Arzum

Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? 10.05.2026... tarihinde Taşpınar Ankara Saray Pursaklar mağazasından eşime Anneler Günü hediyesi olarak Arzum mutfak şefi aldım. Bu işlemi kredi kartına taksitle satın aldım. İkinci gün ürünü k...

Arzum Brew Time ar 3046 filtre kahve makinesinin çay demliği kırıldığı için yetkili servise başvurdum ve ayrıca Arzum mü...şteri hizmetleri ile görüşerek bu parça için ücret karşılığı yedek parça satın almak istedim. Ancak ellerinde yedek parça olmadığı, temin edemedikleri söylendi. Oysa kahve makinemi...

Yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Arzum marka bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cezvesinde ...çatlaklar vardı. Bu nedenle ürünü bir kez servise gönderdim, parça değişimi yapıldı ancak aradan 2 ay bile geçmeden yine aynı problemi yaşamaya devam ettim. Son olarak yetkili ser...

Arzum AR1101-G Shaken Take Joy 600w smoothie makinesini 2 Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden satın aldım. Ürünü ald...ıktan kısa süre sonra makineden yanık kokusu gelmeye başladı ve bu nedenle ilk kez servise gönderdim. Servis tamir etti ve cihazı uzun süre basılı tutmamam gerektiğini söyledi anca...

19.08.2024 tarihinde aldığım Arzum Starblend ar1167-243102082 blenderımın b...aşlık kısmı kısa süre içinde paslandı. Ürünü 04.05.2026 tarihinde garanti k...

Arzum’dan satın aldığım Arzum Okka Rich Spin Pro kahve makinesi arızalı çıktığı için servise gönderdim. Servis, ürünün a...rızalı olduğunu kabul ederek ücret iadesi yapılacağını ve ürünün fabrikaya incelemeye gönderileceğini belirtti. Ancak ürünüm bir aydır fabrikada incelemede görünüyor ve halen ücret...

Arzum marka bir kahve makinesi satın aldım ve ürünü sadece iki kez kullanmama rağmen cezvesinde belirgin bir iz oluştu. ...Bu kadar kısa sürede böyle bir iz oluşması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü online olarak yeni aldım ve sorunla karşılaşınca Arzum’a ...

Yaklaşık 6 ay önce, Kasım ayında satın aldığım Arzum ar3134 Dreamtea çay makinesinin alt kısmı Mayıs ayında su kaçırmaya... başladı. Cihaz mutfakta hep sabit duran, sadece su ısıtmak için kullandığımız bir ürün olmasına rağmen böyle kısa sürede bozulması beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ü...

Enplus Online üzerinden Arzum Okka Elit model kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığı...mda makinenin arka haznesinden su akıttığını gördüm ancak başta hazneyi tam yerleştiremediğimi düşünerek sorun benden kaynaklı sanıp önemsemedim. Zaman içinde su akıtma problemi de...

12.06.2026 tarihinde saat 14:29 civarında Kırıkkale’de bulunan Kristal Billuriye (Ahi Züccaciye) mağazasından Arzum Okka... Minio marka/model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir buçuk saat sonra, kutusunu hiç açmadan, sadece fikrimi değiştirip başka bir marka alacağım için mağazaya ...

Arzum marka hava üflemeli şekillendiricimi yaklaşık 1 yıl boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Nisan ayında cihazım... önce temassızlık yapmaya, ardından da tamamen kendini durdurmaya başladı. Ürün yaklaşık 5 dakika çalışıp ardından uzun süre hiç çalışmamaya başladı. Garantisi devam ettiği ve fatu...

Arzum marka şarjlı dik süpürgemi alalı 1 seneyi geçti, ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım so...runlar için servis tarafından çok yüksek bir ücret çıkarıldı. Süpürgenin fırçasındaki pervanesi dönmüyor ve haznesinin yanındaki düğmesi kırıldı. Yaklaşık 2 hafta önce ürünü yetki...

Arzum ar3081 Brewtime Delux filtre kahve makinesini bir süredir sorunsuz kullanıyordum. 23 Nisan’da kahve dökerken cam d...emlik ucu elimdeyken, herhangi bir darbe, çarpma ya da ani ısı değişimi olmamasına rağmen kendiliğinden kırıldı. Ürünümün garantisi devam ettiği için Mayıs ayında İstanbul Avcılar’...

Arzum Okka Minio ok004 ürününü 2026 Nisan ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü evde yalnızca iki kez kullandım v...e ikinci kullanımda cihaz arıza yaparak evin şalterini attırdı. Ürünü almadan önce Trendyol’daki ürün açıklamasında cezvenin “patentli” olduğu ve “su altında güvenle yıkanabileceğ...

Trendyol üzerinden Arzum ok004 Okka Minio Türk Kahve Makinesi (Krom) modelinden 1 adet satın aldım. Ürün 16 Mayıs 2026 t...arihinde elime ulaştı ve aynı gün denediğimde kahvenin suyu ısıtmadığını gördüm. Tekrar denemek için ikinci kez kahve yapmayı denedim fakat yine su ısınmadı ve ürün hiç çalışmıyorm...

Arzum Okka Minio Duo Türk kahvesi makinesini satın aldığım günden beri sigorta attırma sorunu yaşıyorum. Cihazı her çalı...ştırdığımda kısa süre içinde evin sigortasını attırıyor, ürünü normal şekilde kullanamıyorum. Bu durum ilk olarak Aralık 2025’te başladı ve o tarihten bu yana devam ediyor. Ürünü ...

Arzum Ar4210 dikey şarjlı süpürgeyi Ankara Keçiören Taşpınar mağazasından satın aldım. Ürünü alalı henüz yaklaşık 20 gün... olmuşken, süpürgenin borusunda sallanma başladı ve borunun içten kırıldığını fark ettim. Yaşadığım bu sorun üzerine Arzum yetkili servisine başvurdum. Servis, borudaki kırılmayı ...

Trendyol üzerinden Arzum marka Shake’n Take Joy ar1101 kişisel blender satın aldım. Ürünü hediye olarak aldığım için hem...en açma imkanım olmadı. 2 Mayıs 2026’da teslim aldığım ürünü 6 Haziran’da açtığımızda blenderın büyük haznesinin köşe tırnak kısmının kırık olduğunu fark ettik ve ürün bu nedenle k...

31 Mayıs’ta Media Markt’tan Arzum Okka ok004 Minio model kahve makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve b...ugün ölçü kaşığının ucunun kırık olduğunu fark ettim. Kırığın ürünü ilk açtığımda mı var olduğu yoksa bu çok sınırlı kullanım sırasında mı oluştuğu konusunda emin değilim ancak bu ...