Arzum fatura

Diyarbakır Yeni Hal şubesindeki A101 mağazasından yaklaşık bir hafta önce Arzum Peta 2400 w model bir ütü satın aldım. Ütü ilk aldığımda sadece birkaç dakika çalıştıktan sonra durdu ve ne yaptıysak bir daha çalışmadı. Ürünü bozuk çıkmasına rağmen fiş/faturayı kaybettiğim için mağaza iade talebimi ka...

Arzum marka bir kahve makinesi satın aldım, cihazı alalı yaklaşık 1 ay oldu ve ürün neredeyse yeni olmasına rağmen dokunmatik ekranı çalışmamaya başladı. Dokunmatik panel hiçbir şekilde tepki vermiyor ve bu nedenle cihazı kullanamıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım. Fatura ve garanti evrak...

06.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden, dorukexpress mağazasından Arzum ar1127 Freestick Şarjlı Kablosuz El Blender Seti satın aldım. Ürünü aldığım günden beri pil sorunu yaşıyorum; şarjı tamamen dengesiz bir şekilde bitiyor, şarja taktığımda ise 5 dakika içinde doluyor. Bunu uzun süre sorun etm...

17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mertel Burcu Akdaş firmasından Arzum Bellissima Diffon ar5086 kodlu ürünü satın aldım. Ürün elime 18.12.2025 tarihinde ulaştı. Kutunun üzerinde “açılması halinde iade alınmayacağına” dair bir etiket bulunuyordu. Buna rağmen ürünün bana uygun olup olmadığını an...

Arzum marka bir saç düzleştiriciyi 2024 Nisan ayında Batman’da bir mağazadan satın aldım. Ürünü alalı bir buçuk yıl bile olmamasına rağmen son iki gündür ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Düzleştiriciyi açtıktan yaklaşık bir dakika sonra kendiliğinden kapanıyor ve bu nedenle ürünü sağlıklı bir şeki...

Yaklaşık 3 ay önce Şok Market'ten Arzum marka bir süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra süpürgenin çekim gücü belirgin şekilde düştü ve doğru düzgün temizlik yapamaz hâle geldi; bu nedenle mağdur oldum. Ürünün garanti belgesi ve faturası elimde olduğu için belirtilen yönlendirme d...

Arzum Hestia ar1058 model blender setini uzun süre yalnızca blender haznesi beklemede kalacak şekilde kullandım. Hazneyi ilk kez 5 Aralık 2025 tarihinde kullanmak istediğimde ürün arıza verdi. Garanti süresi geçtiği için ürünü açıp incelediğimde, dişli haznesinin hem kırılmış hem de yamulmuş olduğun...

Yaklaşık 5 ay önce Arzum Tutto Granite tost makinesini Samsun’daki Evdiz şubesinden satın aldım. Ürün dün gece saat 00.00 civarında annem tost yaparken bir anda patladı ve içinden alevler çıktı. Alevler ancak evin sigortası atınca söndü, sigorta atmasaydı evde çok daha büyük bir felaket yaşanabilird...

Arzum Mix Eco hamur yoğurma makinesini aldıktan sonraki ilk ay içinde, cihaz çalışırken arka bölümünün kasaya sürttüğünü fark ettim. Bu sürtme nedeniyle arka bölümde, kaporta kısmında çatlaklar oluştu ve ürün daha yeni olmasına rağmen bu sorunla karşılaştım. Bu durum üzerine yetkili tarafa başvurdu...

Arzum Forte multi blender setini 2025 Nisan ayında 2.639 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri aparat başlıklarında sorun vardı, başlıklar tam olarak oturmayıp dönmeme problemi yaşatıyordu. Bugün ise aparat başlıkları artık hiç çevirmemeye, yani tamamen çalışmamaya başladı. Garanti...

25.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden Fırsat Dünyası isimli satıcıdan Arzum AR1174-B Shake'n Take Neo Maxi Sürahi Blender satın aldım. Ancak tüm talep ve hatırlatmalarıma rağmen ürünün faturası tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Garanti sürecini başlatabilmem için bu faturaya ihtiyacım olmasına r...

14.12.2025 tarihinde Taşpınar ’ın Esertepe şubesinden Arzum Revolution 1500w buharlı fon makinesini taksitli olarak satın aldım. Ürünü satarken çalışanlar, alan herkesin çok memnun olduğunu, benim de çok memnun kalacağımı söyleyerek ürünü fazlasıyla övdüler ve bu vaatler üzerine ürünü tercih ettim. ...

