to read complaints and reviews, or file yours.Köfteci Yusuf Şubesinde Kurye Tarafından Kaba Ve Saygısız Davranış
11 Eylül 2026 saat 20:29’da Köfteci Yusuf Pursaklar şubesinden telefonla sipariş verdim. Siparişten yaklaşık yarım saat sonra 0552*******06 numaralı hattan arayan kurye son derece kaba ve saygısız bir üslup kullandı.
Konuşma sırasında “Etrafınızda ne var siz bilmiyor musunuz, zaten uzaksa hiç yorup getiremem, cadde ne bilmiyor musunuz? ” şeklinde ifadeler kullanarak hem ses tonuyla hem de sözleriyle bizi rahatsız etti. Sanki işi zorla yapıyormuş gibi davranması ve müşteriye bu şekilde hitap etmesi kabul edilebilir değil.
Köfteci Yusuf gibi kurumsal bir markada çalışan personelin müşteriyle bu tarz kaba bir dil kullanmaması gerektiğini düşünüyorum. Bu numaradan arayan personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için çalışanların iletişim konusunda uyarılmasını ve eğitilmesini talep ediyorum.
