Arzum Blender İlk Kullanımda Kırıldı

Arzum ar1092 Mano 1700 w Blender Seti Kırmızı modelini yaklaşık 2 ay önce İdefix üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda bıçaklı parçası hiç çalışmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü Gaziantep’teki yetkili servise götürdüm. Ancak hem müşteri hizmetlerinden hem de servisten, sorunun garanti kapsamında olmadığı bilgisini aldım. Oysa ürünümün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut ve henüz çok yeni bir ürün.
Kullanıcı hatası olmadan, ilk kullanımda ortaya çıkan bu arızanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ücretsiz onarımının yapılmasını talep ediyorum. Ürün numaram: 2700820250916001.


20.04.2023 tarihinde A101’den aldığım Arzum ar1167 model blender setini yılda ortalama 10 kez kullandım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık 7 ay sonra blender kısmı aşırı yüksek sesle çalışmaya başladı, mikser kısmı ise 4. Kullanımdan sonra krem şanti gibi basit bir şeyi dahi çırpamaz hale geldi. Ancak ç...

Yorumlar