Ses Kesik Kesik Ve Aşırı Isınma Nedeniyle Çocuk Akıllı Saatinde İade Talebi

30 Ocak 2026 tarihinde Çorum Merkez Media Markt’tan Bilicra Round Kids Smart Watch çocuk akıllı saati satın aldım. İlk günlerde bir sorun yokken, bugün itibarıyla görüntülü veya normal arama yaptığımızda sesler kesik kesik gelmeye başladı ve neredeyse hiç anlaşılmıyor. Ayrıca arama sırasında saat çok fazla ısınıyor, çocuğumun kolunu yakacak seviyeye geliyor.

Bu saati özellikle çocuğumla sağlıklı bir şekilde iletişim kurmak amacıyla aldım fakat şu an neredeyse hiç iletişim kuramıyoruz, ürün amacını kesinlikle yerine getirmiyor. Henüz Bilicra veya Media Markt ile görüşme yapmadım ancak bu şartlarda ürünü kullanmam mümkün değil.

Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle saatin iadesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.