to read complaints and reviews, or file yours.
Arzum ar3136 Teamod çay makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanırken kendi kapağı, normal kullanım sıras...ında üst haznenin içine düştü ve haznenin içinde sıkıştı. Kapağın hazne içine girmesinin, ürünün tasarım ve ölçü açısından parçalarının birbirine tam uyumlu olmamasından kaynakland
Arzum Mini Okka kahve makinemin aynı tuşu kısa aralıklarla toplam üç kez bozuldu. Her seferinde aynı tuşta aynı arızayı ...yaşamam, üründe kronik bir sorun olduğunu düşündürüyor. Ürünüm halen garanti kapsamında olmasına rağmen, tuş arızası tekrar tekrar devam ediyor ve cihazı verimli şekilde kullanamıy
Arzum markalı ütümü çeyizim için almıştım, yaklaşık 8–9 aydır kullanıyorum ve üründen hiç memnun değilim. Ütünün etrafı ...ve taban kısmı sürekli kireç doluyor, bu kireç ütü yaparken kıyafetlere geçiyor ve kıyafetlerin rengini sarartmış durumda. Hangi ayarda kullanırsam kullanayım, her kullanımda aynı
Arzum’dan aldığım Ar5108 yağ ve su ölçer baskül ile yaşadığım sorun yaklaşık 1 Temmuz’dan bu yana hâlâ çözülemedi. Ürünü... Isparta merkezdeki yetkili servise götürdüm, üründe arıza olduğu söylendi ve servise alındı. Tam 30 gün boyunca ürünü bekledim, sonunda bana yerine ar5126 şarjlı baskül gönderildi
Arzum Shake n Take Joy ürününün baharat öğütme haznesini keten tohumu çekmek için kullandığımda, hazne tek kullanımda ci...ddi şekilde deforme oldu ve yapısı bozuldu. Ürünün amacı baharat öğütmek olmasına rağmen, tam da bu amaçla kullanırken haznenin bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Ürünü inter
10.06.2025 tarihinde A101 marketten 3.499 TL ödeyerek Arzum Clean Compacto elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra yalnızca bir iki kez deneme amaçlı kullandım, asıl olarak ise bu yaz, Haziran ayından itibaren düzenli kullanmaya başladım. Ancak süpürgenin çekim gücü son derece yetersiz,
17.06.2024 tarihinde Teknosa’dan Arzum ar1142 Blanco Multi 1500 w blender seti satın aldım. 1.999 TL ödeyerek aldığım bu... ürünü kullanmaya başladığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Blender setinin parçaları kullanırken takılıyor, özellikle çırpıcı ve blender uçlarında problem oluşuyor, çalışma
Arzum’dan yaklaşık bir ay önce aldığım ar4209 dikey şarjlı süpürgeyle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü ilk k...ez kullandığım dönemde, daha bir haftalıkken hava filtre bölümünden normalden fazla hava geldiğini fark ettim ve bunun bir sorun olabileceğini düşünerek müşteri temsilcisini aradım
Arzum markasından aldığım Okka Barista Pro kahve makinesi satın aldıktan sa...dece 3 gün sonra arıza yaptı. 2 Ağustos 2026 tarihinde cihazı Volt Yakuplu
Arzum Technocrat Maxi 1500 w model ürünü birkaç yıl önce satın aldım. Ürünün üzerinde 1500 w yazmasına rağmen, performan...sının başından beri bu gücü kesinlikle karşılamadığını fark ettim. Çok sık kullanmamamıza rağmen kısa süre sonra çalışırken durup tekrar çalışmaya başladı ve en sonunda tamamen çal
Arzum Okka ok0020 Okka Rich Spin Pro Türk Kahvesi Makinesi’ni satın aldıktan sonra bir yıl içinde iki kez servise gönder...mek zorunda kaldım. Ürün sigorta attırma sorunu yaşattığı için ilk gönderdiğimde tamir edilip geri gönderildi, fakat sorun tekrarlanınca ikinci kez servise gönderdim. Bu kez parça
16.10.2025 tarihinde A101’in e453 kodlu mağazasından Arzum marka seramik tabanlı bir ütü satın aldım. Ürünü çok sık kull...anmamama rağmen alındığı günden bu yana sorun yaşamaktayım. Ütü sigorta attırdığı için servise götürdüm ve iade talep ettiğimi belirttim. Servis ise iade yerine rezistans ve taban