Arzum Maxiblend Glass sürahi blenderımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 2025 Temmuz ayında mutfak robotuyla smoothie yapmak için cam sürahinin içine buzlu meyvelerle birlikte buz parçaları ekleyip çalıştırdığımda, işlem bittiğinde sürahinin cam kısmında derin bir çatlak oluştu ve ürün sızdırma yapma...

Trendyol üzerinden Yenisey isimli satıcıdan 30 Eylül 2025 tarihinde Arzum marka bir saç düzleştirici satın aldım. Ürünü yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz hiçbir şekilde çalışmamaya başladı ve elektrik dahi gelmiyor. Trendyol üzerinden iade talebi oluşturduğumda, ürünü sadece tamire gö...

Arzum Panetti ekmek yapma makinesini yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Cihaz ekmeği sürekli çiğ bırakıyor ve kapağı da tam olarak yerine oturmuyor. Ürünü defalarca denememe rağmen aynı sorunlar devam etti. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında servise verdim ve bu şu an ikinci kez tamire gidişi. Yaklaşı...

10 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Arzum ar4075 dikey süpürge siparişi verdim. Siparişimi Arzum olarak oluşturmama rağmen, tarafıma Fakir marka ürün gönderildi. Kutusunda ve içinde garanti belgesi bulunduğu için, o an marka uyumsuzluğunu fark etmedim ve ürünü bu şekilde kullanmaya devam e...

2024 Şubat ayında aldığım Arzum Volume Pro Hava Üflemeli Saç Şekillendirici 1200 w (ar5063) ürününü çok sayılı da olsa kullandım ve memnun kaldığım için kardeşlerime de aynı üründen aldım. Ancak kısa süre önce, herhangi bir darbe ya da düşme olmamasına rağmen ürünün başlığı kendi kendine çıkıp düşme...

Yaklaşık 1 ay önce Ankara Çubuk Taşpınar mağazasından Arzum Okka Spin Pro kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru şekilde kullanmama rağmen kahvede kesinlikle tat yok ve özellikle sütlü kahvede sürekli tortu bırakıyor. Satın aldıktan kısa süre sonra mağaza yönlendirmesiyle ürünü serv...

25 Şubat 2025 tarihinde Koçtaş’tan Arzum AR1142 Multi Blender Seti satın aldım. Ürün 3 yıl garantili olmasına rağmen, sadece 8 ay içinde arızalandı. Kullanım sırasında çırpıcı aparatları gövdeden ayrıldı, yeniden doğru şekilde oturttum; ancak bu kez hiç çalışmadı. Ayrıca çalıştığı dönemlerde de cidd...

Arzum Superstar Touch ar5068 Derin Mavi saç düzleştirici fırçayı yaklaşık bir hafta önce Evkur’dan satın aldım. Ürünün faturası mevcut olmasına rağmen, Arzum’un mobil uygulaması üzerinden garanti kaydı yapmaya çalıştığımda uygulama, ürün ekleme aşamasında ürün kodunu kabul etmiyor ve 'ürün kodu bulu...

Arzum ar3129 model ürünüme ek 1 yıl garanti yaptırmak için Aralık 2025’te Arzum’un resmi internet sitesine girdim. Sitede benden garanti belgesi ve fatura yüklemem istendi. Faturamı, ürünü aldığım siteden indirip sorunsuz şekilde yükledim ancak garanti belgesi bende yoktu çünkü kutudan ayrı, görünür...

Arzum marka blenderimi garanti süresi devam ederken, 04.12.2025 tarihinde Uşak merkez’deki çörek soğutma servisine teslim ettim. Üründe yaşanan arıza dişli sıyırması şeklindeydi ve ben bunun garanti kapsamında değerlendirilmesini beklerken, servis tarafından bunun kullanıcı hatası olduğu söylenerek ...

Arzum ar1004 blender setini internet üzerinden satın aldım, 2 yılı dahi dolmadan ürünle sürekli sorun yaşamaya başladım. Ürün ilk geldiği andan itibaren aşırı derecede ses çıkarıyor, bozuk bir sesle çalışıyor ve suyu bile çeviremeyecek duruma geliyor, adeta başlık dönmüyor. Bu sorunları daha en başı...

Vahaa ürünlerini severek kullanan bir müşteriyim. Daha önce bir arkadaşımın hediyesi sayesinde markayla tanışmış ve memnuniyetle kullanmıştım. Bu nedenle yeniden fide kiti sipariş etmek istedim. Stok olmadığından firma iletişim adresinden defalarca e-posta gönderdim fakat hiçbirine dönüş yapılmadı. ...