Buz Kırma Bıçağından Sızıntı Ve Elektrik Güvenliği Riski

18.07.2026 tarihinde Carrefour SA uygulaması üzerinden Arzum ar1101 Shake’n Take Joy kişisel blender satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri buz kırma bıçağı kısmından cihaza doğru sürekli sızıntı oluyor.
Her kullanımda buz kırma bıçağının olduğu bölümden sıvı aşağıya doğru akarak cihazın elektronik aksamına ulaşıyor. Bu durumun hem kısa devreye yol açma ihtimali hem de can ve mal güvenliği açısından ciddi bir güvenlik zaafiyeti oluşturduğunu düşünüyorum.
Ürün halen garanti kapsamında ve ilgili sipariş/fatura bilgilerim mevcuttur. Bu nedenle sızıntı problemi olan ürünün yenisi ile değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu güvenlik riski sebebiyle en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz. Arzum Destek: https://destek.arzum.com.tr Arzum Canlı WhatsApp: 08502221800 Arzum Yedek Parça: Arzum Küçük Ev Aletleri | Orijinal Yedek Parça Satış Sitesi - Anasayfa Arzum Yetkili Servisler: https://destek.arzum.com.tr/yetkili-servisler Arzum İletişim Formu: Arzum Küçük Ev Aletleri | Müşteri Destek Sitesi - İletişim Arzum Evden Eve Servis: Arzum Küçük Ev Aletleri | Müşteri Destek Sitesi - Evden Eve Servis Arzum Destek Merkezi: Arzum Küçük Ev Aletleri | Müşteri Destek Sitesi - Destek Merkezi Arzum Küçük Ev Aletleri | Müşteri Destek Sitesi - Anasayfa





















