Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik

38100
(10.807 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
59.080 Şikayet
Arçelik
38100
(10.807 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Hakem Heyeti Kararına Rağmen Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Mustafa
19 Aralık 2025 17:35
1.115
hakem-heyeti-kararina-ragmen-magduriyetim-giderilmiyor-1.pdf
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Arçelik Ankastre Sette Şaşırtıcı Paslanma Ve Hayal Kırıklığı

profile
Mustafa
19 Aralık 2025 16:50
836
Yeni Alınan Arçelik Ankastre Sette Şaşırtıcı Paslanma Ve Hayal Kırıklığı
1
Nilüfer sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Diye Teslim Edilen Arçelik Çamaşır Makinesi Kullanılmış Gibi Geldi, Para İadesi Talep Ediyorum

profile
Nilüfer
19 Aralık 2025 15:38
570
Yeni Diye Teslim Edilen Arçelik Çamaşır Makinesi Kullanılmış Gibi Geldi, Para İadesi Talep Ediyorum
Yeni Diye Teslim Edilen Arçelik Çamaşır Makinesi Kullanılmış Gibi Geldi, Para İadesi Talep Ediyorum
Yeni Diye Teslim Edilen Arçelik Çamaşır Makinesi Kullanılmış Gibi Geldi, Para İadesi Talep Ediyorum
Yeni Diye Teslim Edilen Arçelik Çamaşır Makinesi Kullanılmış Gibi Geldi, Para İadesi Talep Ediyorum
+1

Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Ocakta Deformasyon Ve Mağduriyet

profile
Erdoğan
19 Aralık 2025 15:08
262
Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Ocakta Deformasyon Ve Mağduriyet
Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Ocakta Deformasyon Ve Mağduriyet
Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Ocakta Deformasyon Ve Mağduriyet
Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Ocakta Deformasyon Ve Mağduriyet
+2
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik 9103 Çamaşır Makinesinde Sürekli Sorun Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Bünyamin
19 Aralık 2025 14:05
153
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Boya Dökülmesi Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Hasan
19 Aralık 2025 13:43
1.010
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Boya Dökülmesi Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Boya Dökülmesi Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Boya Dökülmesi Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Arçelik Çamaşır Makinesinde Kısa Sürede Paslanma Ve Boya Dökülmesi Nedeniyle Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
+1

Arçelik Fırınımdan Eksik Çıkan Izgara İçin Çözüm Bekliyorum!

profile
Sinem
19 Aralık 2025 12:11
1.000
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Kurutmalı Çamaşır Makinemde Süreç Uzatılıyor, Sorunlar Çözülmüyor

profile
İlhan
19 Aralık 2025 12:01
653
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik SD 9261 Dikey Süpürgede Temizlik Sonrası Tozları Yeniden Yere Döken Tasarım Sorunu

profile
Kemal
19 Aralık 2025 12:00
600
Arçelik SD 9261 Dikey Süpürgede Temizlik Sonrası Tozları Yeniden Yere Döken Tasarım Sorunu
3
İbrahim sonucu yetersiz buldu

Arçelik Çamaşır Makinesi Değişiminde Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

profile
İbrahim
19 Aralık 2025 11:50
417
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Nofrost Buzdolabında Yangın Riski Ve Güvenlik Endişesi

profile
İsmail
19 Aralık 2025 11:49
1.138
Arçelik Nofrost Buzdolabında Yangın Riski Ve Güvenlik Endişesi
Arçelik Nofrost Buzdolabında Yangın Riski Ve Güvenlik Endişesi
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Davlumbaz Arızası Sonrası İlgisizlik Ve Kurulumda Yaşanan Aksaklıklar

profile
Mesut
19 Aralık 2025 11:29
392
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Hatası Sonrası Evde Küf Ve Kullanılamayan Bulaşık Makinesi Mağduriyeti

profile
Onur
19 Aralık 2025 09:49
1.115
Kurulum Hatası Sonrası Evde Küf Ve Kullanılamayan Bulaşık Makinesi Mağduriyeti
Kurulum Hatası Sonrası Evde Küf Ve Kullanılamayan Bulaşık Makinesi Mağduriyeti
Kurulum Hatası Sonrası Evde Küf Ve Kullanılamayan Bulaşık Makinesi Mağduriyeti

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Satın aldığım Arçelik ürünüm arızalandı. Ne yapmalıyım?
Arçelik yetkili bayilerinden satın aldığınız ürününüzün bozulması durumunda doğrudan Arçelik çağrı merkezini arayabilir ya da ürünü teslim eden yetkili bayi ile görüşebilirsiniz. Tüm şikayet ve geri bildirimlerinizi Şikayetvar Arçelik sayfasında paylaşabilirsiniz.
Hangi Arçelik televizyon modelini satın almalıyım?
Arçelik televizyon modelleri hakkında gerçek kullanıcı yorum ve geri bildirimlerini buradan takip edebilir, hangi televizyonun sizin için daha uygun olacağına buradaki yorumlara bakarak karar verebilirsiniz.
Arçelik iletişim bilgileri nedir?
Arçelilk çağrı merkezine 444 0 888 numaralı telefondan ulaşabilir, 7/24 müşteri desteği alabilirsiniz.
En yakın Arçelik yetkili servisine nasıl ulaşabilirim?
Siz en yakın Arçelik yetkili bayi ve teknik servisi keşfetmek için markanın resmi internet sitesinde yer alan Yetkili Servisler ağından yararlanabilirsiniz.

Arçelik Hakkında

Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.

Arçelik Markasının Sevilen Ürünleri

Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.

Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.

Arçelik Markaları Nelerdir?

Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.

TrustBuy Güven Skoru