to read complaints and reviews, or file yours. 
3D Yazıcı 33 
Airfryer 87 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 43 
Ankastre Set 562 
Aspiratör 129 
Bilgisayar 21 
Blender 323 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 70 
Bulaşık Makinesi 5.817 
Buzdolabı 10.450 
Cep Telefonu 109 
Çamaşır Makinesi 9.252 
Çay Makinesi 1.551 
Çeyiz Seti 173 
Çok Amaçlı Pişirici 80 
Davlumbaz 637 
Derin Dondurucu 1.166 
Dikey Süpürge 1.142 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 482 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.752 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 59 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 52 
Kahve Makinesi 2.444 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 28 
Kettle 94 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.945 
Kombi 463 
Kulaklık 31 
Kumanda 122 
Kurutma Makinesi 3.307 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 390 
Mikrodalga 263 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 25 
Ocak 1.555 
Robot Süpürge 710 
Rondo 54 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 293 
Su Sebili 434 
Şofben 60 
Tablet 11 
Televizyon 3.106 
Termosifon 222 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 556 
Ütü 335 
Vantilatör 105 
Waffle Makinesi 7 
Yazar Kasa 18 
Yoğurt Makinesi 48 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 
Arçelik şirketi ve servis ürünlerinin arkasında durmuyor. Tost makinesi (4 defa) ve çaycımız (3 defa) aynı arızadan defaten servise gitmesine rağmen her defasında para talebinde bulunuluyor. Servisleri değiştirmedikleri malzemeyi değiştirdik deyip malzememizi geri gönderiyor. Yapılan işlemleri talep...
Arçelik marka derin dondurucumu Temmuz 2023’te İstanbul Ümraniye’de yaklaşık 7–8 bin TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm, 2 Ekim tarihinde gaz kaçağı problemi nedeniyle bozuldu ve içindeki tüm ürünleri çöpe atmak zorunda kaldım. Servis tamir etti, ürünü geri getirdi ve gelen teknik servis ekibi bu ürünü...
Arçelik 6344 model bulaşık makinesini Ankara İkiz Ticaret’ten satın aldığım ilk günden beri parlatıcı haznesi su akıtıyor. Ürünü hiç kullanamadım, sadece kurulumu yapıldığında parlatıcı haznesinin su akıttığı görüldü ve bu nedenle makineyi kullanmaya başlayamadım. Şimdiye kadar üç kez nakliye ekibi...
Arçelik M6395 tam otomatik espresso makinesini yaklaşık 10 Aralık tarihinde İstanbul İkbal Arçelik şubesinden satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bile olmadan makine "atık hazne arızası" vermeye başladı ve bu nedenle servise göndermek zorunda kaldık. Servisten iki gün önce elimize ulaştı, sadece 3...
Arçelik marka 18.000 BTU klimayı sıfır olarak satın aldıktan sonra yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Cihaz ilk çalıştığı andan itibaren dış ünitesinden çok yüksek ve rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Ses, normal bir klimanın çalışma sesinden belirgin şekilde fazla ve evdeki konforu bo...
Arçelik SD 9041 k Imperium GO şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Süpürgenin başlığında, temizleme esnasında çıkartılan yanda bulunan ufak bir kapak parçası temizlik sırasında kayboldu. Bu parçanın temini için Siirt Merkez’deki yetkili servise başvurduğumda, yalnızca bu küçük parç...
"Çok teşekkür ediyorum şikayetim yayımlandı hemen sonra arandım kapısı değişti çok güzel ilgilendiler dijital gösterge için üç dört defa geldiler yeni dolap gibi oldu en sevdiğim marka servis 30 senelik bulaşık makinemide gördü hepsine çok teşekkür ediyorum uzun ömürlü beyaz eşya için Arçelik'i seçin"
1 ay önce Arçelik’ten Arçelik 10120 mx 10 kg cycletech model çamaşır makinesi aldım. Makine ilk günden beri çalışırken deprem oluyormuş gibi aşırı sallanıyor, yerinde durmayıp adeta yürüyor ve çok yüksek gürültü çıkarıyor. Az çamaşır koyduğumda da durum hiç değişmiyor, yine aynı şekilde aşırı gürült...