30.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Arzum olivya seramik tabanlı buharlı ütü 2400w ar684 model ütüyü satın aldım. Ür...ünü aldıktan sadece birkaç ay sonra, haziran ayında ütünün buhar ve su püskürtme tuşları basılı kalıp işlevini kaybetti, ayrıca rezistans arızası oluştu. Bunun üzerine ütüyü Antal
Arzum Okka Espresso Pro m model kahve makinem yaklaşık 2 aydır kahveyi çekmediği için cihazı kullanamıyorum. Makine çalı...şıyor gibi görünmesine rağmen kahveyi almıyor ve bu nedenle ürünün asıl fonksiyonundan hiç yararlanamıyorum. Şu ana kadar Arzum yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurm
Yaklaşık 3 ay önce satın aldığım Arzum fl196 smoothie blenderın bıçaklı kapak kısmının altındaki lastikte erime oluştu. ...Ürünü günde bir kez bile kullanmadığım halde, bu lastik erimesinin “kullanım kaynaklı” olduğu söylenerek garanti kapsamında değerlendirilmedi. 15 Ağustos’ta yetkili servise gittiğ
Arzum ar 1139-s model bir blender satın aldım ve bir süre sorunsuz kullandıktan sonra gövdesinden garip sesler gelmeye b...aşladı, motorunda bariz bir problem oluştu. Bunun üzerine Arzum müşteri hizmetlerini arayarak garanti kapsamında değişim talep ettim, ancak beni yetkili servise yönlendirdiler. Bu
Ocak 2025’te Evkur mağazasından taksitle Arzum Magiclean Flex dikey şarjlı süpürge ar4209 01 aldım. Ürünü yaklaşık iki a...y kullandıktan sonra süpürgenin borusunun kıvrımlı kısmı sallanmaya başladı ve başlığa elektrik gitmemeye başladı. İnternetten ve farklı kanallardan yedek parça aradım, hiçbir yerd
Arzum’un kendi internet sitesinden 25.01.2023 tarihinde aldığım OK007-K Grandio kahve makinem defalarca arıza çıkarıyor ...ve artık kullanılamaz hale geldi. Ürün daha önce taşırma sorunu nedeniyle iki kez servise gitti, her seferinde iyi niyet kapsamında işlem yapıldığı söylendi ve sanki ürünü biz yanl
Arzum ar3129 Deminde Inox çay makinesini Trendyol üzerindeki Hesaplı Mağaza’dan satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri... aynı sorunu yaşıyoruz. Su kaynadıktan sonra makine otomatik konuma geçmiyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Ürün bu nedenle iki kez servise gitti ancak servise gitmesine rağmen sorun
Trendyol üzerinden Arzum ar5220 model bir tıraş makinesi satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmamda makinenin başlık kısmı k...ırıldı. Bu kadar hassas ve dayanıksız bir ürünle karşılaşmış olmak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Daha ilk kullanımda bu şekilde kırılma yaşanması ürüne olan güvenimi tamam
Yaklaşık 2 yıla yakın süre önce Media Markt’tan aldığım Arzum Blenco blenderı yaklaşık 1 senedir aktif olarak kullanıyor...um. Geçtiğimiz günlerde tesadüfen su çırparken, blenderın iç kısmından resmen küf aktığını fark ettim. Bu durumun yeni fark edilmiş olması, bugüne kadar hazırladığım tüm yiyecek ve
2022 yılında Arzum Cookart Maxi marka fırın satın aldım. Aldığımız ilk günden beri ürün pişirme esnasında alt kısmı yete...rince pişirmiyor. Kek, börek gibi ürünlerde üstü tamamen kızarmış ve pişmiş görünürken altı hamur kalıyor. Bu sorun nedeniyle ürünü 2024 yılında Çankırı’daki servise götürdük. Kon
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Arzum ar5029 model epilatörü bu süre içinde toplamda yalnızca 4–5 kez kullandım. Bun...a rağmen cihazda arıza meydana geldi. Cihazın motoru çalışıyor ve iç mekanizması dönüyor; ancak cımbızlı başlık dönmüyor. Sorunun iç dişli/Çark mekanizmasıyla ilgili olduğu açıkça
Arzum’dan birkaç aylıkken aldığım Magiclean Eco ar4202 şarjlı dik süpürgemi, tutma yeri sallandığı ve ışığı yanıp söndüğ...ü için Samsun Canik Çağdaş yetkili servisine teslim ettim. Ürün toplamda 23 gün serviste kaldı. Ürünü bu sebeple göndermeme rağmen sallanan kısmı tamir edilmemiş, sadece motoru de
