Arçelik

Arçelik’ten yıllar önce aldığım su arıtma cihazı için yaklaşık 3–4 senedir her ay düzenli olarak kullanım bedeli ödeniyo...rdu. Haziran ayında ise kartımdan aynı ay içinde 3 kez aylık bedel çekimi yapıldı. Bunun üzerine temmuz ayında Arçelik’e cihazın sökülmesini istedim ve ekipler gelip makineyi söktü...

Arçelik’ten aldığım 10120mx 10 kg 1200 devir çamaşır makinesini ilk kullanımdan itibaren sıkma aşamasında kesinlikle yer...inde durmuyor, adeta yürüyor ve dolabın içinden fırlıyor. Sıkma sırasında çok yüksek düzeyde gürültü yapıyor ve alt–üst komşularım bu durumdan sürekli rahatsız oluyor. Ürünü aldık...

Arçelik markasından yeni aldığımız çamaşır makinesinin montajı sırasında yapılan dikkatsiz bir işlem nedeniyle evimizde ...su kaçağı oluştu. Montajın yapıldığı günün hemen ardından yazlığa geçtiğimiz için makineyi kullanamadık ve ancak yaklaşık iki ay sonra eve döndüğümüzde zeminde damla şeklinde su ka...

Arçelik SD6141 model şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden bu yana sürekli ...farklı arızalarla uğraşıyorum. Önce emici başlıktaki iki adet tekerlek yerinden çıktı ve başlık komple yenisi ile değiştirildi. Ardından emici başlık ile cihaz arasındaki ara hortu...

Haziran 2026’da Aydın Didim’den Arçelik 274532 model buzdolabı aldım. Uzun yıllardır, 1973’ten beri Arçelik kullanan ve ...memnun olan biri olarak aynı markayı tercih ettim ancak sebzelerin ıslanarak çok kısa sürede çürümesi, naylon poşetlerin terleyip içinin su dolması gibi ciddi bir sorunla karşılaşt...

22 Haziran tarihinde Yozgat Arçelik bayisinden 278550 eı model buzdolabı da dahil olmak üzere üç parça beyaz eşya satın ...aldım. Diğer ürünler parça parça teslim edildi ancak buzdolabımın halen Eskişehir’de olduğu ve tarafıma teslim edilemediği söyleniyor. Satın alma tarihi üzerinden bir ay geçmiş ol...

Geçen sene iki adet, bu sene ise bir adet olmak üzere toplam üç adet Arçelik 12325a model klima satın aldım. Ancak üç kl...imanın kutusundan da klima kumandası için duvara monte edilen askı aparatı çıkmadı. Klima gibi ciddi bir yatırım yaptığımız bir üründe, basit bir plastik askı aparatının bile artık...

Arçelik markasına ait Arçelik 3140 sfc su arıtma cihazı aboneliğimin iptal edilmesini ve cihazın adresimden sökülmesini ...istiyorum. Taşınacağım için artık bu aboneliği kullanmayacağımı defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 17.07.2026 tarihinden bu yana hem çağrı merkezini a...

Arçelik marka ac 7030 s model hava soğutucuyu Sultangazi Akçaylar bayisinden 4 Temmuz tarihinde yaklaşık 10.000 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanamadım, çünkü otizmli çocuğum cihazı kullanmama izin vermiyor, bu nedenle ürün kutusunda, evde bekliyor. Durumu fark eder etmez bayiye i...

06.01.2015 tarihinde Arçelik 2476 CEI model buzdolabı satın aldım. Ürünün 10 yıllık motor garantisi dolmadan arıza yaptı... ve yetkili servis incelemesi sonucunda gövdesinde çatlak tespit edildi. Bu nedenle Arçelik tarafından bana yeni buzdolabı teklifi sunuldu. Ben de araştırma yaparak fark ödeyip 27...

Arçelik su arıtma aboneliğim kapsamında her ay kredi kartımdan otomatik ödeme çekilmektedir. Haziran ayında abonelik ücr...eti kartımdan iki kez çekildi ve fazla çekilen tutar 960 TL oldu. Durumu fark eder etmez Arçelik çağrı merkezini arayarak bildirdim. Görüşmelerde sadece “ilgili birim size dönüş ...

