to read complaints and reviews, or file yours.
Evimizde uzun süredir Arçelik 6343 bulaşık makinesini kullanıyoruz. Makineyi 2018 yılından beri düzenli ve olması gerekt...iği gibi kullanmamıza rağmen, hem üst hem de alt iç sepet tellerinde bir süredir yoğun paslanmalar ve tel kısımlarında kırılmalar oluştu. Sepet tellerinin bu şekilde paslanıp yer y
Yaklaşık iki buçuk yıl önce tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten aldım ancak ürünlerden ve sonrasında aldığım hizmetten hiç ...memnun kalmadım. Su sebili sürekli donma yapıyor, buz çözülmeden düzgün çalışmıyor ve bu durum sık sık tekrar ediyor. Garanti süresi bittiği için bu ürünle ilgili destek alamadığım
2019 yılının Aralık ayında satın aldığımız Arçelik 584611 MB model buzdolabı aldığımız günden bu yana her sene sorun çık...ardı ve 2026 yılının Ağustos ayında tamamen çalışmaz hale geldi. Arıza nedeniyle başvurduğumuz yetkili servis incelemesinde gövdede gaz kaçağı olduğu, bu nedenle tamirinin mümkün o
"Kısa sürede ilgilenip mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim ürün değişimi yapıldı"
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir kullandığım Arçelik 6233 model bulaşık makinem kapalı olduğu halde çalışıyormuş gibi ses çıkarıyor ancak yı...kama yapmıyor. Makineyi kapatıp açsam da durum değişmiyor ve sürekli aynı sesi duymaya devam ediyorum. Ayrıca makinenin altında su birikintisi kalıyor. Bu sorunu yaklaşık 3 aydır
Arçelik’ten aldığım mm9042 model ürünümden kesinlikle memnun değilim. Ürün kullanım sırasında ciddi şekilde sallanıyor v...e normalin üzerinde ısınıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni tedirgin ediyor hem de ürünü kullanırken kendimi hiç rahat hissetmiyorum. Bir üründen beklenen en temel özellik o
Arçelik su arıtıcı aylık abonelik hizmeti kullanıcısıyım. Haziran ayında aynı fatura döneminde benden üç aylık abonelik ...ücreti birden tahsil edildi. Yani tek ay kullanmama rağmen, aynı ay içinde üç aylık ücret kesintisi yapılmış durumda. Bu fazla kesintiyle ilgili olarak Arçelik’e üç kez başvuruda
"Teşekkürler"
Arçelik’ten aldığım Harmony model davlumbazın montajı 17 Temmuz tarihinde K...ocaeli Kartepe’deki adresimde yapıldı. Ancak montaj sırasında davlumbazın b
28.07.2026 tarihinde Arçelik buzdolabımda evaporatör kapağı arızası oluştu. Aynı gün Arçelik servisine başvurdum. Servis..., parçanın değişeceğini ve en geç bir hafta içinde parça ellerinde olacağını belirtti. Ancak verilen sürenin üzerinden zaman geçmesine rağmen parça hâlâ gelmedi ve buzdolabım kull
Yıllardır Arçelik markasına ve özellikle çocukluğumuzdan kalan kalite algısına güvenerek ürün tercih eden bir tüketiciyi...m. Ancak sahip olduğum Arçelik 2520 CEI model buzdolabı ilk günden beri sorunlu çalışıyordu ve en sonunda tamamen bozuldu. Şikayetvar’da da gördüğüm üzere bu modelde benzer sorunla
Yaklaşık 1,5 yıldır Arçelik buzdolabımda geçmeyen ve ürün kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir koku sorunu yaşıyorum. Defala...rca temizlememe ve içindeki tüm ürünleri değiştirmeme rağmen koku kalıcı şekilde devam ediyor. İstanbul Esenler’deki Arçelik yetkili servisi bu nedenle eve geldi. Sorunu anlattığı
"Teşekkürler ama kendi çabalarımla aldım hakkımı, finans birimi verimsiz"
Yaklaşık 1,5 senedir Arçelik su arıtma cihazı (3140 sfc) kullanıyorum. Ödem...elerim kredi kartımdan otomatik çekim şeklinde yapılıyor ve aylık tutar yak
Geçen yıl Arçelik’ten cfm 9147 b model çay ve filtre kahve makinesini, o dönemin güncel satış fiyatı üzerinden yaklaşık ...9.000 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürün arızalanınca servis incelemesi sonucunda değişim onayı verildi ve bize, Arçelik’in resmi internet sitesinde hâlâ satışı bulunan mua
Mart ayında Arçelik’ten aldığım 11140 MX 11 kg ABM D7S P60 1400 D/D TS Atlas Cycletech model çamaşır makinesi sıkma prob...lemi nedeniyle iki kez değiştirildi. Üçüncü kez yine aynı arızayı yaşayınca, bu seride hata olabileceği söylendi ve tekrar aynı sorunu yaşamamak için 12 kg’lik modelle değişim öner
Arçelik marka klimamda iki gündür sürekli olarak ch 38 hatası alıyorum ve cihazı verimli şekilde kullanamıyorum. Klimayı... her çalıştırdığımda bu hata kodu ekranda beliriyor ve sorun kendi kendine düzelmiyor. Arıza için yetkili servis randevusu oluşturdum ve 13.08.2026 tarihinde 13:00–15:00 saatleri
Arçelik dmx 9100 çamaşır makinesini 01.01.2024 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’dan çeyiz için satın aldım, 28.06.2024 de B...alıkesir Bandırma’da kullanmaya başladım. Makinemin hala garantisi devam etmektedir. Makinenin kurulduğu ilk günden beri temiz yıkamama ve çamaşırların kötü kokması sorunu yaşıyoru
"Çok teşekkür ederim ilgi alakanıza"
Arçelik 910 kmg model kurutma makinesinin kazanının 22.05.2026 tarihinde paslandığını fark edip yetkili servis kaydı olu...şturdum. İlk incelemede kazan değişimi yapılacağı belirtildi ancak ben kazan değişimini kabul etmediğim için ürün değişimi onaylandı. Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım bu ürün için b
2014 model Arçelik buzdolabım 6 Ağustos 2026 tarihinde soğutma sorunu nedeniyle Kocaeli Darıca’daki yetkili servis taraf...ından evimden alındı. Servis, 24 saat içinde arıza tespiti yapılacağını ve tamir süresince bana emanet bir buzdolabı verileceğini belirtti. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen a
Arçelik Sultanbeyli Çeşme Durağı mağazasından iki adet çamaşır makinesi, bir fırın, set üstü ocak ve aspiratör satın ald...ım. 21 Haziran 2026 tarihinde ödememi yaptım, ürünler ertesi gün teslim edildi. Mağazada sıfır ürün olarak beğenip aldığım ürünlerin montaj için gelen yetkili servis tarafından kol
Arçelik 18.000 BTU Ekoloji inverter klimam yaklaşık 2 yıldır iç üniteden su akıtma sorunu yaşıyor. Cihazın garantisi 203...0 yılına kadar devam ediyor olmasına rağmen her yıl aynı problem tekrar ediyor ve kalıcı bir çözüm üretilmiyor. Şu anda da klima çalışmıyor ve evin içinde su akma/damlama sorunu de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
