to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum ar4208 dikey süpürgeyi Keçiören Ufuktepe Taşpınar şubesinde C**** Hanım’dan yeni aldım. Ürünü ilk denememde süpürge kendiliğinden kapanmaya başladı. Yani daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Yaşadığım sorunu hem satış danışmanına hem de Taşpınar ’daki görevlilere ilettiğimde, ürünü yetkili serv...
Arzum ar4210 magiclean hydroflex dikey şarjlı süpürgeyi yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve sadece evimizde iki kez kullandım. Ürünün koltuk altına girebilmesi için ortasından bükülmesi gereken kısmı, normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Özellikle koltuk altına sokmadan, herhangi bir darbeye m...
13.12.2025 tarihinde Erzurum Aksu Çarşı’dan Arzum ar 4210 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen Nisan 2026 itibarıyla süpürgenin borusu yerinden oynamaya başladı ve sabit durmamaya başladı. Bu durum ürünü sağlıklı kullanmamı engelliyor. Fatura...
Yaklaşık iki yıl önce 14.000 TL ödeyerek Arzum Magiclean dikey süpürge satın aldım. Ürünün garantisi üç yıl olmasına rağmen süpürgem kısa süre önce bozuldu ve yaklaşık bir ay önce yetkili teknik servise teslim ettim. Bugün tarafıma bataryasının arızalı olduğu ve bu arızanın garanti kapsamında olmadı...
Arzum Sancaktepe yetkili servisinde bugün yaşadığım durumu paylaşmak istiyorum. Kesinlikle tavsiye etmiyorum; iletişimi son derece kötü, müşteriyi önemsemeyen insanların elinde olan bir yerden çözüm beklemek gerçekten trajikomik. Sabah saatlerinde yetkili servis ararken Arzum Sancaktepe olarak görü...
08.02.2026 tarihinde Ankara Sincan Atatürk Mahallesi Ankara Caddesi üzerindeki Taşpınar mağazasından yaklaşık 16.000 TL bedelle Arzum ar4210 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve tamamen normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, süpürgenin boru bağlantı (eklem) noktasında kır...
Yaklaşık 4 ay önce Ülkea Çiğli şubesinden Arzum ar4209 Magiclean dikey süpürge satın aldım. Aldığım günden beri süpürgenin çekiş gücü çok düşük, aynı yeri defalarca süpürmeme rağmen halıdaki tozu, kiri yeterince çekmiyor. Annemin kullandığı daha alt model bir süpürge halıyı yerinden oynatırken, beni...
Arzum’dan aldığım ar21005 Magiclean dikey süpürgeyi yaklaşık günde bir kez, sadece ufak tefek temizlikler için kullanıyordum. Ürünü alalı henüz bir buçuk ay bile olmamışken, yaklaşık bir ay sonra teleskobik borusu kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve hafif kullanımda böyle bir parçanın kırılması beni ol...
Arzum dikey süpürge ürünüm, 14 aylık, sürekli şarj tutmama ve kapanma sorunuyla karşı karşıya geldim ve ilgili servise götürdüm. Sonuç olarak, cihazda kullanıcı hatası bulamadılar; batarya arızasıyla karşılaştıklarını ve batarya değişiminin de garanti kapsamı dışında kaldığını söylüyorlar. Arzum ser...
Yaklaşık 3 yıldır Arzum ar4069 dikey süpürge kullanıyorum ve bu süre içinde ürünün sapı tam 5 kez kırıldı. Her defasında yeni sap almak zorunda kaldım ancak kısa süre sonra aynı sorun tekrar yaşandı. Ürünü dikkatli ve normal koşullarda kullanmama rağmen sapın sürekli kırılması, ürünün sağlamlığı ve ...
Trendyol üzerinden yaklaşık bir yıl önce Arzum ar4087 dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan henüz iki ay geçmeden süpürgenin motoru yandı ve kablosu koptu. Cihazı İstanbul Bağcılar’daki Arzum yetkili servisine götürdüm, uzun süre parça bekledim ve tamir edilip teslim aldım. Ancak ürünü birkaç ay...
