to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinin Servis Sonrası Şiddetli Gürültüsü Ve Hareketliliği
Arçelik marka çamaşır makinemizi yaşadığımız arıza nedeniyle servise gönderdik ve 19.09.2026 tarihinde servisten teslim aldık. Ancak makine geldikten sonra sorunlar düzelmek bir yana, daha da arttı.
Makineyi çalıştırdığımızda aşırı derecede gürültü yapıyor, yerinde durmuyor ve adeta yürüyerek bulunduğu yerden oynuyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de ev içinde ciddi rahatsızlık yaratıyor. Servis, yapılan işlemle ilgili bize hiçbir şekilde bilgi vermedi, hangi parçanın değiştiğini ya da ne yapıldığını söylemedi ve herhangi bir servis fişi de vermedi.
Ürünü servise göndermemize rağmen sorunun bu kadar artmış olması ve servis sürecinde şeffaf bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Arçelik’in bu arızalı çamaşır makinesini yenisiyle değiştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