Ekim ayının son haftasında Ankara Şaşmaz’da bulunan Arçelik – Koçlar bayisinden 10120mx kodlu çamaşır makinesini satın aldım, kurulum ise Batı Teknik (Gersan) yetkili servis tarafından yapıldı. İlk kurulumdan sonra makine sorunsuz çalıştı ancak yaklaşık bir hafta sonra sıkma esnasında şiddetli şekil...
24.07.2025 tarihinde Arplaza Arçelik bayisinden toplam 153.000 TL tutarında beyaz eşya satın aldım. Satış sırasında mikrodalga fırının kampanya kapsamında hediye edileceği belirtilmiş, hatta model ve renk seçimi de yapılmıştır. Ürün teslimi sırasında mikrodalga fırın tarafıma ulaşmamıştır. Mağaza i...
Arçelik 6 çekmeceli derin dondurucu ürün aldığım günden beri pişmanlık sebebi. İçine lamba tuş vb hiçbir şey koyulmamış çalıştığına dair hiç emare yok. Ama motora gelince yürüyecek gibi takırdıyordu. Servis geldi hiçbir sıkıntı yok dedi 600 ₺ servis ücreti dedi ne yaptınız teşhis falan hiçbir şey ya...
"Sorunum çözüldü ücretsiz değişim sağlandı."
Arçelik’ten Tekirdağ Süleymanpaşa’daki bayiden aldığımız beyaz eşya takımımız 1 yıl dolmadan adeta kullanılamaz hale geldi. Televizyonun kumandası ve ekranı donuyor, cihaz çalışmıyor. Bulaşık makinesi kapaktan su kaçırıyor, tuşları tamamen silindi. Buzdolabının dondurucu iç rafı elimde kaldı. Tüm bu...
Yaklaşık iki yıl kadar önce Aqua Master dikey süpürgeden hem kendime hem de İzmir’de yaşayan ablama aldım. Daha bir ay bile dolmadan ikimizin süpürgesi de bozuldu, üstelik çok sık da kullanmıyoruz. O dönem ikimizinkini de yenisiyle değiştirdiler ancak özellikle benim süpürgem o günden bu yana tam üç...
Arçelik 9100dmx çamaşır makinesini aldığım günden beri özellikle elde yıkama programında makine sıkma yapmıyor. Ürünü ilk günden bu yana bu şekilde kullanmak zorunda kaldım ve beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Bu sorunla ilgili defalarca kez Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmetleri il...
Arçelik’in Kırklareli/Lüleburgaz bayisinden bir çamaşır makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı ve bulaşık makinesi satın aldım. Satın almayı yaklaşık bir yıl önce gerçekleştirdim. Adresim daha sonra netleştiği için teslimat adresimi yaklaşık bir ay önce bayiye ilettim. Adresi ilettikten sonra ürünle...
Arçelik’ten aldığım bulaşık makinesi daha ilk günden beri sorunlu olmasına rağmen defalarca gelen servisten hiçbir çözüm alamadım. Makine 3–4 yıllık ve son model olmasına rağmen, her seferinde “bir şeyi yok” denilerek geri gidiliyor, ama makine eskisinden daha kötü çalışır hale geliyor. Servis her ...
Yaklaşık 5 yıl önce Arçelik 6065 UH bulaşık makinesi aldım. Aldıktan sadece birkaç gün sonra deterjan haznesi kapanmamaya başladı. Bu ilk günden yaşadığım sorun beni zaten tedirgin etmişti. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra ise bu kez makinenin arka tarafından su sızdırma problemi ortaya çıkt...
Uzun süredir kullanmakta olduğum Arçelik k 2369 tost makinesinin içindeki pişirme plakalarının emaye kaplamaları tamamen soyuldu. Makinenin gövdesi sağlam olmasına rağmen, sadece bu plakaların kaplaması döküldüğü için ürünü sağlıklı ve güvenli şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünümün garanti süresi...
Arçelik markalı, 9 kg kapasiteli, 1821 kodlu çamaşır makinesini İstanbul Esenler Turgut Reis’te bulunan Yaşar Mobilya mağazasından satın aldık. Ürünün kurulumu yaklaşık 15 Eylül tarihinde yapıldı ve makine, kurulduğu ilk günden bu yana sıkma/kurutma aşamasında normal olmayan, rahatsız edici ve mekan...
