to read complaints and reviews, or file yours.
Arçelik marka c755 model televizyonumun kumandasında çok kısa sürede ciddi bir sorun yaşadım. Kumandanın ses açma–kısma ...için kullanılan, vites benzeri hareket eden kısmı çok çabuk kırıldı. Şu an kumanda sesi yükseltiyor ancak sesi hiçbir şekilde azaltamıyorum, bu nedenle televizyonu verimli şekilde
Arçelik’ten aldığım 3140 sfc model tezgah altı su arıtma cihazını iade etmek için yaklaşık 3 hafta önce Arçelik çağrı me...rkezini arayarak talepte bulundum. İlgili birime aktarılacağı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde ne arayan oldu ne de ürünü almaya gelen bir yetkili oldu. Ürün bend
07.01.2024 tarihinde Ankara Abidinpaşa’daki Arçelik bayisinden aldığımız ankastre set (ocak, fırın, davlumbaz) evimize t...akıldı. Ocağı ilk kullanımımızdan sonra ocak taşlarında dalgalı bir görüntü oluştu, parlaklık tamamen kayboldu ve paslanma meydana geldi. Ürün henüz çok yeniyken ve sadece bir kez
Arçelik 5276 nhiy model buzdolabımız 1 Ağustos 2026 tarihinde soğutma yapmadığı için Arçelik servisini arayarak kayıt ol...uşturduk. 3 Ağustos Pazartesi günü gelen servis motor değişimini yaptı ancak dolap yine soğutma sorununu sürdürdü. Bunun üzerine çarşamba günü tekrar gelen servis görevlileri cihaz
Artık ne yapacağımı bilmiyorum. 1 yıldır bu klimadan çekmediğimiz kalmadı. Başta aynı montajda su akıntısı, ondan sonra ...gaz kaçağı, şimdi de yine su akıntısı; klima su akıtıyor ve kapak yok, kumanda kırık. Ben artık bu klimayı istemiyorum. Artuklu Arçelik servisinden şikayetçiyim; gereğinin yapılmas
"Servis gelip duzelti."
Yaklaşık 40–45 gün önce Arçelik Caillou a 811 model bulaşık makinesi aldık, ürün bize bir hafta kadar önce teslim edildi.... Makineyi sadece 2 kez kullanabildik, ardından aynı sorunlar tekrar etmeye başladı ve şu an hiç kullanamıyoruz. Makine suyu ısıtmıyor, bu nedenle bulaşık tabletini eritmeden prog
"Gerekli tamirat yapıldı. Sorun giderildi. Teşekkürler."
Arçelik’ten yaklaşık 1 yıl önce aldığım 6 kg yıkama 6 kg kurutma özellikli çamaşır makinesinde uzun süredir ciddi sorunl...ar yaşıyorum. Daha önce kazanda delik oluştuğu için şikayetim üzerine kazan değişimi yapılmıştı. Bu işlemden sonra da kıyafetlerde döküntü sorunu başladı, bunun üzerine kurutma mot
Arçelik 9123n çamaşır makinesini İstanbul Kağıthane Sanayi Mahallesi Sultan Selim Arçelik bayisinden aldığım günden beri... makinede sorunlar yaşıyorum. Makinenin kazanı çok fazla sallanıyor, bu sallantı nedeniyle çamaşırlarım yırtılıyor ve son olarak da ön paneldeki dokunmatik tamamen çalışmaz hale ge
17 Temmuz tarihinde Arçelik’ten 283613 e1 kodlu bir buzdolabı satın aldım. Ev taşıma ve diğer kurulumların aynı güne den...k gelmesi nedeniyle ürünü detaylı kontrol etme imkanım olmadan mutfaktaki yerine bıraktırdım. Yaklaşık 20 gün sonra eve dönüp buzdolabını kullanmaya başladığımda, kullanım esnasınd
Kireç önleyici parça kabusu: Arçelik'ten beklenen destek! Arçelik çamaşır ve bulaşık makinemizin kurulumunda servis tara...fından önerilen kireç önleyici bir parça satın aldık. Bu ürünü satarken 5 yıl garantili olduğunu söylediler. Bir zaman sonra bu parçadan su sızdırmaya başladı. Servisi parça değişi
