Arzum Power Model Dikey Süpürge Turbo Modunda Kendiliğinden Kapanıyor

Arzum markasına ait Magiclean Power model dikey süpürgeyi Evkur’dan satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan yaklaşık iki aydır turbo moduna aldığımda süpürge kendiliğinden kapanıyor ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.

Şu ana kadar yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum ve bu şekilde kullanmak istemiyorum. Ürünün tamir edilerek sorunsuz çalışır hale getirilmesini, tamir edilemeyecek durumdaysa değişim ya da iade gibi çözüm yollarından biriyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.