Arçelik Marmara Park şubesinden 2 Ekim 2022 tarihinde k3300 beyaz mini Telve Resital model kahve makinesi satın aldım. Ürün daha 1 yıl dolmadan bozuldu. Tekirdağ şubesi ürünü alıp tamir edildiğini söyleyerek tarafıma teslim etti ancak makinem hala bozuktu. Bu nedenle 10 Kasım 2023 tarihinde kahve m...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Arçelik A.Ş. 1955 yılında İstanbul Sütlüce’de kurulmuştur. Türkiye’nin ilk çamaşır makinesini 1959 yılında üreten Arçelik o günden beri başarılı elektronik aletler üreterek Türkiye’nin lider markalarından biri haline gelmiştir. Ayrıca ülkemizdeki ilk buzdolabı da yine Arçelik tarafından 1960 yılında üretilmiştir. Günümüzde Arçelik yönetiminde Genel Müdür koltuğunda Hakan Bulgurlu oturmaktadır. Yönetim kurulu başkanı ise bilindiği gibi Rahmi M. Koç’tur. Köklü ve iş hayatında deneyimli bir ailenin mirası olan Arçelik kurulduğu günden bu güne başarılı üretimleriyle şu an sayılı beyaz eşya markaları arasında yerini almayı başarmıştır. 1975 yılında Eskişehir Buzdolabı İşletmesi üretimine başlayan marka 1977 yılında Eskişehir Kompresör İşletmesi üretimine başlamıştır. Ayrıca 1991’de Ag-Ge Merkezi ve Tüketici Danışma Servisi kurmuştur.
Arçelik markasının sevilen beyaz eşya ve ev elektroniği ürünleri her evde yerini almaktadır. Arçelik, özellikle yeni evlenecek çiftlerin ve evini yenileyeceklerin tercih ettikleri ilk markadır. Arçelik buzdolabı, Arçelik çamaşır makinesi, klima, bulaşık makinesi, televizyonlar ve küçük ev aletleri en çok tercih edilen Arçelik ürünleri arasında yer almaktadır. Arçelik A.Ş. günümüzde dünya çapında 30.000 çalışana sahiptir. Türkiye’nin yanı sıra Romanya, Rusya, Çin, Güney Afrika, Tayland ve Pakistan olmak üzere 7 ülkede 18 üretim tesisi bulunan Arçelik’in aynı zamanda 32 ülkede 34 satış ve pazarlama ofisi bulunmaktadır. Toplamda 145 ülkede hizmet veren Arçelik’in namı ve başarısı pek çok ülkeye yayılmıştır. Kaliteli ve güvenli beyaz eşya denilince ilk akla gelen markalardan biri olan Arçelik ülkemizde de en sevilen markalar arasındadır. Öyle ki ülkemizde beyaz eşya, ankastre ve klimada %50’nin üzerinde pazar payı ile sektöründe lider konumdadır. Arçelik klimalarI yaz kış en çok talep gören klimalardır. Ayrıca televizyonda da %28’in üzerinde pazar payı ile en fazla büyüyen şirketlerden biridir.
Arçelik toplam satışlarda Avrupa’nın en büyük üçüncü beyaz eşya şirketidir. Bunun yanı sıra Romanya’da Arctic ve Güney Afrika’da Defy markaları ile pazar lideridir. Bir diğer marka olan Pakistan’ın lider beyaz eşya şirketi Dawlance ile de burada pazarın lideridir.
Arçelik markaları arasında; Beko, Grundig, Blomberg, Elektrabregenz, Arctic, Leisure, Flavel, Defy, Altus ve Dawlance gibi markalar yer almaktadır. Beko, 130 ülkede 440 milyon kişi tarafından tercih edilmektedir. Blomberg, 133 yıllık köklü bir Alman markasıdır. Solo ve ankastre beyaz eşya ürün gamına sahip olan bu marka çevre dostu ürünler tasarlamaktadır. Altus, dayanıklı tüketim ihtiyaçlarını ekonomik şekilde uygun fiyatlarla karşılamak isteyen tüketicilere hitap etmektedir. Grundig, 1945 yılından bu yana yüksek kaliteli modern ürünler üreterek tüketicilerin hayatını daha kolay ve konforlu kılmaktadır. Köklü bir marka olan Arçelik ile ilgili hizmet almak istiyorsanız sitemizden kullanıcı yorum ve şikayetlerini okuyabilirsiniz. Dilerseniz siz de Arçelik şikayet ve yorumlarınızı bizlerle paylaşabilirsiniz.