Arzum AR6030 Buharlı Ütüde Çizik Ve Su Sızıntısı

22.08.2026 tarihinde faturası kesilen Arzum ar6030 buharlı ütüyü Arzum’un kendi internet sitesinden satın aldım. Köyde kaldığım ve sonrasında İstanbul’a gitmem gerektiği için ürünü ancak bugün deneyebildim. Kutusunu açıp incelediğimde ürünün üst kısmında hasarlar, yanlarında çizikler olduğunu gördüm, bu haliyle bana daha önce iade edilmiş bir ürünün sıfır diye gönderildiğini düşündürdü.

Başta bu durumu önemsemeyip kullanmayı denemek istedim çünkü ürünü çok uzun süre kullanmak için almamıştım ve fiyatı da çok yüksek değildi. Ancak su haznesine su koyduğum anda ütünün arka kısmından suyun akmaya başladığını gördüm. Yani sadece kozmetik olarak yıpranmış değil, aynı zamanda fonksiyonel olarak da sorunlu, adeta “çürüğe çıkmış” bir ütünün tarafıma sıfır ürün diye gönderildiği izlenimini edindim.

Bu yazıyı ürünün iadesi ya da tamiri için değil, Arzum markasını yerli diye tercih etmeyi düşünen diğer tüketiciler bilgilensin diye yazıyorum. Ben ürünü yetkili servise kendim götüreceğim ancak yaşadığım bu deneyim, Arzum’un iş ahlakı ve kalite kontrol süreci konusunda ciddi şekilde güven kaybına yol açtı.