdim (#10391019232). Ürün elime ulaştığında hiç ısınmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Aynı gün iade talebi oluşturarak ürünü Trendyol Express Kargo ile geri gönderdim. Ürün satıcıya ulaştıktan sonra yaklaşık bir hafta...

+1

20 Haziran 2025 tarihinde Ankara’dan Trendyol üzerinden Arzum AR1133 Choppy model doğrayıcı aldım. Arzum markasına güvenerek tercih ettim ancak üründen hiç memnun kalmadım. Doğrayıcıyı her kullandığımda bir tarafı düzgün doğrayıp diğer tarafı doğramıyor; bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ürünü ...

Arzum AR1142 model blenderı bugün ilk kez hamur yoğurmak için kullandım. Kullanım sırasında siyah plastik parça kırıldı ve parçaları hamurun içine karıştı. Ürünü Media Markt’tan satın aldım ve garanti belgesi ile faturam görselde mevcut. Şu anda müşteri hizmetleriyle görüşmedim. Kırılan parçanın tar...

+1

Arzum ar 1062 model blenderımı 2024 yılında A101’den satın aldım. Yaklaşık 2 haftadır blenderın motoru çalışmıyor ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Ürünün garanti belgesi elimde mevcut ve garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik servis benden fatura talep ediyor. Ancak faturam kayboldu, sad...

Arzum OK0010-K Okka Minio Pro Türk Kahvesi Makinesi (Krom) modelini yaklaşık 4 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra, cihaz her çalıştırıldığında evin elektrik şartelini attırmaya başladı. Bu nedenle cihazı kullanamaz hale geldim. Sorunun çözümü için ö...

Arzum AR5063 saç şekillendirme cihazını Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra, şekillendirme başlığının diş kısmı artık ilk zamanki gibi tutmamaya başladı ve başlık cihaza tam olarak oturmuyor. Bu nedenle cihaz sıcakken başlık defalarca çıkıp bacağıma düştü ve yanıkl...

16 Temmuz'da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arzum AR3069 Inox çay makinesini işyerimde kullanıyordum. Yaklaşık 1 ay gibi kısa bir süre geçmişken, çay makinesinin kulpu aniden koptu ve içindeki tüm çay yere döküldü. Neyse ki kimseye zarar gelmedi, fakat bu durum beni oldukça tedirgin etti. Ürün...

Arzum Technoart Maxi Plus Neo AR1115-S 1500 W El Blender Seti’ni 1 gün önce maydanoz çekerken kullandım. Kullanım sırasında, kabin içerisindeki aparat yerinden çıkıp blenderin içine yapıştı. Bu durumun kendi hatamdan kaynaklanmadığını belirtmeme rağmen, yetkili servis ve müşteri hizmetleri kullanıcı...

Arzum Hestia mutfak robotunun çırpma başlığı yaklaşık bir haftadır her kullanımda arıza yapıyor. Ürünü 06.05.2024 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Derin E-Ticaret Hizmetleri a. Ş.'den satın aldım ve toplamda 4 yıl (3 yıl + 1 yıl uzatmalı) garanti süresi bulunuyor. Ürünü alalı henüz 1 yıl oldu. An...

Paslanmaz Diye Satılan Arzum Çaycı İlk Kullanımda Paslandı! Arzum'a ait “paslanmaz çelik” ibaresiyle satılan AR3129 Deminde Inox çay makinesini büyük bir güvenle satın aldım. Ancak ürünün ilk kullanımında, üst haznesinde belirgin şekilde paslanma oluştu. Ürünü temizlik ve kullanım talimatlarına u...

Arzum Pro hava üflemeli saç makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı bugün kullanmak istediğimde, ışığı yanmasına rağmen çalışmadığını fark ettim. Ürünü farklı prizlerde denedim ancak sorun devam etti. Henüz Arzum müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Sipariş ve f...

Arzum X2 model robot süpürgeyi evde haftada bir düzenli olarak kullanıyorum. Cihazda bulunan orijinal fırçalar kısa sürede kırıldı. Bunun üzerine, cihazla birlikte gelen yedek orijinal fırçaları taktım; ancak bu yeni fırçalar da ikinci süpürmede yine kırıldı. Herhangi bir yanlış kullanım veya anorma...

Sayın ilgili, Aldığımız Arzum AR1047 Maxi Color 700 W mikseri 6 ay önce satın aldık. Faturaları mevcut, fakat mikser uçlarında paslanmalar oluştu. Garanti kapsamında olduğu ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgi doğrultusunda ürünü servise götürmem istendi. Servise götürdüm; 2 saatlik mesafedeki s...

+1

25.07.2023 tarihinde Ev Shop mağazasından Arzum Hestia ar 1103 Multi Blender setini çeyizim için satın aldım. Ürünü kutusundan hiç çıkarmadan sakladım, 1 Temmuz'da evlendikten sonra kullanmak için 5 gün önce açtığımda tırtıklı paslanmaz çelik bıçağın eksik olduğunu fark ettim. Eksik parça nedeniyle...

Merhaba, 2 sene önce Arzum markalı blender setini güvenerek, uzun süre kullanırım düşüncesiyle aldım. Fakat ürünü bir kez kullandıktan sonra makine bozuldu. Götürüp tamir ettirdim. Bir kez soğan çektim, bu sefer yine bozuldu. Bir sürü para verdiğim ürün çöp oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yap...

Trendyol üzerinden Arzum satıcısından Arzum 3135 Kuppa Filtre Kahvesi Makinesi satın aldım. 20 Haziranda teslim oldu. 21 Haziranda kahvemi yaptıktan sonra filtreler çıkarıp yıkamak isterken işinde bulunan 2. Filtre yukarıdaki açılan kapağa takıldığından içinden vidası attı. 23 Haziran günü Arzum Tek...

08.11.2024 tarihinde TEK2024000015050 fatura numarası ile Teknouygun e-Ticaret Limited Şirketi'nden almış olduğum Arzum OK004 Okka Minio Türk kahvesi makinesi (krom), 08.07.2025 tarihinde bozulmuştur. Ürünü yetkili servise götürdüğümde, tüzel kişiliğe ait ürünlerin garanti kapsamına girmediği gerekç...

Fl2 yıl önce -AR2017 - panetti ekmek yapma mak. Candy 2PEU- ekmek yapma makinesi aldım. Ürünüm bir kaç kez bozuldu, Arzum yetkili servis yaptı. Ama ürünüm tekrar bozuldu. Arzum Yetkili servis ürününün yedek parçası yok bu nedenle fatura üzerinden ödeme yapılacak dediler, Arzum Müşteri hizmetlerine W...

Trendyol üzerinden, faturalı ve garanti belgeli bir Arzum Volume Pro Touch şekillendirici aldım. Hemen açtım, kullandım. Ürünün sıcak ayarı yok. 3 ayar var, sıcak, orta ve soğuk ( cool, low, high). Soğuk ayar bile oldukça sıcak üflüyor (serin odada da denedim). Orta ayarda kullandım, o sıcaklık bile...

Arzum Olimpia Power elektrikli süpürgenin torba başlık olarak geçen dönen başlığı, çok az kullanmama rağmen maalesef dönmüyor. Faturamı kaybettim. Media Markt'tan almıştım, sağ olsun onlar da yardımcı olmadılar. Ne yapmalıyım, merak ediyorum. Kullanmadığım parçanın yenisini mi almalıyım? Bu, yeni bi...