Arçelik marka coolplus model buzdolabım tatilden döndüğüm 18.07.2026 tarihinde çalışmadığı için içindeki her şeyin bozul...duğunu fark ettim. Ertesi gün, 19.07.2026 tarihinde gelen yetkili servis buzdolabında gaz kaçağı olduğunu, motorun yandığını ve cihazın tamir edilemeyeceğini belirtti. Servis ince...

Kocaeli Başiskele’deki evimiz için yaklaşık 8–9 ay önce aldığımız Arçelik klimamızın su tahliye borusu ilk kurulumda hiç... takılmamıştı. Daha sonra bu eksikliği gidermek için gelen yetkili servis, elindeki malzemeyle ek yaparak boruyu taktı; ancak yaptıkları ek yerinden koptu ve biz tatildeyken boru a...

Yaklaşık 8 yıl önce Antalya’da bir Arçelik bayisinden 2520CEI model buzdolabı satın aldım. Bu buzdolabı son 2 yıldır düz...gün soğutmuyordu. 17 Temmuz 2026 tarihinde yetkili servis çağırdım, servis inceleme sonrası gövdede delik olduğunu ve değişim olması gerektiğini söyledi. 21 Temmuz 2026 tarihinde d...

03.12.2025 tarihinde teslim edilen Arçelik A49L 8850 5b model televizyonu satın aldım. Ürün teslim edildikten yaklaşık 4... ay sonra kumandanın ses tuşu yerinden çıktı ve kumanda tamamen kullanılamaz hale geldi. Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda, kumandanın garanti kapsamına girmediğini söyleyip...

Yaklaşık 4 yıl önce evlenirken döneminin en yenisi denilerek Arçelik’ten 6166 model bulaşık makinesi ve 9100 pmg model ç...amaşır makinesi aldım. O günden beri özellikle bulaşık makinesi doğru düzgün yıkamıyor, bardak ve tabakları temiz çıkarmıyor ve pervanesi sürekli çarpıyordu. Zamanla bu çarpmalar y...

21/07/2026 tarihinde Arçelik markalı 9120 dmx model çamaşır makinem fabrika çıkışlı ayıplı olduğu ve üçüncü ayında sorun... çıkardığı için, Arçelik servisi evime gelerek değişim sürecini tamamladı ve cihaz 11140 mxa modeli ile değiştirildi. Değişim talebimin takip numarası 5234***70’tir. Ancak değişim...

Arçelik 6444 ok model bulaşık makinesini yaklaşık 3,5 yıl önce aldım. Makine birkaç defa çalıştıktan sonra alt kısımda s...u birikmeye başladı ve ekranda e04 hatası verdi. Suyunu boşalttıktan sonra yeniden çalışsa da sorun tekrarladığı için Arçelik yetkili servisini çağırdım. Servis, su ceplerinin ve ...

27.06.2026 tarihinde Arçelik Pendik Kavakpınar yetkili servisi tarafından Arçelik 24000 BTU duvar tipi klimamın demontaj...ı yapıldı. İşlem sırasında özellikle itiraz etmeme rağmen klimamın içindeki gaz sistem içine hapsedilmek yerine boşaltıldı. Taşındığım bölgedeki yetkili servis montaj için geldiği...

8 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik Düzce Merkez Bulvar şubesinden peşin ve nakit olarak buzdolabı, bulaşık makinesi ve kur...utma makinesi satın aldım. Ürünlerin 22 Haziran’da teslim edilmesini istedim. Teslim günü geldiğinde bulaşık makinesinin teşhir ürünü olduğunu, sadece streçe sarılı şekilde ve her ...

Arçelik marka televizyonumun ekranında 17.12.2024 tarihinde hiçbir darbe veya çarpma olmamasına rağmen kendiliğinden bir... çizgi oluştu. Ürünü internet üzerinden satın almıştım ve cihazım için APE2022000369786 numarası bulunmaktadır. Yaşadığım bu sorun üzerine Arçelik yetkili servis ve müşteri hizmet...