Ocak ayının 25’inde satın aldığım Arzum magicclean Hydrofex dikey süpürgenin borusunu yerine takarken, herhangi bir zorlama olmamasına rağmen boru çatladı ya da kırıldı. Bunun üzerine ürünü 8 Nisan’da Sakarya Adapazarı’ndaki yetkili servise götürdüm. Yaklaşık bir hafta sonra tarafıma gelen mesajda,...
06.02.2026 tarihinde Ankara Sincan Evkur Finansman üzerinden Arzum ar-4210-01 Magiclean Flex dikey süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 20 gün kullandık ve süpürgenin katlanabilir boru kısmı, eşim duvara sabit aparattan çıkarırken, herhangi bir darbe olmamasına rağmen bağlantı noktasından kı...
İstanbul Esenyurt’taki Çarşım Mağazası’ndan Arzum markalı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 8 ay sonra süpürgenin başlığı bozuldu. Satın aldığım mağazaya gittiğimde ürünün arkasında durmadılar ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Daha sonra Arzum müşteri hizmetlerini aradım, beni What...
Aralık ayında Düzce Merkez’de bulunan Yalçınlar Mobilya’dan yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Arzum dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra motor kısmı aşırı derecede ısınmaya başladı, çekim gücü azaldı ve çektiği tozları hazneye almak yerine ağız kısmında biriktirip etrafa dökmey...
Arzum marka dikey şarjlı süpürgem normal modda yaklaşık 1,5 dakika, turbo modda ise sadece 30 saniye çalışıp durmaya başladı. Bu durumu 2025 Aralık ayından beri yaşıyorum ve ürünü neredeyse kullanamaz hale geldim. Sorunun çözülmesi için şimdiye kadar ürünü 4 defa servise verdim ve müşteri hizmetler...
Arzum ar4210.01 dikey süpürgeyi Ordu Altınordu’daki Evkur şubesinden yaklaşık 1 ay bile dolmadan önce 2.200 TL ödeyerek satın aldım, dekontum ve garanti belgelerim mevcut. Ancak ürünü aldığım çok kısa bir süre içinde süpürgenin borusu elimde kaldı ve kırıldı. Ürünü son derece normal ve dikkatli bir ...
Trendyol üzerinden satış yapan "hesaplımağaza" adlı firmadan aldığım Arzum Ar4087 marka dikey süpürge elime uzatma borusu olmadan ve de kullanılmış olarak ulaştı. Markanın yazısı sıfır bir Ürünün üzerinde olmaz mı? Bu firmaya iadede bulundum yaklaşık 6 gün oldu hala incelemede gözüküyor... Bu firmad...
Şok Marketler zincirinden yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Arzum Magiclean Power ar4205 model şarjlı dikey süpürge, 3 yıl garanti süresi dolmadan yaklaşık 3 aydır kullanım sırasında kendi kendine durma arızası vermeye başlamıştır. Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması, garanti süresi devam ede...
Yaklaşık 1,5 ay önce Arzum Magiclean Hydroflex dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sadece günlük ev temizliğinde, özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen süpürgenin borusu Arife günü, hiçbir darbe, düşme ya da zorlayıcı bir kullanım olmamasına rağmen kendi kendine kırıldı. İntern...
Arzum ar4210 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 ay önce Polatlı Ev Shop mağazasından satın aldım. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına rağmen süpürgenin ortadaki boru kısmı yaklaşık 1 hafta önce kırıldı. Ürünü garanti kapsamında tamir edilmesi için başvurduğumda, kırık olduğu gerekçesiyle garanti kapsamı...
Arzum ar 4210-01 Magiclean dikey süpürgeyi yaklaşık iki ay önce satın aldım ve ürünü çok az kullanmama, herhangi bir darbe veya düşme olmamasına rağmen orta kısmındaki boru kendiliğinden kırıldı. Ürünü özenli ve normal kullanım şartlarında kullandım, buna rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir kırılm...
Kasım 2025’te Evkur Ümraniye şubesinden Arzum Magiclean dikey şarjlı şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü alalı henüz 4 ay olmasına rağmen, süpürge başlığının altındaki iki adet tekerlek birkaç kullanımdan sonra hasar gördü ve süpürgenin kullanımını olumsuz etkiledi. Bunun üzerine Arzum firmasına yazı...