Arçelik marka ankastre setimin ocak bölümünde yaklaşık bir yıldır delikler ve deformasyonlar meydana geldi. Ocağı normal... ev kullanımı dışında hiçbir şekilde zorlayıcı ya da aşırı bir kullanımım olmadı, buna rağmen yüzeyde bu şekilde delikler oluşması beni hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi
"Arçelik servisi geldi sorunumu giderdi teşekkür ediyorum ilglendikleri için"
Arçelik marka tezgah altı su filtrasyon cihazımız 3140 SFC’nin bakım ve ödeme süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşı...yorum. Cihazın periyodik bakımı 6 ayda bir yapılıyordu, en son bakım Ocak ayı başında gerçekleştirildi, Temmuz ayı başında yapılması gereken bakım ise defalarca aramamıza rağmen hâ
"Merhaba şikayetimizle gayet güzel ilgilenildi değişim talebimiz onaylandı yeni makinemiz geldi servis gayet ilgiliydi teşekkürler"
Yaklaşık 4 yıldır bireysel kullanıcı olarak evimde Arçelik 12000–18000 BTU arası bir klima kullanıyorum. Ürünü alırken 7... yıllık garanti verilmişti ve şu anda da garanti sürem devam ediyor olmasına rağmen klima uzun süredir düzgün çalışmıyor, soğutmuyor hatta zaman zaman hiç çalışmıyor. Bu sorun 202
İstanbul Eyüpsultan ilçesindeki binamızda komşumun satın aldığı iki adet Arçelik klima için gelen yetkili servis, tüm ik...azlarımıza rağmen onaylı mimari projeye, imar mevzuatına ve Arçelik’in teknik montaj standartlarına aykırı bir uygulama yapmıştır. İki adet klima dış ünitesi, hava sirkülasyonunun
Yaklaşık 6 yıllık Arçelik Beko buzdolabımın alt kısmı dondurucu olarak çalışırken üst kısmı bir süredir soğutmuyor. Yakl...aşık 1 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve gıdalarım bozulma riskiyle karşı karşıya kalıyor. Bu sorun üzerine Arçelik/Beko servisini çağırdım. Gelen servis sadece “res
Manisa Şehzadeler’deki evimize Arçelik 18’lik klima satın aldık ve 8 Ağustos günü saat 12.00 civarında montaj için servi...s ekipleri geldi. Montaj sırasında hem yanlış yerden delik açmaları hem de çok özensiz çalışmaları nedeniyle evimin duvarı ciddi şekilde zarar gördü. Servisler klimayı takarken du
11 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik Soğanlık Kartal İstanbul Atatürk Caddesi üzerindeki mağazadan çeyiz seti kapsamında tü...m beyaz eşyalarımı satın aldım. Bunlar arasında yer alan 10120 mxs 10 kg 1200 d Silver çamaşır makinesi ve z 1000 kmx s kurutma makinesinde yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle artık
Arçelik 12000 12326 model duvar tipi klimayı aldıktan yaklaşık bir sene sonra cihazdan dayanılmaz, ağır ve kirli bir kok...u yayılmaya başladı. Odamda sigara içilmemesine, ortamın tozlu olmamasına ve klimayı düzenli olarak temizletmeme rağmen, özellikle klimayı 24 derecede ilk açtığım anda tüm odaya öl
Yaklaşık 45 yıldır Arçelik ürünleri kullanan bir müşterinizim. Son olarak Nisan 2026 civarında Adana Çukurova’da, Devlet... Bahçeli Bulvarı üzerindeki Alper Daya Tüketim Malları mağazasından Ekolocik inverter, 18325 inverter klima satın aldım. Bu klimadan dolayı çok pişman durumdayım. Klimayı takmaya
"İlgi için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
