to read complaints and reviews, or file yours.23.02.2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Arzum Rosy Epilasyon Cihazı ar5029 model epilatör satın aldım. Ürün çok faz...la kullanılmadı, uzun süre kapalı kutu şeklinde durdu; ancak cihazı ilk kullandığım andan itibaren cımbız başlık kısmı temasında normal dışı, gürültülü ve takırtılı bir sesle çalış
Arzum ar1004 Soprano blender setim, yaklaşık 2 haftadır çırpıcıları ve bıçakları döndürmüyor ve ürünü her kullanımımda a...ynı sorunla karşılaşıyorum. Ürünü normal koşullarda ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen blender işlevini yerine getiremiyor. Konu ile ilgili olarak Arzum müşteri hizmet
Arzum ar5162 kodlu saç şekillendiricimi 24.07.2026 tarihinde Antalya Aksoy Teknik yetkili servisine teslim ettim. Cihaz ...henüz 9 aylıktı ve ürünü 30 Eylül 2025 tarihinde 2.500 TL bedelle satın almıştım. Servisten gelen bilgiye göre ürünün yedek parçası olmadığı, stokta da ürün bulunmadığı; bu nedenle
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden 6.000 TL ödeyerek Arzum Vacumix satın aldım. Ürünü kullanırken bıçak kısmındaki c...onta çalışır vaziyetteyken yerinden çıktı ve parçalanarak kullanılamaz hale geldi. Ürün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapınca ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Bu pazarte
Arzum ar4092 Olimpia süpürgeyi Tepe Nautilus Teknosa mağazasından satın aldım. Süpürgenin daha ilk dönemden itibaren tut...ma kısmı son derece ergonomik olmayan bir yapıda olduğu için kullanımda zorlanmaya başladım. Süpürge giriş çıkış aksamı en ufak manevrada büzülerek cihazın hava akışını tıkıyor ve
Arzum marka Ar5162 model saç şekillendiricimi arızası nedeniyle 13 Temmuz’da yetkili servise götürdüm. Ürünün yedek parç...ası olmadığı için tamir edilemeyeceği tarafıma bildirildi ve bu nedenle kanunun bana tanıdığı “ayıpsız misli ile değişim” hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Buna rağmen “Bizd
Arzum markasına ait Linda model saç kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ürünü alırken fişi/ faturayı alm...ayı unutmuşuz. Ürün 1 yıl dolmadan arızalandı, bunun üzerine Arzum müşteri hizmetlerini aradım. Bana cihazın Nisan 2024 üretimi olduğunu, bu tarihten itibaren garanti kapsamında ol
Kasım 2024’te Trendyol üzerinden Arzum Shaken Take Joy kişisel blender satın aldım. Ürünü aldığım günden beri çalıştırma... düğmesine bastığımda bazen hemen başlamıyor, bir basıyor bir başlıyordu ama sık kullanmadığım için çok önemsemedim ve bu şekilde kullandım. Toplasam 15 kere bile kullanmadığım bir
29 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Arzum Star Şef mutfak robotunun bütün çelik aksamlarında, özel...likle bıçak ve metal parçalarda ikinci kullanımdan itibaren paslanma sorunu yaşamaya başladım. Ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de mark
Yaklaşık 14 ay önce mağazadan Arzum ar550 baskül satın aldım. Kısa süre önce baskülün bir plastik ayağı kırıldı ve bu kı...rılmadan sonra ürün en az 15 kg eksik ve tamamen hatalı ölçüm yapmaya başladı. Elazığ merkezdeki Arzum yetkili servisine başvurduğumda, bu ürünün yedek parçasının artık bulunmadığ
Arzum Ar 4011 elektrik süpürgesini yaklaşık 6 ay önce aldım ve ürünün çekim gücü ciddi şekilde düştü. Ürünün bu kadar kı...sa sürede performans kaybına uğramasını ayıplı mal kapsamında değerlendiriyorum. 27.06.2026 tarihinde Arzum müşteri hizmetlerini arayarak ürünü garanti kapsamında servise gönderme
Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Arzum ar5162 saç şekillendirici satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri, kulla...nırken başlıkları yerinden çıkıyor ve sağlıklı şekilde şekillendirme yapamıyorum. Başka ürünüm olduğu için 3 4 defa kullandım ama diğer ürünüm de bozuldu. Ürünü her kullanımda aynı
Hepsiburada platformu üzerinden satın aldığım "Arzum AR1114-B Technoart Maxi Neo Blender Seti Beyaz" ürünümün çift katlı... bıçak aparatında, kullanım esnasında plastik şaft kısmından kırılma meydana gelmiştir. Ürünü yetkili servise götürdüğümde ise hiçbir teknik inceleme yapılmadan doğrudan “kullanıcı
Arzum magiclean hydroflex dikey şarjlı süpürgeyi, Evkur Alışveriş merkezleri’nden 01.01.2026 tarihinde taksitli satış sö...zleşmesi ile satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren bir dikey şarjlı süpürgeden beklenen temel temizlik işlevlerini ve performansı kesinlikle karşılamadığını, kull
Arzum AR4207-M Magiclean Plus dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Ürün durduk yere çalışmamaya başlad...ı ve son 15 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bunun üzerine ürünü yetkili servise götürdüm, bataryada sorun olduğu söylendi. Servis, bataryanın garanti kapsamına girmediğini b
Arzum tam otomatik OK0028 makinem, 03.03.2026’da almış olduğum cihaz, 01.06.2026 tarihinden itibaren arıza veriyor. 3 ke...z servise verdim; sürekli tıkanıyor. Hazır su kullanmama rağmen, üstelik cihazın kendini temizleme ve kireç tutmama özelliği olmasına rağmen bu mağduriyeti yaşadım. Bir de üstüne,
Arzum ar1101 Shake’n Take Joy kişisel blenderımı Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünle birlikte gelen kahve öğütücü haz...nesini ilk kez kullanmak istediğimde, çekirdekleri koyup makineyi çalıştırır çalıştırmaz hazne anında parçalandı ve bu sırada motorun iç kısmına da zarar verdi. Bu konuyla ilgili
"Filiz hanım ile konuştuktan sonra en yakın yetkili servise götürüp garanti dahilinde halletmişler. Teşekkürler"
21.05.2025 tarihinde Enavm internet sitesinden 2.041 TL ödeyerek bir Arzum saç şekillendirici satın aldım. Ancak firmanı...n bana kestiği faturada ürün bedeli 1.406 TL olarak görünüyor. Hem fiyat farkı hem de ürünün performansı ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Nisan 2026’da kullanmaya başl
9 Haziran tarihinde online bir e-ticaret sitesinden Arzum fl196 blender satın aldım. Ürünün kutusundan “Ürününüzün garan...tisini +1 yıl ücretsiz uzatın” şeklinde bir broşür çıktı. Broşürde yazan talimatlara uyarak garanti uzatma işlemini yapmak istedim ancak seri numarası giriş ekranında sürekli hata
Arzum marka hava üflemeli şekillendiricimi yaklaşık 1 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Nisan ayında cihazım... önce temassızlık yapmaya, ardından da tamamen kendini durdurmaya başladı. Ürün yaklaşık 5 dakika çalışıp ardından uzun süre hiç çalışmamaya başladı. Garantisi devam ettiği ve fatu
31 Mayıs’ta Media Markt’tan Arzum Okka ok004 Minio model kahve makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve b...ugün ölçü kaşığının ucunun kırık olduğunu fark ettim. Kırığın ürünü ilk açtığımda mı var olduğu yoksa bu çok sınırlı kullanım sırasında mı oluştuğu konusunda emin değilim ancak bu
Arzum’dan 5 Mart tarihinde satın aldığım Ar1101 Shake’n Take Joy 600 e adlı ürünü ilk aldığımda aksesuarlarında kötü bir... koku vardı. Ürünü 2–3 kez kullandıktan sonra bu koku daha da arttı ve bunun üzerine ürün değişimi talep ettim. Bana yeni ürün gönderdiklerini söylediler ancak gelen ürün kırık ve
